Khi phân biệt các hành vi và chia các hành vi thành những nhóm có cùng tên gọi với 15 hành vi đã đƣợc trình bày ở phần trên, chúng tôi đã thấy đƣợc sự cần thiết phải tìm hiểu cách thức sử dụng các hành vi cầu khiến thông qua ngữ cảnh giao tiếp của các hành vi đó. 15 hành vi có cùng ý nghĩa cầu khiến không phải là một số lƣợng nhỏ để dễ dàng phân biệt và
sử dụng. Vì vậy, việc nghiên cứu ngữ cảnh của các hành vi là một điều hết sức cần thiết.
Để tiến hành nghiên cứu ngữ cảnh, chúng tôi dựa vào các tiêu chắ về vai giao tiếp trong các hoàn cảnh và chủ đề giao tiếp cụ thể. Kết quả khảo sát đƣợc tổng kết dƣới bảng sau:
Ngữ cảnh Vai giao tiếp và vắ dụ
Hoàn cảnh
giao tiếp
Nơi dịch vụ
(đi ăn hiệu, đi bác sĩ, ở bưu điện, in a hotel, ở cửa hàng đồ lưu niệm, mua sắm-ăn uống, dịch vụ sửa chữa, đi thuê nhà, mua vé máy bay, các dịch vụ )
- 2 ngƣời bạn và nhân viên phục vụ
Hãy gọi nem rán đi.(1-198)
- bác sĩ và bệnh nhân
Nào, anh há miệng ra. (1-273)
- nhân viên bƣu điện và khách hàng
Anh làm ơn cho tôi xem hộ chiếu. (1-237)
- lễ tân và khách
Anh có thể ăn ở nhà hàng của khách sạn ở lầu 1 hay ăn ở ngoài phố. (1-221)
- chủ cửa hàng và khách hàng
Bức tranh to ở bên tay trái ấy chị ạ. (1-247)
- nhân viên hiệu sách và khách hàng
Anh cho tôi xem đôi giày đen kia một chút. Cỡ bao nhiêu? (2-159)
- nhân viên bán vé và khách hàng
Vâng. Xin chị đặt cho một vé khứ hồi Hà nội Ờ Osaka. (6-154)
- trƣởng phòng và nhân viên
Theo tơi thì chưa cần vì giờ đang là mùa đơng nếu có thể thì ta nên mua máy fax và máy photocopy. (6-123)
Gia đình
(chuyện gia đình, quan hệ trong gia đình)
- những thành viên trong gia đình
Mời các anh chị vào nhà chơi. (2-231)
- hai vợ chồng
Em chỉ xin đi làm một tuần ba buổi thôi! Sáng thứ 2 anh đưa em đến cơ quan nhé! (4-9)
Bạn bè
(sở thắch, láng giềng-bạn bè, liên hoan, chuyện học hành, )
hai ngƣời bạn và mẹ của bạn
Bác cho hai cam vắt, một đường một không đường, một coca cola. (2-82)
- những ngƣời bạn
Bọn mình có bốn người, làm sao mà ăn hết được hai cân! Một cân thôi nhé! (4-15)
- hai ngƣời bạn
Thế à! Nhưng tôi nghĩ nếu tự đọc được thì thắch hơn. (4-40)
Trên đƣờng phố - công an và ngƣời dân
Giờ cao điểm, ai cũng vội chị ạ. Chẳng phải riêng chị, bất cứ người nào cũng muốn đi nhanh. Nếu ai cũng như chị thì Ầ.. Xin chị cho xem giấy tờ xe máy! (4-55)
Nơi làm việc
(thảo luận công tác, sắp xếp cuộc gặp, giới thiệu, tiếp thị, chuẩn bị kắ kết hợp đồng, )
- đối tác trong kinh doanh
Trước hết tôi đề nghị quý vị hãy tự giới thiệu bản thân mình. (6-14)
- đối tác trong kinh doanh
Xin ông cầm máy chờ tôi xem lại lịch làm việc tuần này một chút (ngừng một lát). (6-23)
- đối tác trong kinh doanh
một nửa bằng tiền mặt và một nửa bằng séc. (6-73)
Nơi tham quan
(Sapa, phố cổ hà nội, đi xem hội)
- hai ngƣời bạn
Tôi sẽ không phải đi du lịch nơi nào nữa . Chỉ để thời gian đi sâu vào tìm hiểu Hà Nội nữa thôi.
Không hẳn thế. Bạn cần phải có một chuyến du lịch vào miền trung nữa. Thị trấn Hội An, Phố cổ Hội An ở Quảng Nam vừa mới được
UNESCO chắnh thức cơng nhận là di sản văn hóa của thế giới ngày 11/12/1999. Bạn không thể không đến đấy được. (5-39)
- hƣớng dẫn viên và khách du lịch
Vâng, thị trấn Sapa ở độ cao 1650m so với mực nước biển. Nhưng khách có thể đi lên đó bằng những chuyến xe buýt nhỏ. (5-97)
- hai ngƣời bạn
Có, rồi cậu sẽ thấy! Nhưng mà bây giờ bọn mình đi xem hát quan họ trước nhé! (4-32)
Truyện cổ
(sơn tinh thủy tinh)
- vua và quân thần/ vua và sơn tinh - thuỷ tinh
Truyền cho mời cả hai người vào gặp ta. (5- 275)
Làm ăn Ờ kinh doanh
(hạ giá sản phẩm,
- giám đốc và nhân viên
Thôi được. Xét đề nghị của các anh chị và tình hình bán hàng hiện nay, tôi đồng ý giảm 20%
thương lượng, quảng cáo, tiếp thị, cạnh tranh trong kinh doanh, gặp gỡ các đại lắ, vay vốn ngân hàng, trao đổi về giá cả )
giá tất cả các loại áo sơ mi nam của công ty. Việc giảm giá này sẽ có hiệu lực từ đầu tháng sau. (6-106)
- đối tác trong công việc kinh doanh
Chúng tơi muốn thanh tốn bằng séc. Chị gửi vào tài khoản của công ty chúng tôi. (6-67)
- giám đốc và nhân viên
Theo tơi thì chúng ta phải giảm giá thành sản phẩm. Chất lượng hàng của công ti gần giống và giá của họ lại thấp hơn giá của ta tới 15%. Như vậy khó có thể cạnh tranh với họ được. (6- 90)
- đối tác trong kinh doanh
Đề nghị Công ti cho nhập hàng sớm và thay đổi nhiều mẫu để có thể bán được nhiều hơn. (6-89)
- đối tác trong kinh doanh
Chào anh! Tơi là Hồng Lan: bán hàng ở chợ Bến Thành. Tôi muốn mua hàng của công ty anh. Hôm nay tôi xin gặp anh để thảo luận về giá cả. (6-62) Thăm viếng (thăm nhà bạn, thăm văn phịng cơng ti Mitsui) - chủ nhà và bạn đến thăm nhà
Mời chị vào...... mời chị ngồi, chị uống gì nhé. (1-285)
- đối tác trong kinh doanh
Xin mời các vị đi tiếp lối này. 6-28)
Chủ đề giao
tiếp
Chưa rõ đồn có mấy người, có lẽ cứ đặt trước 5 phịng thà thừa còn hơn thiếu.
Vâng ạ. (2-328)
Các ngày trong tuần
- hiệu trƣởng và nhân viên
Thưa giáo sư, xin giáo sư cho biết kế hoạch làm việc của giáo sư trong tuần sau để lên lịch. (2-106)
Quốc tịch ngôn ngữ
- cô giáo và học sinh / tiếp khách tại văn phòng
Chị đánh được ngoại ngữ nào?
Em đánh được tiếng Anh, tiếng Pháp, trừ tiếng Nga.
.....
Tốt lắm! Chị đánh thử 2 trang này nhé. (2-59)
Sở thắch - hai ngƣời bạn và mẹ của bạn
Bác cho hai cam vắt, một đường một không đường, một coca cola. (2-82)
Các mùa và thời tiết
- hai ngƣời bạn
Hơm nay, đài báo trưa và chiều có mưa đấy. Thế thì phải mang áo mưa đi. (2-129)
Các ngày lễ, ngày nghỉ trong năm
- bạn bè
Thứ 7 tới là ngày sinh nhật của mình, mời Helen đến dự nhé. (2-150)
Giáo dục - chị và em
Thôi, em không phải thanh minh đâu. Học cẩn thận vào không thi trượt đấy. (3-87)
Nghệ thuật - hai ngƣời bạn
đi. (3-154)
Tết nguyên đán - hai ngƣời bạn
Ừ đi đi, mình chỉ thắch xem thơi. (4-78)
Thuế thu nhập - phóng viên và giám đốc
Thưa bà, gần đây chắnh phủ Việt Nam áp dụng luật thuế thu nhập cao. Xin bà cho biết một số thông tin về việc này. (6-139)
Hỏi đƣờng - cô và cháu
Xin lỗi. Cô không hiểu hết được vì cháu nói nhanh quá! (6-186)
Nhƣ vậy, ngữ cảnh của các hành vi cầu khiến trong các sách dạy tiếng Việt cho ngƣời nƣớc ngoài là những ngữ cảnh đơn giản, thƣờng gặp với sự tham gia của các vai giao tiếp có mối quan hệ thông thƣờng. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho ngƣời học có thể dễ dàng tiếp thu kiến thức đối với những đối tƣợng theo học có trình độ thấp (A hoặc B).
Tuy nhiên, những ngữ cảnh ở đây chỉ mang tắnh sắp đặt và là những ngữ cảnh hẹp khơng có tắnh chất bao quát khiến cho ngƣời học gặp khó khăn khi gặp những ngữ cảnh phức tạp ngoài cuộc sống.