7. Kết cấu của luận văn
1.4.3. Nhân tố thuộc về bản thân người lao động
Theo Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân (2018), Giáo trình
Quản trị nhân lực - NXB Đại học kinh tế quốc dân [23, tr.88,134], gắn liền
với bản thân người lao động và mơi trường bên trong cũng như bên ngồi Cơng ty. Động lực của người lao động không tự nhiên xuất hiện mà do sự kết hợp đồng thời của các nguồn lực thuộc bản thân người lao động, môi trường sống và làm việc của họ tạo ra. Vì vậy hành vi có động lực của người lao động trong Cơng ty là kết quả tổng hợp của nhiều yếu tố như:
Mục tiêu cá nhân: người lao động và Công ty đều có những mục tiêu khác nhau. Khơng phải lúc nào mục của người lao động cũng đồng nhất với mục tiêu của Cơng ty mà có khi hai mục tiêu lại trái ngược nhau. Nếu khơng có sự dung hịa thì cả hai bên đều khơng đạt được mục tiêu của mình. Vì vậy nhiệm vụ của người quản lý là làm sao hướng các mục tiêu của cá nhân vào thực hiện những mục tiêu theo kỳ vọng của Công ty. Mục tiêu cần cụ thể rõ ràng, có thể lượng hóa và so sánh được, mục tiêu cũng cần có tính thách thức,
cần hướng người lao động vào xây dựng và thực hiện các mục tiêu, tạo điều kiện để người lao động thực sự hồn thành tốt mục tiêu đó.
Hệ thống nhu cầu cá nhân: mỗi người lao động trong Cơng ty đều có những mong muốn được thỏa mãn những nhu cầu riêng của mình để tồn tại và phát triển. Có thể chia nhu cầu của người lao động thành nhu cầu vật chất và nhu cầu tinh thần, hai loại nhu cầu này luôn ln phải được thỏa mãn tốt nhất. Vì vậy người quản lý cần phải biết được rằng người lao động muốn gì từ cơng việc của họ để có cách thỏa mãn nhu cầu cho họ nhằm đem lại động lực lao động.
Khả năng và kinh nghiệm làm việc: có nhiều nghiên cứu cho rằng người lao động càng có khả năng và kinh nghiệm cao trong cơng việc thì họ càng tự tin đảm nhận cơng việc đó và tự chủ trong q trình lao động. Nhu cầu được tơn trọng và tự khẳng định mình là rất cao và do vậy họ có động lực cao trong lao động. Vì vậy để tạo ra động lực cho người lao động người quản lý cần giao những công việc phù hợp với khả năng và kinh nghiệm của người lao động, tạo điều kiện để người lao động phát huy hết lợi thế của mình.
Đặc điểm về cá nhân người lao động: tính cách, tâm lý, nhân cách, sở thích, văn hóa, tuổi tác, học vấn, dân tộc, tơn giáo, các quan niệm về giá trị đều ảnh hưởng tới động lực lao động của họ. Trong Công ty sự đa dạng về đặc điểm cá nhân người lao động là đương nhiên. Người quản lý cần nắm bắt và hiểu rõ vấn đề này để có cách tạo động lực cho người lao động.
Tình trạng kinh tế của người lao động: nhìn chung người lao động có tình trạng kinh tế càng khó khăn thì kinh tế là u cầu số một để tạo ra động lực lao động cho họ. Người lao động càng giàu có thì mong muốn về kinh tế sẽ giảm đi và thay vào đó là các mong muốn khác. Trong Cơng ty sự khác nhau về tình trạng kinh tế của người lao động là khác nhau, chính vì vậy người quản lý cần nắm rõ vấn đề này để thỏa mãn nhu cầu kinh tế khác nhau của những người lao động khác nhau trong Công ty để tạo ra động lực cao nhất cho người lao động.