PHIẾU QUAN SÁT
Tên công nhân:……….... Chức danh:……… Địa điểm thực hiện:……….. Tên người quan sát:………. Thời gian: Từ ngày………..đến ngày……….
Các hoạt động
Kết quả thực hiện công việc Quản lý sử dụng máy/
thiết bị Số lƣợng công việc Thời gian
Bắt đầu Kết thúc
Xác nhận của nhân viên Xác nhận của ngƣời đánh giá
Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự
Phiếu quan sát nhìn chung còn khá đơn giản, chưa thực sự chi tiết và đầy đủ các dữ liệu cần thiết để căn cứ đánh giá.
❖Hội thảo chuyên gia
Mỗi năm Công ty sẽ mới 1-2 chuyên gia về để tổ chức một cuộc hội thảo, thảo luận về công việc cần phân tích giữa các chuyên gia là những người có trình độ, am hiểu về công việc, có kinh nghiệm làm việc với cả những người giám sát, quản lý trực tiếp các bộ phận, phòng ban…, họ luôn cập nhập và nắm bắt rất kịp thời những đổi thay đổi đổi với công tác QTNL trong xu thế mới như hiện nay.
Hội thảo chuyên gia là phương pháp giúp làm rõ và bổ sung thêm thông tin cho các phương pháp khác, thông tin thu thập được có thể phục vụ nhiều mục đích phân tích công việc. Tuy nhiên đây là phương pháp tốn chi phí và thời gian nên mỗi năm hiện công ty chỉ tổ chức một lần vào.
2.2.5. Kiểm tra lại thông tin và soạn thảo các bản dự thảo phân tích công việc công việc
Các kết quả của phân tích công việc sẽ được chuẩn hóa về mặt nội dung, hình thức trước khi trình lên cho ban lãnh đạo. Sau khi có các kết quả của phân tích công việc các nhân viên P.HCNS sẽ gửi các bản này đến các bộ phận làm việc tương ứng có các công việc đó và yêu cầu các trưởng phòng ban có trách nhiệm lưu giữ các bản này. Đồng thời phổ biến đến các cấp dưới của mình cũng chính là những người lao động trong công ty.
Việc lưu trữ thông tin sẽ do P.HCNS đảm nhiệm. Sau một thời gian thì các bản phân tích công việc này cũng cần được cập nhập lại cho phù hợp tùy thuộc vào tình hình phát triển hay sự thay đổi về chính sách, kế hoạch kinh doanh của công ty. Nếu có sự thay đổi lớn thì cần tiến hành lại quá trình phân tích công việc như trên.
Tìm hiểu của tác giả về mức độ rõ ràng, dễ hiểu của các bản mô tả công việc đang được ban hành tại Công ty theo đánh giá của Nhân viên. Số phiếu phát ra là 100 phiếu thu về 94 phiếu, kết quả như sau:
Bảng 2.5: Mức độ rõ ràng của các Bản mô tả công việc đang đƣợc ban hành tại Công ty
Mức độ Số ngƣời Tỷ lệ (%)
Rõ ràng 51 54,26
Chưa thực sự rõ ràng ở một vài phần 33 35,11
Rất khó hiểu/trìu tượng 10 10,63
Tổng 94 100
Nguồn: Khảo sát của tác giả, 2021
Qua bảng 2.5 có thể thấy đa số người lao động đều đánh đánh giá bản mô tả công việc đã rõ ràng, tuy nhiên vẫn còn một số người lao động thấy các văn bản này khó hiểu, tỷ lệ chiếm tới 10,63%. Phiếu đánh giá của tác giả chỉ lấy giới tính và phòng ban không lấy tên người lao động giúp cho họ có tâm lý thoải thể đánh giá một cách khách quan hơn. Từ kết quả trên có thê thấy
các Bản mô tả công việc đang được ban hành tại công ty vẫn chưa thực sự phù hợp, Với nhiều vị trí cần hoàn thiện lại về chi tiết để người lao động có thể dễ hiểu hơn, qua đó phần nào biết được rõ các công việc, nhiệm vụ cụ thể của mình.
Các kết quả phân tích công việc trong Công ty bao gồm:
Bản mô tả công việc
Những nhân viên phòng hành chính - nhân sự được giao nhiệm vụ tiến hành phân tích công việc sẽ phải hoàn thiện bản mô tả công việc. Bản mô công việc sẽ giải thích về trách nhiệm, nhiệm vụ làm việc. Bản mô tả công việc tại công ty cổ phần Tâm Đức Cẩm Phả sẽ gồm 4 nội dung chính.
Chức năng,nhiệm vụ
Mô tả chi tiết công việc
Trách nhiệm.
Quyền hạn