III. Những đỏnh giỏ chung về cụng tỏc mở rộng thị trường xuất khẩu của
2. Những tồn tại và nguyờn nhõn
Bờn cạnh những thành tựu đạt được, trong cụng tỏc mở rộng thị trường
xuất khẩu của Vinatex vẫn cũn rất nhiều tồn tại :
Thứ nhất, Vinatex và cỏc đơn vị thành viờn vẫn chưa xõy dựng được cho
mỡnh một chiến lược tổng thể cho việc mở rộng thị trường xuất khẩu. Điều đú là
do loại hỡnh xuất khẩu chủ yếu của Vinatex hiện nay vẫn là gia cụng xuất khẩu. Sau hơn 10 năm thành lập, hỡnh thức xuất khẩu này vẫn chiếm một tỷ trọng lớn,
việc duy trỡ phương thức xuất khẩu này quỏ lõu ngày càng làm tăng sức ỳ và dần
làm mất đi tớnh năng động của Vinatex trong hoạt động thương mại. Cỏc doanh
nghiệp chỉ gia cụng cỏc sản phẩm dệt may theo những mẫu mó cú sẵn đó làm mất đi cơ hội thể hiện bản sắc, tớnh độc đỏo trong sản phẩm của mỡnh và qua đú
để xỏc định vị trớ của sản phẩm trờn thị trường. Mặc dự cỏc sản phẩm được thuờ gia cụng cú chất lượng cao và được sản xuất tại cỏc doanh nghiệp thành viờn của Vinatex nhưng khi đem bỏn ra thị trường thỡ cỏc doanh nghiệp này khụng được định giỏ sản phẩm và khụng được gắn nhón mỏc của mỡnh cho sản phẩm mà những việc đú do bờn thuờ gia cụng thực hiện. Vỡ vậy người tiờu dựng thế giới ớt
biết đến cỏc sản phẩm dưới nhón hiệu “Made in Vinatex” hoặc nhón hiệu “Made in Garco 10”…là cỏc đơn vị thành viờn của Vinatex. Hiện nay tỷ lệ xuất khẩu
thành phẩm của cỏc doanh nghiệp cũn rất thấp nờn đũi hỏi ban lónh đạo của Vinatex và cỏc đơn vị thành viờn phải xõy dựng được một chiến lược tổng thể
cho việc mở rộng thị trường xuất khẩu, cú như vậy cỏc sản phẩm dệt may của
Vinatex mới cú chỗ đững vững chắc trờn thị trường quốc tế, mới cú khả năng
thõm nhập sõu hơn vào cỏc thị trường hiện tại và vào cỏc thị trường mới mở ra
cho Vinatex.
Thứ hai là hầu hết cỏc doanh nghiệp thành viờn của Vinatex vẫn chưa xõy
dựng được thương hiệu riờng cho mỡnh. Trong kinh doanh quốc tế thương hiệu
của sản phẩm và của doanh nghiệp cú ý nghĩa hết sức to lớn, nú giỳp cho sản
phẩm và doanh nghiệp đứng vững trờn thị trường, giỳp cho hoạt động xuất khẩu
và tiờu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trờn thị trường quốc tế được tiến triển
tốt. Thương hiệu là một cụng cụ nhanh chúng hoặc là một cỏch đơn giản hoỏ đối
với quyết định mua sản phẩm của khỏch hàng. Do đú thương hiệu sẽ quyết định
rất lớn tới sự thành cụng hay thất bại của doanh nghiệp trong việc mở rộng thị trường xuất khẩu vỡ những tỏc dụng to lớn sau của thương hiệu đối với doanh
nghiệp trong cạnh tranh:
- Thương hiệu giỳp doanh nghiệp đưa sản phẩm khắc sõu vào tõm trớ khỏch hàng và gõy dựng lũng tin đối với khỏch hàng trong việc sử dụng sản phẩm,
tạo cho khỏch hàng cú niềm tin và niềm tự hào khi sử dụng sản phẩm. Vớ dụ như: “Muốn được xem là thuộc tầng lớp sang trọng thỡ phải lỏi xe Mercedes, đeo đồng hồ Rolex, sử dụng điện thoại di động Samsung, mặc ỏo sơ mi
- Tạo ra uy tớn cho sản phẩm, tạo ra mối quan hệ bền vững giữa doanh nghiệp
với cỏc khỏch hàng trung thành với cỏc sản phẩm của doanh nghiệp; đồng
thời giỳp doanh nghiệp thu hỳt được những khỏch hàng mới vỡ “Thương hiệu
cú thể cam 0kết một tiờu chuẩn hay đẳng cấp chất lượng của một sản phẩm và đỏp ứng mong muốn của khỏch hàng, giỳp họ tỡm kiếm, lựa chọn sản
phẩm một cỏch dễ dàng, thuận tiện”22.
- Nhờ thương hiệu mà vị thế của sản phẩm được khẳng định trờn thị trường,
hỡnh ảnh của doanh nghiệp được tạo dựng, tạo ra một rào cản gõy khú khăn
cho cỏc cụng ty khỏc muốn thõm nhập vào thị trường. Nhờ vậy mà cụng tỏc mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp thu được kết quả cao hơn.
- Thương hiệu đó được đăng ký sẽ được phỏp luật bảo vệ trong cạnh tranh do nú được bảo hộ độc quyền sở hữu trớ tuệ, đem lại tư cỏch hợp phỏp cho người
sở hữu thương hiệu.
Nhiều doanh nghiệp thành viờn của Vinatex đó sản xuất ra được những
sản phẩm đạt tiờu chuẩn quốc tế nhưng sự chậm trễ trong việc xõy dựng và đăng
ký thương hiệu của sản phẩm và của doanh nghiệp đó cản trở sự thõm nhập của
sản phẩm vào thị trường, gõy ra những bất lợi cho cụng tỏc mở rộng thị trường
xuất khẩu của Vinatex cũng như của cỏc doanh nghiệp thành viờn. Sự chậm trễ
này là do cỏc doanh nghiệp đó quỏ quen với việc gia cụng xuất khẩu, cũn yếu
trong cỏc khõu cung ứng nguyờn phụ liệu, thiết kế mẫu cho cỏc sản phẩm…nờn
chưa tự sản xuất ra được cỏc sản phẩm mà được gắn nhón mỏc của doanh
nghiệp, tỷ trọng sản phẩm được xuất theo hỡnh thức mua nguyờn liệu bỏn thành phẩm cũn ớt nờn cỏc doanh nghiệp cũng ớt quan tõm đến vấn đề xõy dựng thương
hiệu cho mỡnh.
Thứ ba là những nguồn lực của Vinatex chưa đủ để đỏp ứng được những
yờu cầu của cụng tỏc mở rộng thị trường xuất khẩu. Việc đưa sản phẩm của
doanh nghiệp thõm nhập vào thị trường để mở rộng thị trường xuất khẩu cú đạt được kết quả tốt hay khụng cũn phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Trước hết nú phụ
thuộc vào cỏc đặc tớnh của sản phẩm như chất liệu, tớnh năng sử dụng, kiểu dỏng, cỏc phương phỏp chế tỏc sản phẩm, cỏc chi tiết của sản phẩm…Tiếp đú nú
22
phụ thuộc vào cỏc kết quả nghiờn cứu thị trường, cỏc cuộc thăm dũ ý kiến khỏch hàng…Để thực hiện tốt cỏc cụng việc đú Vinatex và cỏc đơn vị thành viờn cần
những khoản chi phớ khụng phải là nhỏ. Trong điều kiện vốn đầu tư cũn hạn
hẹp, Vinatex và cỏc đơn vị thành viờn chưa thể đầu tư mạnh để làm tốt cỏc việc
trờn, đặc biệt là chi phớ cho việc nghiờn cứu mở rộng thị trường xuất khẩu. Điều này đối với từng đơn vị thành viờn lại càng khú khăn hơn vỡ hầu hết đều thiếu và yếu cỏc nguồn lực cần thiết như cỏc nguồn thụng tin về tỡnh hỡnh thị trường thế
giới và thị trường cỏc nước, thiếu nguồn tài chớnh, thiếu một đội ngũ cỏn bộ
nghiờn cứu thị trường cú kiến thức thõm sõu về chuyờn mụn nghiệp vụ và nhiều
kinh nghiệm, thiếu mạng lưới phõn phối sản phẩm ở thị trường cỏc nước mà mỡnh xuất khẩu sản phẩm sang và đặc biệt là thiếu một chiến lược mở rộng thị trường xuất khẩu khoa học và hợp lý cho từng giai đoạn phỏt triển của doanh
nghiệp.
Thứ tư, cỏc cụng cụ, phương phỏp mà Vinatex và cỏc đơn vị thành viờn sử
dụng để mở rộng thị trường xuất khẩu vẫn khụng phỏt huy được hết những tỏc dụng tớch cực của nú. Đụi khi cỏc cụng cụ này cũn được ỏp dụng khụng đỳng
với mục đớch của nú. Vớ dụ như tham gia hội chợ quốc tế là một cơ hội rất tốt
cho cỏc doanh nghiệp quảng bỏ và giới thiệu sản phẩm của mỡnh cho cỏc khỏch hàng, tỡm kiếm cỏc khỏch hàng mới… thụng qua đú khuyếch trương thương hiệu
sản phẩm và doanh nghiệp; nhưng cú một số doanh nghiệp tham gia hội chợ
quốc tế lại nhằm mục tiờu lợi nhuận, đụi khi chỉ để bự đắp cho cỏc chi phớ khi
tham gia hội chợ cỏc doanh nghiệp này đó nõng giỏ bỏn chớnh cỏc sản phẩm của
mỡnh tại chớnh cỏc gian hàng của mỡnh tại hội chợ. Đú là do Vinatex chưa cú
một kế hoạch rừ ràng cụ thể cho cụng tỏc mở rộng thị trường xuất khẩu, thờm
vào đú là thiếu thốn về tài chớnh, thiếu nguồn nhõn lực chất lượng cao cú thể đảm đương được cỏc cụng việc quan trọng cần phải làm để mở rộng thị trường
xuất khẩu. Chớnh vỡ vậy mà cỏc sản phẩm của Vinatex chưa thõm nhập được vào thị trường, chưa xõy dựng được sự tin tưởng đối với cỏc khỏch hàng sử dụng cỏc
sản phẩm mang nhón hiệu của Vinatex và cỏc đơn vị thành viờn.
khẩu của chớnh mỡnh. Đối với tất cả cỏc thị trường, khi Vinatex muốn đưa sản
phẩm của mỡnh thõm nhập vào thỡ phải tiến hành nghiờn cứu thật kỹ lưỡng thị trường đú nhất là về phong tục, tập quỏn tiờu dựng, sở thớch, niềm tin, mức độ
chi trả cho cỏc sản phẩm dệt may của họ, cỏc yờu cầu của thị trường đối với cỏc
sản phẩm hàng hoỏ nhập khẩu, mức độ phức tạp của hệ thống phõn phối trờn thị trường, cỏc quy chế nhập khẩu vào thị trường…Đồng thời, Vinatex cũng cần
nắm chắc và tranh thủ triệt để cỏc nguồn thụng tin phục vụ cho cụng tỏc nghiờn cứu và mở rộng thị trường xuất khẩu như thụng tin từ cỏc tổ chức xỳc tiến thương mại tại Việt Nam (VCCI, Viettrade, Jetro…). Họ cần biết rằng cỏc tổ
chức kinh doanh và thương mại là nguồn cung cấp cỏc mối quan hệ tiềm tàng
trong tương lai. Vinatex cần chỉ đạo cho cỏc doanh nghiệp thành viờn phải đa
dạng hoỏ cỏc sản phẩm xuất khẩu của mỡnh, phải biết khai thỏc tối đa những điểm mạnh và tớnh độc đỏo trong những sản phẩm của mỡnh, thường xuyờn cải
tiến mẫu mó để đảm bảo cho sự tồn tại và phỏt triển của sản phẩm cũng như của
doanh nghiệp trờn thị trường. Tại cỏc thị trường cú quỏ nhiều đối thủ cạnh tranh
thỡ phải tăng cường giới thiệu và quảng bỏ sản phẩm của mỡnh thụng qua cỏc hội
chợ quốc tế, qua cỏc cuộc triển lóm hàng hoỏ, qua mạng Internet và qua cỏc
phương tiện thụng tin đại chỳng khỏc để gõy dựng hỡnh ảnh của sản phẩm và của
doanh nghiệp trong tõm trớ người tiờu dựng. Vinatex cũng cần quan tõm tới cỏc
tiờu chuẩn chất lượng tại cỏc quốc gia mà Vinatex đang và cú ý định xuất khẩu hàng hoỏ vào đú để đảm bảo cho cỏc hàng hoỏ của mỡnh cú thể vượt qua cỏc rào cản đú. Mặt khỏc, xõy dựng cỏc kờnh phõn phối phự hợp với đặc điểm thị trường
xuất khẩu là một việc cần làm ngay. Đú là những cụng việc cần thực hiện tốt thỡ Vinatex mới cú thể thõm nhập và mở rộng thị trường xuất khẩu, tuy nhiờn trong thực tế hầu hết cỏc cụng việc trờn Vinatex và cỏc đơn vị thành viờn làm vẫn chưa tốt. Nguyờn nhõn là do Vinatex cũn yếu trong nhiều khõu và thiếu cỏc
nguồn lực để thực hiện. Bản thõn ban lónh đạo Tổng cụng ty cũng chưa cú sự quan tõm đỳng mức tới cụng tỏc mở rộng thị trường xuất khẩu.
Túm lại, Vinatex đó cú rất nhiều cố gắng trong cụng tỏc mở rộng thị trường xuất khẩu và kết quả của nú đó đúng gúp đỏng kể vào sự phỏt triển lớn
quan tõm đỳng mức tới cụng tỏc mở rộng thị trường xuất khẩu nờn xột theo một
khớa cạnh nào đú thỡ việc mở rộng thị trường xuất khẩu tại mỗi doanh nghiệp
thành viờn cũn mạng tớnh tự phỏt, mạnh ai nấy làm mà chưa cú sự phối hợp giữa cỏc đơn vị thành viờn với nhau để tạo thành một thể thống nhất, hỗ trợ lẫn nhau
trong việc mở rộng thị trường xuất khẩu. Bờn cạnh đú hoạt động nghiờn cứu thị trường cũn yếu, chưa cụ thể, chưa chi tiết. Chớnh vỡ vậy mà cụng tỏc mở rộng thị trường xuất khẩu của Vinatex vẫn chưa đạt được những kết quả như mong
muốn.
CHƯƠNG III: MỤC TIấU, TẦM NHèN CỦA VINATEX
VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU