CHƯƠNG 3 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.3.3. Thu thập dữ liệu thơng qua phỏng vấn sâu
Bên cạnh việc thu thập dữ liệu bằng bảng hỏi, nghiên cứu sinh sử dụng thêm phỏng vấn sâu để thu thập thêm thơng tin phục vụ luận án tiến sĩ. Phương pháp này giúp kiểm chứng các kết quả phân tích hồi quỵ Từ kết quả phỏng vấn, nghiên cứu sinh cĩ thể giải thích rõ kết quả phân tích hồi quy trong luận án nàỵ Phỏng vấn sâu được tác giả thực hiện từ tháng 04 đến tháng 05 năm 2020. Mỗi cuộc phỏng vấn khoảng 30- 40 phút.
Để thực hiện phỏng vấn, nghiên cứu sinh đã xây dựng các câu hỏi phục vụ cho quá trình phỏng vấn.Trong phần này, nghiên cứu sinh tập trung vào việc tạo ra các câu
hỏi cĩ liên quan đến thực thi CSR, việc thực hiện CSR sẽ tạo ra danh tiếng và sự hấp dẫn của tổ chức với NV, để từ đĩ NV sẽ cam kết ở lại làm việc và cống hiến cho doanh nghiệp để phỏng vấn lãnh đạo DNXD tại địa bàn nghiên cứụ
Các cuộc phỏng vấn được nghiên cứu sinh lên kế hoạch thực hiện dưới dạng phỏng vấn bán cấu trúc (simi-structure interview). Đầu tiên, nghiên cứu sinh giới thiệu qua về bản thân, mục đích, ý nghĩa của việc thực hiện phỏng vấn. Sau đĩ, nghiên cứu sinh sẽ chuyển sang phần phỏng vấn các thơng tin từ người tham gia khảo sát về 3 nhĩm chủ đề chính bao gồm thực hiện CSR đối với NV, việc thực hiện CSR sẽ tạo ra danh tiếng và sự hấp dẫn của tổ chức với người lao động, và việc thực hiện CSR cĩ liên hệ gì đến việc nhân viên cam kết với doanh nghiệp. Cụ thể:
Phần 1 của tài liệu phục vụ phỏng vấn, nghiên cứu sinh muốn giới thiệuqua về bản thân, mục đích, ý nghĩa của việc thực hiện phỏng vấn với người sẽ trả lời câu hỏị Nghiên cứu sinh cũng giải thích rõ một số nội hàm của thực hiện CSR nĩi chung và CSR đối với NV nĩi riêng, giới thiệu về sự hấp dẫn của tổ chức đối với NV, và các nội hàm liên quan đến CK của NV với tổ chức.
Phần 2 của tài liệu phục vụ phỏng vấn là danh mục các câu hỏi phục vụ phỏng vấn. Nghiên cứu sinh phỏng vấn về sự cảm nhận của người được phỏng vấn về việc thực hiện CSR đối với NV của các DNXD. Ví dụ các câu hỏi dùng để phỏng vấn như: (1) Ơng/ bà cho biết các hoạt động CSR của doanh nghiệp và các hoạt động CSR đối với NV? (2) Tại sao ơng/ bà thực hiện CSR của doanh nghiệp và các hoạt động CSR đối với NV? hay (3) Những lợi ích cụ thể khi doanh nghiệp của ơng/ bà thực hiện CSR và các hoạt động CSR đối với NV?
Cũng trong phần 2 của phỏng vấn, tác giả phỏng vấn để tìm hiểu việc thực hiện CSR nĩi chung và CSR đối với NV nĩi riêng sẽ tạo ra danh tiếng và sự hấp dẫn của tổ chức với NV như thế nàọ Câu hỏi mà nghiên cứu sinh phỏng vấn là “Ơng/ bà cho biết việc thực hiện CSR và các hoạt động CSR đối với NV cĩ tạo ra sự hấp dẫn của tổ chức với các bên liên quan (khách hàng, cộng đồng, chính quyền địa phương, người lao động) hay khơng?”
Để tìm hiểu việc thực hiện CSR cĩ liên quan gì đến việc cải thiện CK của NV với tổ chức. Câu hỏi dùng để thu thập thơng khi phỏng vấn sẽ là “Ơng/ bà cho biết việc thực hiện CSR và các hoạt động CSR đối với NV cĩ giúp cho NV yêu quý và cam kết với doanh nghiệp hay khơng?” Chi tiết danh mục câu hỏi phỏng vấn được nghiên cứu sinh trình bày trong phụ lục 2 của chuyên đề nàỵ