1.3.1 Kỹ năng tác nghiệp của nhà báo
Theo Đại từ điển Tiếng Việt, kỹ năng là “Khả năng vận dụng những
kiến thức đã thu nhận được trong một lĩnh vực nào đó áp dụng vào thực tế”
Kỹ năng cũng được hiểu là “năng lực hay khả năng chuyên biệt của một cá nhân về một hay nhiều khía cạnh nào đó được sử dụng để giải quyết tình huống hay công việc nào đó phát sinh tình huống”.
Có nhiều cách định nghĩa khác nhau về kỹ năng song hầu hết đều thừa nhận rằng, kỹ năng được hình thành khi chúng ta áp dụng kiến thức vào thực tiễn. Kỹ năng học được do quá trình lặp đi lặp lại một hoặc một nhóm hành động nhất định. Kỹ năng luôn có chủ đích và định hướng rõ ràng. Vậy có thể hiểu, kỹ năng là năng lực hay khả năng của chủ thể thực hiện thuần thục một hay một chuỗi hay động trên cơ sở hiểu biết (kiến thức hoặc kinh nghiệm) nhằm tạo ra kết quả mong đợi.
Kỹ năng khác phản xạ ở tính chủ động, phản xạ chỉ đơn thuần mang tính thụ động. Kỹ năng khác với thói quen ở quá trình hình thành, hầu hết thói
quen hình thành vô thức và khó kiểm soát, kỹ năng hình thành một cách có ý thức do quá trình rèn luyện. Có thể nói bất kỳ một kỹ năng nào hình thành nhanh hay chậm, bền vững hay lỏng lẻo đều phụ thuộc vào quyết tâm, năng lực của chủ thể, cách luyện tập cũng như tính phức tạp của kỹ năng đó.
Mặt khác, kỹ năng còn trái ngược với bản năng. Bản năng là thực hiện hành động theo mong muốn và nhu cầu riêng của bản thân. Không có sự suy nghĩ, tính toán hay dựa trên một cơ sở nào. Con người có nhiều hành động mang tính bản năng nhưng chỉ có một số ít hành động được gọi là kỹ năng. Hành động chỉ đạt tới mức kỹ năng khi được thực hiện một cách chính xác, nhuần nhuyễn, nhanh chóng, dựa trên kinh nghiệm, kiến thức của bản thân.
Tác nghiệp được hiểu là “tiến hành công việc có tính chất nghiệp vụ, kỹ thuật” [61; tr.1093]
Trong lao động nghề nghiệp, đòi hỏi người lao động có những kỹ năng riêng để thực hiện một cách có hiệu quả công việc của mình. Trong lao động nghề nghiệp của nhà báo, kỹ năng tác nghiệp của nhà báo là việc vận dụng kiến thức lý luận báo chí, kinh nghiệm hoạt động thực tiễn và các phương tiện kỹ thuật để thực hiện một quy trình sáng tạo tác phẩm báo chí bằng những thao tác, hành vi chuyên môn cụ thể.
Các nhóm kỹ năng trong lao động nghề nghiệp của nhà báo thông thường chia thành nhóm kỹ năng khai thác, thu thập thông tin trong tác nghiệp báo chí và nhóm kỹ năng phát hiện đề tài và thể hiện thông tin.
Hiện nay, các cơ quan báo chí thường có xu hướng phát triển đa phương tiện, trong mỗi cơ quan có nhiều loại hình báo chí khác nhau. Trong trường hợp này, kỹ năng tác nghiệp của nhà báo cần có thêm là xử lý văn bản (text); chụp và xử lý ảnh; xử lý thông tin đồ họa; quay và sử dụng video; xử lý âm thanh; sử dụng các phần mềm đa phương tiện trong sáng tạo tác phẩm báo chí.
Bên cạnh đó, để có được các kỹ năng tác nghiệp báo chí cần thiết thì nhà báo phải thường xuyên học hỏi, trau dồi thêm các kiến thức, kỹ năng cần thiết thuộc nhiều lĩnh vực khác.
1.3.2 Yêu cầu đối với kỹ năng tác nghiệp của nhà báo về vấn đề An ninh phi truyền thống
1.3.2.1 Kỹ năng phát hiện đề tài
Đề tài là những vấn đề đặt ra trong cuộc sống, rất đa dạng và phong phú, không phụ thuộc vào phạm vi giới hạn rộng hay hẹp của vấn đề, sự kiện mà thường mang tính khách quan. Đề tài báo chí ở ngay trong cuộc sống hàng ngày và thông qua các mối quan hệ giao tiếp, các nguồn cộng tác viên, thông qua nghiên cứu văn bản, chính sách, chủ trương mới của Đảng và Nhà nước. Theo cuốn Lao động nhà báo của TS Lê Thị Nhã, thì “Đề tài, chủ đề báo chí nảy sinh từ hiện thực cuộc sống hàng ngày, hàng giờ diễn ra xung quanh chúng ta. Phóng viên được ví như cần ăng ten thu hút thông tin từ mọi lúc,
mọi nơi, mọi chiều hướng…” Các nguồn tin là điểm khởi đầu hình thành nên
ý tưởng, chủ đề cho một tác phẩm báo chí. Cũng theo cuốn Lao động nhà báo, TS Lê Thị Nhã đưa ra một số loại nguồn tin có thể thống kê được bao gồm:
- Sách, báo, tạp chí, Internet - Thư bạn đọc
- Các hãng thông tấn trong nước và nước ngoài
- Các chủ trương, chính sách, quyết định…của Chính phủ, các bộ, ngành và các cơ quan đơn vị
- Mạng lưới cộng tác viên, thông tin viên - Dư luận quần chúng
- Quan sát, trải nghiệm, dự đoán của phóng viên
Như vậy, để phát hiện ra những đề tài báo chí sinh động, phong phú hấp dẫn độc giả, mang tính thời sự nóng hổi liên quan đến vấn đề ANPTT đòi
hỏi nhà báo luôn phải thực hiện công việc nghiên cứu, nắm bắt tình hình, thu thập thông tin tư liệu. Đặc biệt nguồn tin từ mạng lưới công tác viên, thông tin viên, từ dư luận quần chúng cũng đóng vai trò rất quan trọng để nhà báo nghe ngóng được tình hình mới nảy sinh, từ đó nảy ra ý tưởng, đề tài để viết bài. Nhà báo cũng cần hiểu rõ về lĩnh vực mình đã, đang và sẽ viết. Ví dụ như trong lĩnh vực “tội phạm công nghệ cao và an ninh mạng” và “an ninh tài chính”, nhà báo phải nắm rõ trong lĩnh vực đó có những dạng thức tội phạm nào tiêu biểu? Đâu là những mối đe dọa phi truyền thống gần gũi với cuộc sống người dân nhất để có thể cảnh báo cho người dân? Hiện nay những vấn đề thời sự nào nóng hổi đang trực tiếp liên quan đến các thách thức ANPTT? Nó sẽ để lại những hậu quả như thế nào cho đời sống mỗi cá nhân và cả cộng đồng? Trả lời được những câu hỏi trên sẽ giúp nhà báo có tư duy rõ nét, sắc bén hơn trước khi phát hiện ra đề tài liên quan đến ANPTT.
1.3.2.2 Kỹ năng khai thác, thu thập và xử lý thông tin
Kỹ năng giao tiếp: Là hoạt động thường ngày của nhà báo. Giao tiếp
là cầu nối giữa nhà báo với đối tượng, nhân vật mà nhà báo hướng tới để phỏng vấn, khai thác thông tin. Trong quá trình tác nghiệp nếu nhà báo có kỹ năng giao tiếp tốt thì việc thu thập thông tin, phỏng vấn nhân vật sẽ thuận lợi và dễ dàng hơn. Nhất là với những người mới gặp lần đầu, chưa có mối quan hệ từ trước.
Đối với nhà báo tác nghiệp về vấn đề ANPTT, với đặc thù là vấn đề tập trung phản ánh hoạt động vi phạm pháp luật, phạm tội nên nhà báo thường xuyên phải tiếp cận những chuyên gia trong lĩnh vực an ninh, tội phạm học, hoặc những cán bộ chiến sĩ thuộc lực lượng vũ trang, đặc biệt là ngành công an. Đây là một thách thức không nhỏ cho các nhà báo bởi đặc thù của ngành công an là kiểm soát thông tin rất gắt gao, ít khi lộ, lọt thông tin ra ngoài. Điều đó đòi hỏi kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ với nguồn tin, đặc
biệt là với các chuyên gia của nhà báo phải rất nhuần nhuyễn, thành thục. Cũng bởi thường xuyên phải tiếp xúc với những người có trình độ, tri thức, nên nhà báo phải rèn luyện kĩ năng giao tiếp lịch sự, tế nhị, đúng mực, có hiểu biết thực sự về lĩnh vực mình muốn khai thác thông tin.
Kỹ năng phỏng vấn: Đây là kỹ năng quan trọng trong việc thu thập
thông tin để sáng tạo tác phẩm báo chí. Các câu hỏi phỏng vấn giúp cho nhà báo có thêm thông tin, có cơ sở vững chắc hơn về những thông tin được nêu trong bài báo. Thông tin từ các câu trả lời của câu hỏi phỏng vấn là cơ sở giúp cho bài báo tăng thêm tính thuyết phục. Chính vì thế, nhà báo cần phải trang bị cho mình khả năng đặt câu hỏi phỏng vấn tốt nhất, câu hỏi càng ngắn gọn, càng cụ thể càng dễ nhận được câu trả lời có lượng thông tin cao.
Đối với việc khai thác thông tin về vấn đề ANPTT, đòi hỏi nhà báo trước khi phỏng vấn phải tự tìm hiểu, trang bị cho bản thân lượng kiến thức cơ bản liên quan đến vấn đề an ninh như: ANQG, an ninh truyền thống, ANPTT, các loại tội phạm phi truyền thống trong bối cảnh hiện nay… Từ đó khi đặt câu hỏi phỏng vấn cũng sẽ thuyết phục hơn, đặt được câu hỏi phù hợp với đối tượng, khai thác thông tin có giá trị, đồng thời cũng khiến người được phỏng vấn cảm thấy thoải mái hơn hơn khi trao đổi, chia sẻ thông tin.
Kỹ năng chọn lọc, đánh giá tính chính xác của thông tin: yêu cầu
nhà báo phải biết phân tích và lựa chọn thông tin cốt lõi của vấn đề, sự kiện, sự việc trong một khối thông tin chung. Nhà báo phải biết chọn lọc ra đâu là thông tin quan trọng, bản chất, cốt lõi mà công chúng đang cần được thông tin, muốn biết bản chất câu chuyện, sự việc cụ thể như thế nào. Đôi khi đứng trước rất nhiều tài liệu, văn bản, đặc biệt là liên quan đến lĩnh vực an ninh, nhà báo phải có kỹ năng thẩm định, đánh giá thông tin, biết chọn chi tiết nào và bỏ qua chi tiết nào, đảm bảo các yếu tố về chính trị, nghiệp vụ và đạo đức báo chí.
Cùng với đó, trong quá trình thu thập thông tin sẽ có nhiều nguồn tin cung cấp về một vấn đề, sự kiện nào đó. Nhà báo đưa tin, bài sẽ phải là người chịu trách nhiệm trước thông tin được đăng tải. Do đó, nhà báo phải biết thẩm định đâu là nguồn tin trung thực, đáng tin cậy nhất. Nhà báo cũng phải tự đặt những câu hỏi như: Tin này xuất phải từ đâu? Ai là người cung cấp? Sự thật có đúng như vậy không? Nguồn tin có đáng tin cậy không? Ai là người đủ tư cách pháp nhân để phát biểu về tin này?
Kỹ năng quan sát: Nhà báo quan sát hoạt động đang diễn ra tại hiện
trường sự kiện, sự việc để phát hiện và nắm bắt diễn biến của nó. Kỹ năng quan sát không đơn giản chỉ “nhìn thấy” quá trình diễn biến của sự việc, sự kiện mà đòi hỏi nhà báo phải nhìn thấy bản chất của sự việc, phát hiện đâu là sự bất thường, khác biệt, sự tồn tại, đột biến trong một sự kiện, vấn đề nào đó. Từ đó, nhà báo khai thác mảng thông tin với những giá trị thông tin khác biệt.
Kỹ năng tìm kiếm thông tin: Thông tin là yếu tố quyết định trong việc
sáng tạo ra một tác phẩm báo chí. Chính vì thế nhà báo phải có thông tin và kỹ năng khai thác thông tin mới có thể tạo nên một tác phẩm báo chí. Thông tin có từ nhiều nguồn khác nhau như từ các phương tiện truyền thông đại chúng, cơ quan Nhà nước, cơ quan công an, người dân, từ người thân quen, đồng nghiệp, từ hồ sơ lưu trữ ở tòa soạn báo, tại các sự kiện, vấn đề đang diễn ra… Nhưng làm thế nào để có được thông tin đáng tin cậy thì còn đòi hỏi nhà báo phải biết cách tìm kiếm từ nguồn tin có trách nhiệm, uy tín. Kỹ năng này yêu cầu nhà báo phải năng động, nhạy bén với thông tin và chủ động trong việc tìm kiếm “nguyên liệu” để phục vụ cho việc sáng tạo tác phẩm báo chí. Một số phương pháp phổ biến như đọc và nghiên cứu tài liệu, phỏng vấn để tìm kiếm thông tin và nghiên cứu thực tế.
1.3.2.3 Kỹ năng thể hiện tác phẩm
Sau khi đã có đề tài, thu thập thông tin, tư liệu thì nhà báo phải quyết định chọn cách thể hiện nào, xây dựng kết cấu, bố cục ra sao, viết tít, sapo, mở đầu và kết bài như thế nào. Cách chọn ảnh và sử dụng đồ họa cũng là những yếu tố ảnh hưởng đến sự hấp dẫn, sinh động, lôi cuốn của bài viết.
Với các nhà báo tác nghiệp về vấn đề ANPTT cũng không nằm ngoài việc phải nắm vững các kỹ năng trên. Tuy nhiên, khác biệt khi tác nghiệp về các vấn đề khác ở chỗ, nhà báo phải thực sự vững vàng về chuyên môn, khéo léo khi chuyển tải thông tin, nội dung về các vấn đề ANPTT bởi đây là phạm trù mới, không phải ai cũng hiểu và nắm bắt rõ về ANPTT. Khi thể hiện tác phẩm buộc nhà báo phải có những cách viết, cách trình bày khoa học, đặc biệt là chọn từ ngữ, cách diễn đạt đơn giản, gần gũi, dễ hiểu, có sự giải thích kỹ càng về những vấn đề liên quan. Đặc biệt nhà báo phải biết coi trọng yếu tố thông tin chính xác, khách quan, khai thác từ các nguồn tin chính thống, qua đó góp phần tuyên truyền giải thích cho toàn xã hội những quan điểm, đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước trong việc ứng phó, giải quyết các vấn đề ANPTT.
Tiểu kết chƣơng 1
Trong Chương 1, luận văn đã hệ thống hóa các vấn đề lý luận cơ bản và thực tiễn về kỹ năng tác nghiệp của nhà báo với vấn đề an ninh phi truyền thống.
Một là, hệ thống một số vấn đề cơ bản liên quan đến “an ninh phi truyền thống”, phân biệt giữa an ninh truyền thống và an ninh phi truyền thống; các mối đe dọa ANPTT nổi bật ở nước ta hiện nay. Đặc biệt Chương 1 luận văn tập trung làm rõ hai thách thức an ninh phi truyền thống xuất hiện khá phổ biến trên báo chí Việt Nam, đó là “tội phạm công nghệ cao và an ninh mạng” và “an ninh tài chính”.
Hai là, hệ thống các vấn đề chung về hoạt động tác nghiệp của nhà báo, như: Nhà báo; nguyên tắc hoạt động của nhà báo về chính trị, pháp luật, nghiệp vụ, đạo đức, văn hóa; kỹ năng và kỹ năng tác nghiệp nói chung của người viết báo.
Ba là, nêu bật vai trò của báo chí đối với vấn đề an ninh phi truyền thống. Qua đó có thể thấy, báo chí không chỉ có vai trò tuyên truyền, giải thích các quan điểm, đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước trong việc ứng phó, giải quyết các vấn đề ANPTT mà báo chí, mà trong đó cụ thể là đội ngũ người làm báo bằng ngòi bút của mình còn có vai trò quan trọng trong việc giám sát, phản biện xã hội; giải quyết các khủng hoảng kinh tế, xã hội, đồng thời tạo dựng môi trường lành mạnh, công khai, chống tham nhũng, tiêu cực, cũng như các mối đe dọa ANPTT.
Bốn là, tổng hợp những yêu cầu cụ thể đối với kỹ năng tác nghiệp của nhà báo về vấn đề ANPTT hiện nay, chủ yếu xoay quanh 3 nhóm kỹ năng tác nghiệp cơ bản bao gồm: nhóm kỹ năng phát hiện đề tài; nhóm kỹ năng khai thác, thu thập thông tin và nhóm kỹ năng thể hiện tác phẩm.
Những nội dung cơ bản trên chính là nền tảng lý luận và thực tiễn quan trọng, đồng thời là cơ sở giúp tác giả làm khung lý thuyết để khảo sát, đánh giá thực trạng kỹ năng tác nghiệp của nhà báo về vấn đề ANPTT hiện nay.
CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG KỸ NĂNG TÁC NGHIỆP CỦA NHÀ BÁO VỀ VẤN ĐỀ AN NINH PHI TRUYỀN THỐNG
2.1 Khái quát về các tờ báo đƣợc khảo sát
2.1.1 Báo điện tử Vnexpress
Vnexpress được thành lập bởi tập đoàn FPT, ra mắt ngày 26 tháng 2 năm 2001 và được Bộ Văn hóa-Thông tin cấp giấy phép số 511/GP1KVHTT ngày 25 tháng 11 năm 2002 với tên miền http://vnexpress.net do ông Thang Đức Thắng làm Tổng biên tập. Tòa soạn đóng tại tầng 5 tòa nhà FPT, phố Duy Tân, quận Cầu Giấy, Hà Nội. Với câu slogan đơn giản, ngắn gọn là “Tin nhanh Việt Nam”, mục tiêu của trang web là muốn cung cấp thông tin cho người đọc một cách nhanh chóng nhất.
Với gần 16 tỷ lượt truy cập trong năm 2016, VnExpress luôn giữ vững