III. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động đại lý BHNT ở Việt Nam hiện nay
2- Về phía các cơng ty
2.3- Chính sách đãi ngộ hợp lý
Để các đại lý không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động của mình các cơng ty phải có sự quan tâm để khích lệ họ một cách hợp lý. Dưới đây là một số chính sách mà cơng ty BHNT cần thiết phải làm:
Thứ nhất: Xây dựng mức hoa hồng hợp lý phù hợp với công sức bỏ ra của
đại lý.Theo em, các công ty nên giảm sự chênh lệch giữa tỷ lệ hoa hồng qua các năm nhằm đảm bảo cho đại lý có được mức thu nhập ổn định, giúp họ an tâm trong quá trình khai thác. Tất nhiên là có thể giảm tương đối tỷ lệ hoa hồng của năm thứ nhất xuống nhưng trong phạm vi khung hoa hồng do Bộ Tài chính quy định. Điều đó có thể dẫn đến tăng chi phí hoa hồng đại lý của công ty nhưng ta biết rằng hoạt động của công ty chủ yếu dựa vào đại lý, đồng thời cơng ty có thể tối ưu hố các chi phí khác thì việc tăng chi phí hoa hồng là có thể thực hiện được. Điều này sẽ tạo động lực cho đại lý làm việc, gắn bó trung thành với cơng ty hơn.
Thứ hai: Phải có một quy chế khen thưởng, kỷ luật hợp lý. Bất kỳ một hoạt
động nào có tổ chức và muốn đạt hiệu quả đều cần đến quy chế thưởng, phạt đối với các thành viên của mình. Với hoạt động đại lý, do đặc thù là các giao dịch trực tiếp với khách hàng, đại lý khá chủ động về mặt thời gian và thường nắm giữ một lượng tiền lớn nên quy chế này lại càng phải thực hiện nghiêm minh. Tuy nhiên, bên cạnh mục tiêu phòng ngừa sai phạm, răn đe những hành vi tiêu cực thì quy chế thưởng phạt còn nhằm tạo động lực và khuyến khích
cho đại lý khai thác. Việc khen thưởng, kỷ luật phải đảm bảo nguyên tắc chung là phải tạo ra tâm lý thoải mái trong việc chấp hành, khơng nên q gị bó, khắt khe; thưởng phạt phải tương xứng.
Thứ ba: Cần tạo cơ hội thăng tiến cho tất cả những đại lý hoạt động có hiệu
quả, có thành tích như cân nhắc lên vị trí trưởng nhóm quản lý đại lý, hỗ trợ kinh phí, phương tiện hoạt động, hỗ trợ lương cứng, đào tạo nâng cao trình độ, tạo các cơ hội đi học, tham quan du lịch…
Thực hiện mua BHNT cho các đại lý có thành tích cao và hoạt động lâu năm. Việc này tạo điều kiện cho đại lý yên tâm làm việc và gắn bó lâu dài với cơng ty.