Chƣơng 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA NGHIÊN CỨU
1.2 Các khái niệm công cụ
1.2.6 Khái niệm tham vấn
Tham vấn chính thức ra đời vào những năm 1930 do công của E.G Williamson (1900-1979). Lần đầu tiên trong lịch sử một lý thuyết hoàn chỉnh của tham vấn đƣợc đƣa ra, phân biệt rõ rệt với thuyết phân tâm học đang thịnh hành thời bấy giờ của Freud.
Cách tiếp cận của Williamson bƣớc đầu đã vƣợt qua những ý
tƣởng của Frank Parsons. Mặc dù có nguồn gốc từ công tác hƣớng nghiệp, tƣ vấn nghề nhƣng hƣớng tiếp cận này đã đƣợc thay đổi và đƣợc xem nhƣ là một hƣớng tiếp cận hữu cơ với tham vấn và trị liệu tâm lý. Nét đặc trƣng và những nhân tố chính của nó liên quan đến một chuỗi hoạt động 5 bƣớc, bao gồm:
1.Phân tích đánh giá vấn đề và có đƣợc hồ sơ về sự tiếp xúc và những trắc nghiệm đối với thân chủ.
3. Chẩn đoán, làm sáng tỏ vấn đề.
4. Tham vấn, hỗ trợ cá nhân tìm cách giải quyết
5. Theo dõi, đảm bảo sự theo dõi đích thực, sát xao với TC.
- Từ 1950-2000: Sự ra đời và phát triển của tham vấn hiện đại Những năm 50 của thế kỷ XX Tham vấn hiện đại đƣợc ra đời gắn liền với tên tuổi của Carl Rogers, nhà Tâm lý học Mỹ theo trƣờng phải tâm lý học nhân văn. Cuốn sách thứ hai của ông có tựa đề “Thân chủ - Trọng tâm trị liệu” (Client – Centered Therapy) xuất bản năm 1951 để khẳng định “một cách tiếp cận trị liệu mới nhấn mạnh đến các giá trị nhân văn và nhấn mạnh đến sự trắc nghiệm có ý thức của từng cá nhân”
Tham vấn là một quá trình hỗ trợ tâm lý, trong đó nhà tham vấn sử dụng kiến thức, kỹ năng chuyên môn và thái độ nghề nghiệp để thiết lập mối quan hệ tƣơng tác tích cực với thân chủ nhằm giúp họ nhận thức đƣợc hoàn cảnh vấn đề để thay đổi cảm xúc, suy nghĩ và hành vi và tìm kiếm giải pháp cho vấn đề của mình.
Tham vấn theo tiếng Anh là Couselling, đây là một hình thức hỗ trợ tâm lý xuất hiện đã lâu ở Phƣơng Tây, tuy nhiên ở Việt Nam thƣờng đƣợc gọi là tƣ vấn tâm lý hoặc gọi chung là tƣ vấn. Tham vấn không phải là một hình thức tƣ vấn thông thƣờng. Tham vấn là nói đến việc hỗ trợ về mặt tâm lý chứ không đơn thuần là việc giải đáp thông tin, kiến thức.
Hiện nay, còn có nhiều cách hiểu khác nhau về thuật ngữ Tham vấn
Theo Hiệp hội các nhà tham vấn Hoa kì (ACA, 1997) cho rằng: Tham
vấn là sự áp dụng nguyên tắc tâm lý, sức khỏe tinh thần hay nguyên tắc về sự phát triển con ngƣời thông qua các chiến lƣợc can thiệp một cách có hệ thống về nhận thức, xúc cảm, hành vi, tập trung vào sự lành mạnh, sự phát triển cá nhân, phát triển nghề nghiệp cũng nhƣ vấn đề bệnh lý. Định nghĩa về tham vấn của Hiệp hội này cũng xác định rằng quá trình tham vấn đƣợc hiểu nhƣ là một mối
quan hệ tự nguyện giữa nhà tham vấn và khách hàng. Trong mối quan hệ này nhà tham vấn giúp khách hàng tự xác định và tự giải quyết vấn đề của mình .
P.K Onner cho rằng: Tham vấn là quá trình mà nhà tham vấn giúp đỡ thân chủ tìm hiểu, xác định vấn để và triển khai các giải pháp trong điều kiện cho phép . Tham vấn là một khoa học thực hành nhằm giúp con ngƣời vƣợt qua đƣợc những khó khăn của mình, giúp họ có khả năng hoạt động độc lập trong xã hội bằng chính kĩ năng sống và năng lực của mình [5,98]
Nhà tham vấn lỗi lạc Carl Rogers đã đƣa ra triết lý của tham vấn là “giúp thân chủ tự giúp mình giải quyết vấn đề”.
Theo tài liệu tập huấn về công tác tham vấn cho trẻ em của UNICEF:
“Tham vấn không giống như một cuộc nói chuyện. Tham vấn là một mối quan
hệ, một quá trình trong đó nhà tham vấn giúp thân chủ cải thiện cuộc sống của họ bằng cách khai thác, hiểu và nhìn nhận được nội dung, ý nghĩa, cảm giác và hành vi của họ. Nhà tham vấn không giải quyết vấn đề cho thân chủ”. Cụ thể là
Nhà tham vấn giúp đỡ thân chủ cải thiện “trạng thái tâm lý của họ”. Việc này đƣợc xem nhƣ một quá trình giúp thân chủ “nghĩ, cảm giác và hành động khác với trƣớc và để từ đó họ có thể đƣơng đầu với những khó khăn trong cuộc sống của họ một cách có hiệu quả hơn”.
Theo GS. TS Trần Thị Minh Đức: Tham vấn là một quá trình tƣơng tác
giữa nhà tham vấn ( ngƣời có chuyên môn và kĩ năng tham vấn, có các phẩm chất của nghề tham vấn và đƣợc pháp luật thừa nhận) với thân chủ (còn đƣợc gọi là khách hàng – ngƣời đang có vấn đề khó khăn muốn đƣợc giúp đỡ.) Thông qua các kĩ năng trao đổi và chia sẻ tâm tình ( dựa trên các nguyên tắc đạo đức và mối quan hệ mang tính nghề nghiệp), thân chủ hiểu và chấp nhận thực tế của mìn, tự tìm lấy tiềm năng bản thân để giải quyết vấn đề của chính mình [5,98]
Theo Trần Thị Giồng đã đƣa ra khái niệm tham vấn gói gọn trong
“ chữ T”. Khái niệm này sau đó đƣợc mở rộng và phát triển lên bởi quá trình đào tạo, tập huấn của các giảng viên dạy môn này.
1. Tham vấn là một "Tiến trình" có mở đầu, diễn biến và kết thúc. Nó
diễn ra trong suốt thời khoảng thời gian để thân chủ cảm nhận đƣợc vấn đề của họ nhƣ nó chính nhƣ vậy. Đó là một tiến trình hƣớng tới kiến thức và hƣớng đến đạo lý làm ngƣời (mở ra các tiềm năng của con ngƣời) và đòi hỏi một sự lớn lên (trƣởng thành) không chỉ ở các thân chủ mà cả ở nhà tham vấn.
2. Tham vấn là một sự "Tƣơng tác" (chia sẻ - giúp đỡ). Đó là quá trình
trò chuyện, chia sẻ, làm việc tay đôi giữa nhà tham vấn và thân chủ một cách tích cực, có hợp tác, nghĩa là thân chủ phải nói sự thật vấn đề và bộc lộ bản thân của mình. Nhà tham vấn phải có sự kết hợp về bằng cấp và bản năng tự nhiên. Sự tƣơng tác này phải dựa trên quan niệm tâm linh và các quan điểm nghề nghiệp, đòi hỏi sự tiến tới trung thực ở cả hai phía và kết quả là phải giúp cho thân chủ hiểu rõ hơn về sự kiện, hoàn cảnh và chấp nhận bản thân mình.
3. Tham vấn là một quá trình "Tìm tiềm năng": Tham vấn phải luôn
coi thân chủ là ngƣời có đầy sức mạnh và có vai trò khơi gợi đƣợc mặt mạnh, những cái ẩn trong vô thức của thân chủ. Để làm đƣợc điều đó, nhà tham vấn phải chấp nhận thân chủ, chấp nhận cảm xúc mà họ đang có ngay bây giờ và tại tây, phải động viên khuyến khích thân chủ, thậm chí thỉnh thoảng phải hoạch định rõ tiềm năng của thân chủ để giúp họ tin vào bản thân bởi một khi thân chủ tự tìm đến ngƣời tham vấn để giúp đỡ chia sẻ thì chính bản thân họ đã có tiềm năng, tự bản thân họ đã biết họ đang có vấn đề và mong muốn đƣợc giúp đỡ giaả quyết vấn đề của mình.
4. Tham vấn là tôn trọng quyền "Tự quyết" của thân chủ: Có nghĩa là
trong quá trình tham vấn, ngƣời tham vấn phải để cho thân chủ tự giải quyết vấn đề tự chiụh trách nhiệm) với vấn đề của họ. Nhà tham vấn chỉ soi sáng, giúp đỡ về mặt thông tin không đƣa ra lời khuyên, cách thức giải quyết vấn đề cho thân chủ. Tham vấn là một quá trình giúp đỡ mà nhà tham vấn không làm hộ hoặc chỉ bảo. Tự quyết đòi hỏi thân chủ phải biết đến hành động hiện tại,
những vấn đề hiện nay và ngay bây giờ của mình. Quá trình tự quyết giúp thân chủ mạnh dần lên, dám nghĩ, dám làm, dám đối đầu với thực tế của mình. Tham vấn là “Tạo ra những triển mọng và khả năng mới cho thân chủ để họ thay đổi cuộc sống của mình” trong đó nhà tham vấn đóng vai trò chủ động thiết lập nên mối quan hệ hợp tác giữa nhà tham vấn và thân chủ, hỗ trợ thân chủ “hiểu hoàn cảnh của mình một cách rõ ràng; nhận diện vấn đề để cải thiện tình huống; lựa chọn những cách thức phù hợp với giá trị, tình cảm và nhu cầu của mình, tự quyết định và hành động theo những quyết định đó; khả năng đƣơng đầu tốt với vấn đề”.
Như vậy, tham vấn hoàn toàn là một quá trình chia sẻ và đặt trọng tâm nơi thân chủ chứ không phải là sự chỉ bảo, cho lời khuyên, an ủi hình thức, buộc thân chủ nhìn nhận vấn đề theo các chuẩn mực xã hội. Thân chủ là một con ngƣời riêng biệt và nhà tham vấn phải chấp nhận thân chủ. Tham vấn thành công khi nhà tham vấn khơi gợi đƣợc ở thân chủ những yếu tố nội lực để họ tự chịu trách nhiệm về vấn đề của mình và cả cuộc sống sau này của họ. Làm cho thân chủ cảm thấy đủ mạnh để đối đầu với vấn đề của họ.
Từ những quan điểm trên trong nghiên cứu này, chúng tôi sử dụng
khái niệm tham vấn của Trần Thị Minh Đức : Tham vấn là quá trình tương
tác giữa nhà tham vấn (người có chuyên môn, kĩ năng, người có phẩm chất đạo đức nghề nghiệp) và thân chủ (là người có khó khăn trong cuộc sống cần được giúp đỡ) thông qua sự trao đổi, chia sẻ thân mật, chân tình (dựa vào nguyên tắc đạo đức và mối quan hệ mang tính nghề nghiệp, kĩ năng của nhà tham vấn) giúp thân chủ hiểu và chấp nhận thực tế của mình, tự tìm thấy tiềm năng bản thân để giải quyết vấn đề của chính mình.
Tham vấn cho người nhiễm HIV/AIDS là một quá trình trợ giúp tâm lý, trong đó nhà tham vấn sử dụng kiến thức, kỹ năng chuyên môn và thái độ nghề nghiệp để thiết lập mối quan hệ tương tác tích cực với người nhiễm HIV hoặc gia đình họ nhằm giúp cá nhân và gia đình người nhiễm HIV thay đổi
cảm xúc, suy nghĩ, hành vi và sống tích cực, giảm nguy cơ lây nhiễm cho bản thân và những người xung quanh
1.2.6.1 Mục đích và vai trò của tham vấn
Mục đích tổng quát của tham vấn là giúp thân chủ tăng cƣờng khả năng tự ứng phó với hoàn cảnh khó khăn, hiểu biêt về chính bản thân và hoàn cảnh của mình không chỉ trong hiện tại mà cả trong tƣơng lai. Hỗ trợ cho thân chủ kịp thời trong thời gian khủng hoảng.