Công ty.
4.4.1. Những nguyên nhân chủ quan.
4.4.1.1. Chính sách sản phẩm của Công ty.
+ Sự ảnh hưởng của chất lượng sản phẩm đến quá trình tiêu thụ.
Chất lượng sản phẩm là vấn đề cơ bản quyết định khả năng tồn
tại và phát triển của Công ty. Sản phẩm hàng hoá của Công ty chỉ được
khách hàng chấp nhận mua khi chất lượng của nó được khách hàng tin
tưởng. Muốn sản phẩm tiêu thụ được một cách dễ dàng trước tiên phải tính đến tính năng sử dụng hoặc chất lượng của chúng. Ta thấy dù khả năng bán hàng có tốt đến đâu mà chất lượng sản phẩm không đảm bảo,
giá cả không hợp lý thì chúng ta cũng không thể bán được hàng. Do vậy
chất lượng sản phẩm hàng hoá không những ảnh hưởng đến số lượng sản
phẩm tiêu thụ mà còn ảnh hưởng đến uy tín của Công ty với khách hàng.
Để có được những sản phẩm có chất lượng cao đòi hỏi Công ty
không chỉ quan tam đến quá trình sản xuất, dây truyền sản xuất, con người hay thành phần các nguyên liệu mà muốn có sản phẩm tốt chất lượng cao thì Công ty phải quan tâm ngay từ khâu mua nguyên vật liệu đầu vào vì có nguyên liệu tốt thì mới sản xuất ra thành phẩm tốt được.
Về chất lượng sản phẩm hàng hoá của Công ty: sản phẩm hàng hoá của Công ty rất đa dạng và phong phú vì vậy để đảm bảo chất lượng tất cả các mặt hàng đều tốt thì điều này đang còn là vấn đề cần được Công ty quan tâm hơn nữa, làm được điều này thì các sản phẩm của
Công ty sẽ được người tiêu dùng trong tỉnh và ngoài tỉnh tin dùng. Hiệu
+ Sự ảnh hưởng của chủng loại đến hiệu quả TTHH của Công
ty:
Đa dạng hoá chủng loại các mặt hàng sản phẩm sẽ tránh được
cho Công ty những rủi ro trong sản xuất kinh doanh, giúp cho Công ty tăng được khả năng mở rộng thị trường nhờ vào việc thu hút thêm khách hàng mục tiêu.
Hiện nay tại Công ty có hơn 100 mặt hàng được tiêu thụ trên thị trường hà nội. Trong đó các mặt hàng được Công ty sản xuất chiếm 15%
còn lại các mặt hàng khác do Công ty làm đại lý tiêu thụ, nhờ có sự đa
dạng về chủng loại sản phẩm hàng hoá mà Công ty có thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng.
Ngày nay yêu cầu của khách hàng đối với các loại sản phẩm
không còn đơn giản là tốt , mà họ yêu cầu phải đẹp, tiện dụng. Vì vậy đòi hỏi Công ty không ngừng phải thay đổi mẫu mã chủng loại phù hợp
với nhu cầu của người tiêu dùng, điều này sẽ giúp cho Công ty có thể
nâng cao hiệu quả TTHH.