Hoạt động Công nghệ thông tin và Ngân

Một phần của tài liệu 20211118212008-2020bao-cao-thuong-nien (Trang 31 - 32)

thông tin và Ngân hàng số Tổng tài sản OCB đạt tăng 29% so với năm 2019 152.529 tỷ đồng Huy động vốn TT1 tăng 29% so với năm 2019 108.441 tỷ đồng Dư nợ tín dụng TT1

tăng 24% so với năm 2019, trong đó cho vay khách hàng đạt 89.628 tỷ đồng

90.237tỷ đồng tỷ đồng

Chất lượng tài sản tiếp tục cải thiện, tỷ lệ nợ xấu của OCB tiếp tục giảm 0,07% so với

2019, về mức 1,42%. Lợi nhuận trước thuế đạt 4.419 tỷ đồng, tăng 37% so với 2019.

Ngân hàng tiếp tục kiểm soát tốt chi phí với tỷ lệ CIR ở mức 29%.

Tỷ suất lợi nhuận bình quân trên tài sản (ROAA) và vốn chủ sở hữu (ROAE) lần lượt đạt 2,61% và 24,42%. Tổng vốn chủ sở hữu của ngân hàng đạt 17.435 tỷ đồng, trong đó vốn điều lệ đạt 10.959 tỷ đồng, tăng so với năm 2019 là 52% và 39%.

Hoàn tất thương vụ bán vốn cho nhà đầu tư Nhật Bản Aozora Bank. Giao dịch này được vinh danh trong Top 10 thương vụ đầu tư và M&A tiêu biểu 2019 – 2020 tại Việt Nam.

Vào tháng 12/2020, OCB được Sở giao dịch chứng khoán TP.HCM (HoSE) công bố chấp thuận hồ sơ niêm yết của ngân hàng với hơn 1 tỷ cổ phiếu và là cổ phiếu ngân hàng đầu tiên niêm yết mới trên HoSE năm 2021.

Năm 2020, OCB đã được công ty nghiên cứu và tư vấn công nghệ thông tin hàng đầu thế giới Gartner kiểm định về hoạt động số hóa, kết quả cho thấy OCB có 3 tiêu chí được Gartner đánh giá dẫn đầu thị trường gồm: (i) Định hướng về phát triển số; (ii) Hệ thống nền tảng về hạ tầng mạng, an toàn bảo mật, các phần mềm lõi của ngân hàng; (iii) các hệ thống khác như BPM và nền tảng Open API để phát triển ngân hàng mở.

Năm 2020, đánh dấu bước tăng trưởng vượt bậc của OCB OMNI với số lượng Khách hàng sử dụng OMNI tăng 66% so với 2019, số lượng giao dịch trực tuyến tăng trưởng 250%, tỷ trọng số lượng giao dịch trên OCB OMNI trên tổng giao dịch tại ngân hàng tăng cao từ 66% lên 83%, mức độ hài lòng của khách hàng duy trì ổn định với rating app trên 4 sao.

Tiếp tục lộ trình chuyển đổi số toàn diện, hướng đến các sản phẩm, dịch vụ tài chính hiện đại được số hóa trên nền tảng công nghệ cao, ngân hàng số OCB OMNI tiếp tục đem đến cho khách hàng trải nghiệm an toàn hơn, tiện nghi hơn với nhiều tính năng, tiện ích khác nhau thông qua đẩy mạnh kết nối OPEN API với các đối tác lớn, công ty Fintech, trường học, bệnh viện….và áp dụng nhiều công nghệ hiện đại như thanh toán qua QR Code, nhận diện sinh trắc học, công nghệ định danh trực tuyến (eKYC), marketing automation, AI Call, Chat box…nhằm mang đến cho khách hàng nhiều hơn các dịch vụ tài chính thuần túy từ các đối tác liên kết như bảo hiểm, đầu tư..

Khuyến khích khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt, OCB miễn phí tất cả phí giao dịch online với OCB OMNI cùng nhiều ưu đãi khác.

Một phần của tài liệu 20211118212008-2020bao-cao-thuong-nien (Trang 31 - 32)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(53 trang)