2.4. Quản trị nhân lực trong kinh doanh khách sạn
2.4.4.2. Hoạch định nguồn nhân lực
a) Khái niệm và vai trị:
Có nhiều định nghĩa khác nhau về hoạch định nhân lực, tuy nhiên đều có một điểm chung đó là việc phân tích nhân lực trong thời gian qua, xác định nhu cầu nhân lực trong thời gian tới và đề ra các kế hoạch cụ thể để có nguồn nhân lực đó.
Hoạch định nhân lực là một tiến trình triển khai và thực hiện các kế hoạch, và các chương trình nhằm đảm bảo rằng cơ quan sẽ có đúng số lượng, đúng số người được bố trí đúng nơi, đúng lúc và đúng chỗ để đảm bảo hoàn thành tốt nhất chức năng nhiệm vụ của doanh nghiệp trong từng thời kỳ.
Hay: Hoạch định nhân lực là một tiến trình duyệt xét lại một cách có hệ thống những yêu cầu về nhân lực để đảm bảo rằng cơ quan sẽ có đúng số người có đầy đủ các kỹ năng theo đúng nhu cầu sử dụng nhân lực trong thời gian tới.
Hoạch định nhân lực là cơ sở để thực hiện các bước tiếp theo của quản trị nhân lực giúp cho các hoạt động tiếp theo sau đó được triển khai đúng hướng và nó cịn cho thấy những thay đổi về kinh tế, chính trị… trong tương lai để có những điều chỉnh thích hợp.
b) Tiến trình hoạch định nhân lực:
Trước khi hoạch định nhân lực, nhà quản trị phải nghiên cứu kỹ các kế hoạch chiến lược của tổ chức mình. Như vậy, tiến trình hoạch định nhân lực bồm các bước sau:
+ Bước 1: Rà soát lại hiện trạng nhân lực hiện có, phân tích nhân lực đó.
Doanh nghiệp có thể dựa vào các bản mơ tả cơng việc hoặc sếp loại nhân lực … để kiểm tra, phân tích xem bộ phận nào thiếu nhân lực, thừa nhân lực.
+ Bước 2: Dự báo nhu cầu nhân lực trong thời gian tới.
Trong việc dự báo này, doanh nghiệp cũng phải xác định xem nguồn cung cấp nhân lực sẽ lấy từ đâu.
+ Bước 3: Đề ra chính sách và các bước thực hiện.
Sau khi phân tích, đối chiếu giữa nhu cầu và khả năng của doanh nghiệp thì bộ phận nhân lực sẽ đề ra chính sách, thủ tục và các kế hoạch cụ thể để thực hiện.