1 .Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
6. Kết cấu luận văn
1.4.2. Bài học cho ngân hàng NCB Chi nhánh Bắc Giang
Thông qua kinh nghiệm của ngân hàng thƣơng mại cổ phần Vietcombank – Chi nhánh Bắc Giang và ngân hàng thƣơng mại cổ phần Vietinbank chi nhánh Bắc Giang, muốn nâng cao hiệu quả cho vay KHCN, NCB Bắc Giang cần chú ý đến các nội dung sau:
- Nhận thức đúng đắn con ngƣời là trọng tâm, chất lƣợng dịch vụ là yếu tố tiênquyết ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động cho vay cá nhân.
- Đa dạng hóa, cung cấp chuỗi sản phẩm đáp ứng nhu cầu toàn diện của khách hàng thuộc mọi lứa tuổi.
- Nâng cao chất lƣợng thẩm định cho vay KHCN để giảm tỷ lệ nợ quán hạn và nợ xấu trong cho vay KHCN.
- Phát triển hoạt động marketing để nhiều KHCN biết đến và hiểu rõ các sản phẩm dịch vụ tại chi nhánh. Đồng thời, tăng cƣờng cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại giúp tăng sự thỏa mãn của khách hàng.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 1
Chƣơng 1 của luận văn đã đề cập đến một số lý luận chung về KHCN, từ khái nhiệm, đặc điểm, vai trò, nhu cầu vốn cũng nhƣ những khó khăn của KHCN khi tiếp cận nguồn vốn ngân hàng. Chƣơng 1 cũng đã đề cập đến những tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay cũng nhƣ những nhân tố chủ quan và khách quan ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động cho vay KHCN. Có thể thấy cho vay KHCN của Ngân hàng TMCP đóng vai trào vô cùng quan trọng đối với nền kinh tế. Việc nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với KHCN tại Ngân hàng TMCP có ý nghĩa quan trọng, quyết định sự tăng trƣởng hoạt động cho vay của các ngân hàng, đảm bảo cho các Ngân hàng TMCP hoạt động an toàn, hiệu quả và góp phần thúc đẩy nền kinh tế phát triển, ổn định chính sách tiền tệ quốc gia.
CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ CHO VAY KHCNNGÂN