Hình 3 .5 Sơ đồ hoạt động của giao dịch chuyển tiền
Hình 3.10 Sơ đồ hoạt động nhận điện về Chi nhánh Online
- Khi Ngân hàng chi nhánh nhận được điện chuyển về, Giao dịch viên sẽ nhận điện và kiểm tra nội dung thông tin trên bức điện, nếu thông tin chính xác và hợp lệ, Giao dịch viên sẽ hoàn tất điện.
- Nếu điện không bị lỗi, Giao dịch viên sẽ chuyển tiếp cho Kiểm soát viên duyệt điện. Nếu điện bị lỗi, Giao dịch viên sẽ huỷ điện và thông báo cho Ngân hàng chi nhánh gửi điện (thông qua điện thông báo).
- Khi điện đã được duyệt, hệ thống sẽ sinh bút toán hạch toán tương ứng với nội dung điện.
- Kiểm soát viên tiến hành duyệt các bút toán hạch toán vừa sinh ra từ điện đến, hệ thống sẽ cập nhật số dư tài khoản thanh toán của Ngân hàng chi nhánh, từ đây Ngân hàng chi nhánh sẽ thực hiện các thủ tục để thanh toán
Quy trình hủy điện với loại hình điện đi chi nhánh online
Việc thực hiện huỷ điện được thực hiện theo hai trường hợp sau: - Điện chưa chuyển đến Ngân hàng thụ hưởng.
- Ngân hàng nhận điện đã nhận, duyệt điện và thực hiện chi trả cho Khách hàng.
TH1: Điện chƣa chuyển mà mới thực hiện duyệt ở chi nhánh gửi: Bƣớc 1: Kiểm soát viên thực hiện không duyệt điện.
Bƣớc 2: Sau đó, Kiểm soát viên thực hiện Hủy điện.
Bƣớc 3: Giao dịch viên thực hiện xóa giao của điện.
Với trường hợp điện mới được tạo và chưa duyệt điện thì Giao dịch viên chỉ việc thực hiện Hủy điện rồi xóa giao dịch của điện đó
TH2: Chi nhánh nhận điện đã thực hiện Duyệt điện và thực hiện giao dịch chi trả tiền cho khách hàng:
Điện đã được gửi đi chi nhánh khác và chi nhánh đó đã thực hiện giao dịch chi trả tiền cho khách hàng nhưng khách hàng chưa nhận tiền.
Bƣớc 1: Tại Ngân hàng chi nhánh nhận, Giao dịch viên xóa giao
dịch chi trả cho khách hàng và Kiểm soát viên duyệt xoá giao dịch này.
Bƣớc 2: Tại hàng chi nhánh nhận, Kiểm soát viên thực hiện bỏ duyệt
điện đó và chuyển Giao dịch viên thực hiện Hủy điện. Sau đó Giao dịch viên tạo điện huỷ và gửi thông báo về chi nhánh gửi điện.
Bƣớc 3: Tại Ngân hàng chi nhánh gửi điện khi nhận được điện 030 thông báo từ chi nhánh nhận từ chối điện, thì sẽ tiến hành chỉnh sửa điện hoặc hủy điện đã gửi.
Bƣớc 4: Giao dịch viên xóa giao dịch nhận tiền.
Bƣớc 5: Thực hiện khôi phục lại các bút toán đã hạch toán trước đó.
Bắt đầu Điện chưa chuyển KSV bỏ duyệt điện GDV huỷ điện GDV xoá điện Kết thúc Đã chi trả cho KH
GDV xoá giao dịch chi trả cho KH
KSV duyệt xoá giao dịch KSV bỏ duyệt điện GDV huỷ điện GDV xoá điện No Yes Yes No