II. Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty
1. Tăng cường công tác điều tra nghiên cứu thị trường để có căn cứ vững
1.1. Điều tra nghiên cứu thị trường
Hiện nay chúng ta đang trong nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần; cho nên sự cạnh tranh không chỉ diễn ra trong phạm vi một quốc gia, tiến tới chúng ta còn tham gia vào quá trình thương mại hoá khu vực. Do đó để tồn tại và phát triển, công ty Giầy Thăng Long phải không ngừng tăng cường, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường cả trong và ngoài nước. Trước hết phải giữ vững thị trường ngoài nước, sau đó hướng đến thị trường nội địa, tạo ra mối quan hệ mật thiết với các nhà cung cấp các yếu tố đầu vào, tạo sự ổn định trong khâu sản xuất với mỗi thị trường. Công ty sẽ đưa ra các chính sách giá cả, phân phối sao cho phù hợp để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Công tác điều tra nghiên cứu thị trường giúp cho các doanh nghiệp nắm bắt được nhu cầu thị hiếu tiêu dùng để từ đó sản xuất được những sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng. Ngoài ra, công tác này còn là phương tiện tăng thu nhập và cung cấp các thông tin tốt nhất về thị trường giúp công ty trong công tác xây dựng các chiến lược kinh doanh, kế hoạch hoá các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Hiện nay tại công ty công tác điều tra nghiên cứu thị trường là hầu như không có. Do đó công ty cần lập ra một bộ phận thực hiện nhiệm vụ này. Trong công tác điều tra nghiên cứu thị trường công ty cần chú ý:
61 - Thu thập những thông tin từ người tiêu dùng trực tiếp các sản phẩm để từ đó phân tích xem người tiêu dùng phản ứng như thế nào về sản phẩm về giá cả, chất lượng mẫu mã sản phẩm của công ty cũng như các công ty khác.
- Thu nhập các thông tin về phương thức và cách thức bán hàng, hình thức phục vụ khách hàng, các chính sách tiêu thụ của đối thủ cạnh tranh để phân tích và so sánh với công ty. Lấy ý kiến đóng góp của khách hàng bằng cách thường xuyên tổ chức hội nghị khách hàng.
- Sau khi đã thu thập được các thông tin cần thiết thì tiến hành phân tích xử lý và đưa ra nhận xét để cung cấp cho các bộ phận cần thiết.
Trước hết Công ty Giầy Thăng Long phải tổ chức thiết lập hệ thống thu thập xử lý các thông tin liên quan tới vấn đề thị trường của công ty. Công ty có những sản phẩm truyền thống, khách hàng trong và ngoài nước đã trở nên quen thuộc. Do đó nội dung nghiên cứu thị trường là tìm hiểu khả năng tiêu thụ, mức giá bán, loại sản phẩm nào, với mẫu mã ra sao để có thể mở rộng thị trường.