- Chia nhỏ Use case:
o Ca sử dụng quản trị hệ thống: Chức năng này cho phép người quản trị hệ thống cấp quyền cho nhân viên nào được phép sử dụng hệ thống và sử dụng những chức năng nào của hệ thống. Khi có một nhân viên mới vào công ty cần dùng hệ thống thì người quản trị hệ thống sẽ tạo một người dùng mới, cấp quyền cho người dùng này. Nếu trong quá trình tạo thông tin người dùng sai thì người quản trị sẽ sửa thông tin người dùng. Nếu một nhân viên nào đó nghỉ việc thì người quản trị sẽ xóa nhân viên đó ra khỏi danh sách người dùng của hệ thống.
o Ca sử dụng quản lý thông tin khách hàng: Chức năng này gồm một loạt các chức năng nhỏ như: Tạo một khách hàng mới, sửa thông tin khách hàng vừa nhập khi có sai sót, tìm kiếm một khách hàng cũ và xem thông tin các khách hàng. Chức năng này được nhân viên kinh doanh thực hiện để hỗ trợ cho công việc kinh doanh của mình.
o Ca sử dụng theo dõi nợ khách hàng: Chức năng này được cấp cho nhân viên phòng kế toán. Khi nhân viên phòng kế toán muốn lập báo cáo để xem tháng này khách hàng còn nợ đọng bao nhiêu, những khách hàng nào còn nợ đọng hoặc khi có một khách hàng nào đó thanh toán tiền nợ thì nhân viên phòng kế toán sẽ cập nhật tình hình nợ đọng của khách hàng đó, đồng thời cũng cập nhật những ghi chú về việc đòi nợ của một khách hàng nào đó.
Các ca sử dụng trên sau khi được chia nhỏ sẽ gồm các ca sử dụng như hình các hình 3.6, 3.7, 3.8.