dầu khí của PV Drilling
Dựa trên các cơ sở ở chương 2; việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực hợp tác quốc tế của PV Drilling, thực trạng năng lực hợp tác quốc tế của PV Drilling trong giai đoạn 2001-2010, cũng như nêu ra được những thành tựu đạt được cũng như những tồn tại và nguyên nhân của quá trình hợp tác quốc tế của PV Drilling ở thị trường Châu Á Thái Bình Dương ở chương 2; những dự báo về nhu cầu và mức độ cạnh tranh, cơ hội và thách thức và xác định quan điểm, định hướng và mục tiêu của công cuộc mở rộng hợp tác quốc tế ở đầu chương 3, tác giả xin đề xuất một số kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao năng lực hợp tác quốc tế của PV Drilling trong giai đoạn 2011-2020.
3.3.1 Giải pháp
3.3.1.1 Tăng ngân sách đào tạo và cải tiến quy trình tuyển dụng nhân tài trong nƣớc.
Hiện tại số lượng nhân viên, kỹ sư đang làm việc chỉ vừa đáp ứng được nhu cầu vận hành các giàn khoan hiện tại, nếu theo kế hoạch tăng số lượng giàn khoan, mở rộng quy mô, PV Drilling cần có kế hoạch tăng cường đội ngũ nhân lực bằng cách:
- PV Drilling phối hợp với trường Đại học Bách Khoa, trường Đại học Mỏ Địa Chất, trường Đại học Ngoại Thương để có thể tuyển dụng được nguồn sinh viên giỏi, đúng chuyên ngành. PV Drilling có thể tổ chức các đợt tuyển dụng quy mô lớn như chương trình Kỹ sư khoan tài năng hoặc chương trình quản trị viên tập sự, thông báo rộng rãi trên báo đài, TV để nhiều sinh viên vừa tốt nghiệp nộp đơn đăng ký. PV Drilling cần lên kế hoạch tuyển dụng sao cho có thể đáp ứng được ít nhất là 90% nhu cầu, để đảm bảo, PV Drilling có thể tuyển dụng theo dự án, khi bắt đầu tiến hành đóng
mới giàn, PV Drilling sẽ tiến hành tuyển dụng nhân sự chủ chốt làm việc và theo sát dự án đóng giàn cho tới khi giàn đưa vào hoạt động, trước khi giàn đưa vào hoạt động 3-6 tháng, PV Drilling sẽ tiến hành tuyển dụng các vị trí còn lại làm việc trên giàn, tiến hành đào tạo và huấn luyện. Như vậy, số lượng nhân lực phục vụ cho các giàn khoan sắp tới sẽ không bị thiếu hụt đồng thời kế hoạch tuyển dụng rõ ràng và bám sát theo kế hoạch đóng giàn sẽ giúp PV Drilling không bị dư nguồn nhân lực trong hiện tại.
- Để có thể chủ động và tự chủ được ở các vị trí quan trọng trên giàn, PV Drilling cần tập trung đào tạo nguồn kỹ sư trẻ, tương lai sẽ có thể nắm giữ được các vị trí này. PV Drilling có thể tổ chức các chương trình như Quản trị viên tập sự giành cho khối kỹ sư. Theo đó, các sinh viên giỏi tốt nghiệp từ các trường Bách Khoa hoặc Mỏ Địa Chất sẽ được tuyển dụng và huấn luyện trong 2 năm. Trong hai năm đó, các kỹ sư này được trải nghiệm qua tất cả các vị trí trên giàn: công nhân làm việc trên sàn khoan, thợ sơn, lái cẩu...để hiểu rõ thực tế hoạt động trên giàn, nắm rõ được các thiết bị máy móc chủ yếu trên giàn. Sau đó, các kỹ sư này sẽ được các Giám Đốc giàn, Trưởng giàn hướng dẫn về vận hành giàn và các công tác khoan. Các kỹ sư này sẽ được tham gia vào các cuộc họp giữa công ty và các công ty Dầu khí để nắm bắt được nhu cầu, đòi hỏi của khách hàng và học hỏi được kinh nghiệm xử lý tình huống và sự cố trong quá trình vận hành giàn khoan biển.
- Tăng cường chuyên môn và phát triển nghề nghiệp cho nhân viên bằng cách luôn rà soát để biết được khả năng làm việc của nhân viên, từ đó tổ chức các khóa học nghiệp vụ để nhân viên nâng cao tay nghề, chuyên môn. Ngành khoan và khối văn phòng hỗ trợ cho công tác hoạt động giàn khoan khá đặc thù nên PV Drilling có thể tìm kiếm các khóa học về quản lý ở nước ngoài như các khóa học về quản lý chuỗi cung ứng, quản lý mua sắm Maximo, Oracle... để nhân viên hiểu rõ hơn về hệ thống đang sử dụng tại PV Drilling, biết thêm được các hệ thống quản lý, kiểm soát mới từ đó về vận hành hệ thống cũ hiệu quả hơn đồng thời tìm kiếm cơ hội ứng dụng hệ thống quản lý, kiểm soát mới để nâng cao năng suất lao động. Ngoài ra, để giảm thiếu tối đa về tai nạn lao động dẫn đến ngừng hoạt động của giàn khoan, PV Drilling cần tổ chức
các khóa học, khóa huấn luyện về an toàn nhằm nâng cao ý thức cũng như là trách nhiệm của công nhân, kỹ sư về an toàn lao động trên giàn khoan biển từ đó hạn chế tối đa các tai nạn lao động có thể xảy ra.
3.3.1.2 Tăng cƣờng tham gia hợp tác quốc tế, quảng bá hình ảnh của PV Drilling nói riêng, ngành Dầu khí Việt Nam nói chung ra toàn thế giới
Hoạt động quảng bá và tạo dựng niềm tin từ khách hàng được PV Drilling chú trọng ngay từ khi mới thành lập. Là một dịch vụ đặc thù, không thể quảng cáo tràn lan và rầm rộ như các ngành dịch vụ khác, khách hàng của PV Drilling cũng rất đặc thù vì vậy nên PV Drilling tập trung quảng bá hình ảnh thông qua các cuộc triển lãm, hội thảo về dầu khí, tham dự để giành được các giải thưởng trong lĩnh vực dầu khí trong khu vực và trên thế giới.
Đối với triển lãm, hội nghị về dầu khí, PV Drillings luôn cử người tham dự và có gian hàng như hội nghị OTC Asia (Offshore Technical Conference Asia) được tổ chức thường niên, hội nghị và triển lãm ASCOPE (ASEAN Council on Petroleum) được tổ chức 4 năm một lần...Đối với các giải thưởng và bình chọn, PV Drilling luôn đạt danh hiệu Sao Vàng Đất Việt qua các năm, huân chương lao động hạng nhất, top 10 giải thưởng Báo cáo thường niên tốt nhất năm 2012 của Bộ Tài chính, 2 năm liền đạt giải thưởng Nhà thầu khoan tốt nhất châu Á (năm 2012, 2013) do tạp chí World Finance trao tặng.
PV Drilling có riêng một ban phát triển kinh doanh nhằm mục đích quảng bá hình ảnh và giới thiệu hình ảnh và dịch vụ của công ty đến với các công ty dầu khí trong khu vực. Đầu năm 2014, PV Drilling vừa thành lập đội truyền thông chuyên phục vụ công tác tuyên truyền và xây dựng hình ảnh và thương hiệu PV Drilling ở thị trường khoan trong nước cũng như thị trường khoan thế giới. Với đội truyền thông này, trong tương lai, hoạt động marketing của PV Drilling sẽ phát triển mạnh mẽ và thương hiệu PV Drilling sẽ ngày càng được củng cố và được nhiều công ty dầu khí biết đến và sử dụng dịch vụ.
3.3.1.3 Nâng cao trình độ chuyên môn, ngoại ngữ của CBCNV
PV Drilling hiện có nguồn nhân lực chất lượng cao và dồi dào. Tổng số cán bộ công nhân viên tính đến cuối năm 2013 là 1.810 người (tăng 64% so với năm mới thành lập), trong đó chuyên gia kỹ thuật cao người nước ngoài có khoảng 100 người. Nguồn nhân lực Việt Nam có trình độ cao (trình độ thạc sỹ, tiến sỹ chiếm 6%, trình độ cao đẳng, đại học chiếm 45%). Nguồn nhân lực của PV Drilling hiện đang đáp ứng đủ nhu cầu về nguồn nhân lực hoạt động trên giàn khoan biển cũng như là khối văn phòng hỗ trợ sản xuất.
BẢNG 3.2: SỐ LƢỢNG NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG PV DRILLING
Trình độ Số CBCNV Tỷ trọng Hợp đồng lao động Số CBCNV Tỷ trọng Tiến sĩ 2 0,1% Thử việc 14 0,8% Thạc sỹ 58 3,1% Thời vụ 14 0,8% Đại học 831 44,8% Xác định thời hạn 938 50,6% Cao đẳng, công nhân kỹ thuật 750 40,5% Không xác định thời hạn 887 47,9% Tổng cộng 1.853 100% Tổng cộng 1.853 100%
(Nguồn: Báo cáo thường niên năm 2010, PV Drilling)
Về đào tạo, PV Drilling hiện đang chú trọng công tác đào tạo nguồn nhân lực. Đối với khối nhân sự đi biển, PV Drilling luôn tổ chức hoặc thuê các trung tâm đào tạo chuyên ngành để tổ chức các khóa học về kỹ thuật khoan, quản lý giếng khoan, khóa học an toàn biển BOSIET, cử các cán bộ chủ chốt sang nước ngoài tham dự các khóa
học, các buổi hội thảo về ứng dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến vào công tác điều hành khoan...
Đối với các nhân viên khối văn phòng, bên cạnh các khóa học đã được tổ chức về chuyên ngành như: khóa học về kiến thức về dầu khí và vận hành giàn khoan dành cho người không phải là kỹ sư dầu khí, khóa học nghiệp vụ sử dụng hệ thống quản lý hàng tồn kho và mua sắm MAXIMO, khóa học về nghiệp vụ ngoại thương xuất, nhập khẩu, PV Drilling còn triển khai tìm hiểu nhu cầu đào tạo của các cán bộ công nhân viên từ đó tổ chức các khóa học phù hợp. Cụ thể như trong 2 năm 2012, 2013, PV Drilling đã tổ chức được các khóa học kỹ năng mềm như: xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, quản lý công việc, nghệ thuật đàm phán...
PV Drilling còn có 1 đơn vị riêng tiêu chuẩn quốc tế để phục vụ công tác đào tạo và huấn luyện đó là Công ty Cổ phần Đào tạo Kỹ thuật PVD (PVD Training). PVD Training đã được tổ chức OPITO (Offshore Petroleum International Training Organization) công nhận cấp phép đào tạo an toàn biển theo chuẩn mực quốc tế OPITO. Đơn vị này đã hỗ trợ cho PV Drilling rất nhiều trong việc cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao hoạt động trong lĩnh vực cung cấp giàn khoan biển.
BẢNG 3.3: MỘT VÀI CHỈ SỐ VỀ ĐÀO TẠO CỦA PV DRILLING QUA CÁC NĂM
Chỉ tiêu ĐVT 2007 2008 2009 2010
Số khóa đào tạo trong năm Khóa 720 766 1.015 1.366
Số lƣợt ngƣời tham gia đào tạo Người 2.927 3.971 3.994 4.452
Tổng chi phí đào tạo Tỷ đồng 19,5 29,8 35 37,5
Chi phí đào tạo bình quân/CNCNV
Thời gian đào tạo bình quân/ CBCNV
Giờ 9,9 10,3 11,8 12,4
(Nguồn: Báo cáo thường niên của PV Drilling năm 2010, PV Drilling)
3.3.1.4. Xây dựng quy trình làm việc chuyên nghiệp theo các tiêu chuẩn quốc tế
Ngay từ những ngày đầu thành lập, việc xây dựng và áp dụng thành công hệ thống quản lý An toàn – Sức khỏe – Môi trường – Chất lượng (HSEQ) theo các tiêu chuẩn quốc tế vào các hoạt động sản xuất kinh doanh của PV Drilling được xem là một trong những mục tiêu quan trọng hàng đầu, là chìa khóa cho sự hội nhập thành công của PV Drilling vào thị trường cung cấp dịch vụ dầu khí quốc tế. Được sự cam kết mạnh mẽ từ cấp lãnh đạo cao nhất, hệ thống quản lý HSEQ theo các tiêu chuẩn quốc tế lần lượt được xây dựng và áp dụng thành công trong thời gian ngắn tại PV Drilling thông qua việc đạt chứng nhận quốc tế về các hệ thống như: :
Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008
Hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp theo Tiêu chuẩn OHSAS 18001:2007
Hệ thống quản lý môi trường theo Tiêu chuẩn ISO 14001:2004
Hệ thống quản lý An toàn – sức khỏe – môi trường của PV Drilling được quản lý thống nhất từ Tổng Công ty đến các phòng ban, đơn vị trực thuộc để đảm bảo tính thống nhất của toàn hệ thống. Ban An toàn – Chất lượng Tổng công ty chịu trách nhiệm trong việc thiết lập, ban hành, và trực tiếp kiểm tra giám sát việc thực hiện và tuân thủ đối với các chính sách, quy trình của hệ thống cũng như tham mưu cho Ban lãnh đạo trong việc giám sát và định hướng phát triển hệ thống An toàn – Sức khỏe – Môi trường tích hợp góp phần vào sự phát triển bền vững của Tổng Công ty. Tại các đơn vị trực thuộc, phòng An toàn – Chất lượng chịu trách nhiệm triển khai thực hiện các chính sách, quy trình của Tổng công ty cũng như tư vấn, hỗ trợ các phòng, bộ phận
sản xuất trực tiếp trong việc thực hiện, kiểm tra giám sát việc tuân thủ và kịp thời phản ánh những vấn đề cần bổ sung, điều chỉnh nhằm đảm bảo hiệu lực và hiệu quả của hệ thống trong thực tế.
Làm việc an toàn là một yêu cầu bắt buộc đối với người lao động khi làm việc tại PV Drilling, yêu cầu này nhằm cung cấp một môi trường an toàn cho mọi người khi tham gia PV Drilling như một phần cam kết của lãnh đạo PV Drilling.
Từ năm 2009, PV Drilling đã tiến hành triển khai hệ thống ERP ở các lĩnh vực như Quản lý dự án, Nhân sự, Mua sắm vật tư, hàng hóa. Ngoài ra PV Drilling sẽ tiếp tục phát huy việc ứng dụng thành công hệ thống phần mềm quản lý vật tư MAXIMO và các hệ thống ứng dụng phục vụ chuyên ngành dầu khí khác nhằm quản lý tối ưu vật tư, giảm thiểu chi phí lưu động, tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh.
3.3.2 Kiến nghị
+ Về mặt nhân sự:
- Nhanh chóng nội địa hóa và xây dựng một chương trình đào tạo nhân lực chuyên nghiệp và mang tính chất quốc tế cho các vị trí nhân sự giữ chức vụ cao trên giàn để giảm chi phí cho việc thuê chuyên gia nước ngoài. Vì trong tương lai gần, việc cạnh tranh với các nhà thầu khoan mạnh trên thế giới là điều chắc chắn PV Drilling phải đối mặt, nên bản thân PV Drilling phải tự tạo thế mạnh cho riêng mình để có thể đứng vững trên thị trường khoan. Việc giảm chi phí thuê chuyên gia nước ngoài là một phương pháp hữu hiệu, ngoài ra có tăng cường nhiều yếu tố phụ như giao tiếp, văn hóa, cách sống… từ đó công việc sẽ dễ dàng trôi chảy và giảm được các yếu tối rủi ro do sốc văn hóa hay thiếu hụt chuyên gia nước ngoài.
- Xem xét lại bảng lương cho các nhân sự nội địa đang đảm nhiệm các vị trí mà chuyên gia nước ngoài. Hiện nay, có sự chênh lệch rất lớn cho cùng một vị trí giữa chuyên gia nước ngoài và chuyên gia Việt Nam. Điều này sẽ dễ làm chảy
máu chất xám khi ngày càng nhiều chuyên gia Việt Nam chuyển sang làm cho các nhà thầu khoan nước ngoài.
- Cần nâng cao hợp tác nghiên cứu đào tạo với các trung tâm chuyên về ngành khoan dầu khí trên thế giới, đặc biệt là các cơ quan trung tâm tại Hoa Kỳ vì đây là một quốc gia tiên tiến nhất trong lĩnh vực này. Các kỹ sư Việt Nam khi được tham gia đào tạo, nghiên cứu tại đây sẽ mang về Việt Nam nhiều sáng kiến, kinh nghiệm hay và có thể đại diện cho Việt Nam trong các cuộc đấu thầu lớn tại các thị trường khó trên thế giới như Nam Mỹ, Trung Mỹ.
+ Về mặt kỹ thuật
- Cần nâng cao toàn cầu hóa trong việc hợp tác mua linh kiện, vật tư cho giàn khoan. Hiện nay việc mua hàng hóa này chỉ tập trung tại hai quốc gia là Singapore và Hoa Kỳ. PV Drilling bỏ qua nhiều nhà cung cấp lớn ở các quốc gia tiên tiến khác vì ngại va chạm văn hóa và các rào cản thuế quan. Do vậy, để nâng cao toàn cầu hóa, PV Drilling phải cải thiện hệ thống Logistics, xuất nhập khẩu và các khâu thương mại mua sắm để nâng cao sự linh hoạt và đưa hình ảnh, tên tuổi của PV Drilling đến toàn thế giới.
- PV Drilling cần nhanh chóng hợp tác với các quốc gia trong cùng khối Xã hội chủ nghĩa để nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần cho thuê giàn khoan và các công nghiệp phụ trợ đi kèm. Tiêu biểu là Cuba. Đây là nơi có nguồn dầu mỏ lớn, hiện nay Cuba vẫn chưa khai thác nhiều, Hoa Kỳ vẫn chưa thể xâm nhập vào thị trường này. Do đó PV Drilling cần phải nhanh chóng nghiên cứu và tiến hành thăm dò, mở ra các bước đầu hợp tác với quốc gia này, thay vì cứ theo sát quốc gia Venezuela đã không còn là một thị trường mở khi mà cố tổng thống Hugo Chavez đã qua đời.
- PV Drilling cần nghiên cứu và hợp tác với Nhật Bản trong việc nâng cao kỹ thuật khoan xiên để tiết kiệm chi phí sản xuất và nâng cao hình ảnh của PV Drilling với các nhà thầu mỏ trên thế giới. Vì trên thế giới hiện nay không một