3.1.2.1. Chức năng
Trung tâm Dừ liệu Nhà nước Hà Nội là đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội, có tư cách pháp nhân, có con dấu và tài khoản riêng để giao dịch, hoạt động theo quy định của pháp luật. Trung tâm Dữ' liệu Nhà nước Hà Nội có chức năng liên kết, tích hợp kỳ thuật,
vận hành hệ thống công nghệ thông tin toàn thành phố.
Là đầu mối tổ chức xây dựng và quản lý hệ thống thôn tin, cơ sở dữ liệu dùng chung của thành phố Hà Nội cung cấp cho nhu cầu truy xuất thông tin của các cơ quan, đơn vị và các đối tượng người dùng. Trung tâm là đâu mối kết nối hệ thống mạng nội bộ của thành phổ với các hệ thống mạng khác, bảo đảm an ninh bảo mật thông tin và an toàn mạng Internet cho toàn bộ hệ thống mạng của thành phố.
Trong giai đoạn trước mắt, Trung tâm Dữ liệu Nhà nước Hà Nội thực hiện theo cơ chế tài chính là đơn vị sự nghiệp do ngân sách Nhà nước bảo đảm toàn bộ chi phí hoạt động, sau khi hoạt động ổn định sẽ xem xét phân loại lại cho phù hợp.
3.1.2.2. Nhiệm vụ
Đảm bảo quản lý toàn bộ hệ thống hạ tầng kỹ thuật của thành phố bao gồm máy chủ tập trung và phân tán tại các đon vị, quản lý mạng diện rộng (mạng WAN) của thành phố kết nối với tất cả các sở, ban, ngành, quận huyện, thị xã thuộc Thành phổ, duy trì hoạt động liên tục 24 giờ/ngày và 7 ngày/tuần.
Xây dựng, liên kết, tích hợp các phần mềm dùng chung và chuyên ngành, phục vụ chương trình ứng dụng công nghệ thông tin trong nội bộ các cơ quan nhà nước và phục vụ công dân, doanh nghiệp. Tích hợp các hệ thông thôn tin dùng chung và chuyên ngành, đầu mối phối hợp xây dựng cơ sở dữ liệu nền tảng.
Triển khai các giải pháp đảm bảo an ninh, an toàn bảo mật, hồ trợ các sở, ban, ngành, quận, huyện, thị xã đảm bảo kỹ thuật cho toàn bộ hệ thống công nghệ thông tin tại các đơn vị.
Quản lý tài sản của Trung tâm dữ liệu Nhà nước, quản lý tô chức, cán bộ, tài chính... của Trung tâm theo đúng các quy định của Nhà n ước, cua uy ban nhân dân thành phố và Sở TT&TT. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự
phân công của giám đôc Sở Truyền thông và Thông tin.
3.1.3. Co' cấu tổ chức
3.1.3.1. Sơ đo to chức
Một trong những yếu tố quan trọng góp phần trong việc giúp các tô chức hoạt động có hiệu quả đó chính là cơ cấu tô chức của đơn vị đó, Trung tâm Dữ liệu Nhà nước Hà Nội cũng không ngoại lệ, dưới đây là sơ đô cơ câu tô chức Trung tâm:
Hình 3.1. S ơ đồ tồ chức bộ máy Trung tăm
(Nguồn: Phòng HC-QT) 3.1.3.2. Nhiệm vụ của một so bộ phận
Ban giám đốc: Là bộ phận chịu trách nhiệm cao nhất trong Trung tâm, do chủ tịch UBND thành phố Hà Nội ký quyết định bổ nhiệm, chịu trách nhiệm hoàn toàn trước pháp luật và chủ tịch UBND thành phố Hà Nội về các hoạt động của Trung tâm, điều hành toàn bộ hoạt động Trung tâm.
Phòng Hành chính Quản trị: Thực hiện các nhiệm vụ công tác tô chức lao động như tuyền dụng, đào tạo, tiền lương, duy trì chế độ nề nêp lao động, quán lý công văn theo quy định, thực hiện công tác thi đua khen thưởng...
Thực hiện việc châm công, kiêm tra và chịu trách nhiệm các chê độ thai sản cũng như các chế độ nghi việc, chính sách chung cho toàn thể ngưòi lao động trong Trung tâm.
Phòng Ke hoạch Tài chính: Thực hiện các nhiệm vụ về công tác tài chính, kế toán như xây dựng kế hoạch quản lý thu chi của đơn vị, đảm bảo các hoạt động tài chính kịp thời cho hoạt động của Trung tâm hiệu quả, quản lý thu, nộp tiền, chứng từ, hóa đơn của công ty, đôn đốc, giải quyết thanh toán kịp thời, đúng quy định, đôn đốc, kiểm tra và phối hợp thu cước kịp thời đúng quy định của Trung tâm, thực hiện mốt số chức năng khác theo quy định được giao.
Phòng Điều hành Hệ thống: Chịu trách nhiệm trước ban giám đốc Trung tâm về hoạt động chung của phòng, thực hiện sắp xếp nhân sự hợp lý phục vụ cho các hoạt động của phòng, phân công, phân nhiệm cho các thành viên trongphòng, thực hiện chức năng quản lý toàn bộ hệ thống mạng WAN và hồ trợ kỹ thuật cho các bộ phận khác trong trung tâm, đảm bảo hệ thống các kết nối mạng Internet, quản lý vận hành mạne LAN tại phòng ban trong đơn vị.
Phòng Phần mềm ứng dụng: Thực hiện các tiêu chuẩn, mô hình kỹ thuật, nghiệp vụ tại cơ quan Nhà nước trong công việc xây dựng đề cương, giải pháp kỳ thuật, phát triển và vận hành các ứng dụng tại Trung tâm Dừ liệu, phối hợp với phòng Điều hành hệ thống trong việc đảm bảo vận hành hạ tầng của TTDL. Tham mưu đề xuất với ban giám đốc về công việc chung của phòng và triển khai ứng dụng. Nghiên cứu, phân tích Phần mềm quản lý văn bản phục vụ cho việc xây dựng CSDL Thông tin và truyền thông thành phố.
Phòng Nội dung Thòng tin: Chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc Trung tâm về công việc biên tập nội dung tin, bài đăng trên wbsite của Trung tâm Dữ liệu và xuất bản bản tin “ứng dụng CNTT trong cơ quan Nhà nước” , biên tập tin bài cho các mục gồm: Chính sách CNTT, Sản phâm mới - Dịch
vụ mới, tin tức sự kiện...”
3.1.4. Đặc điểm nhân lực tại Trung tăm D ử liệu Nltà nước Hù N ội• • • o • •
3.1.4.1. về sổ ìượng
Một trong những yếu tố quan trọng góp phần mang lại hiệu quả công việc cũng như đảm bảo khối lượng công việc được thực hiện đúng tiến độ của Trung tâm Dừ liệu Nhà nước Hà Nội đó chính là số lượng cán bộ và người lao động tại đơn vị.
Đe thấy rõ hơn về số lượng đội ngũ nguồn nhân lực của Trung tâm Dữ liệu Nhà nước Hà Nội trong thời gian, ta có hình vẽ dưới đây:
ĐVT: Người
N ă m 2 0 1 8 N ă m 2 0 1 9 N ă m 2 0 2 0 * N ã m 2 0 Ì S * N ă m 2 0 1 9 ■ N à m 2 0 2 0
Hình 3.2. Số lượng cán bộ và người lao động tại TTDL Nhà nước Hà Nội, g ia i đoạn 2018-2020
(Nguồn: Bảo cáo tình hình nhân lực năm 2020. tr.2 của TTDL Nhà nước Hà Nội)
Qua hình vẽ trên cho thấy sổ lượng cán bộ và người lao động của Trung tâm Dữ liệu Nhà nước Hà Nội có sự giảm nhẹ qua các năm, nguyên nhân đưọ'c xác định do thực hiện chủ trương của Đảng và Nhà nước vê tinh giảm
gọn nhẹ bộ máy biên chế trong các đơn vị sự nghiệp Nhà nước nên những qua năm đơn vị chỉ tuyển dụng số lao động nhỏ đủ để đảm bảo hoạt động công việc của Trung tâm thấp hơn số cán bộ thôi việc do đến tuổi nghỉ hưu, cụ thế như sau: Năm 2018 toàn Trung tâm Dữ liệu Nhà nước Hà Nội có tổng cộng là 46 người, đến năm 2019 giảm 3 người còn 43 người so với năm 2018, tỷ lệ giảm đạt 6,5%. Đen năm 2020 số cán bộ và người lao động của Trung tâm vần là 43 người, không giảm và không tăng so với năm 2019.
3.1.4.2. về cơ cấu
- Theo giới tính
Giới tính là một trong những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động của các doanh nghiệp nói chung cũng như của Trung tâm Dừ liệu Nhà nước Hà Nội nói riêng, bởi lao động có giới tính nữ thường thưòng bị chi phôi bởi gia đình, con nhỏ, nghỉ chế độ thai sản.... Do vậy, công tác tuyển dụng lao động luôn được ban lãnh đạo Trung tâm Dữ liệu Nhà nước Hà Nội chú trọng đến yêu cầu giới tính theo vị trí từng công việc của đơn vị. Dưới đây là bảng số liệu thể hiện tình hỉnh giới tính của đội ngũ cán bộ và NLĐ của Trung tâm Dữ liệu Nhà nước Hà Nội qua các năm 2018-2020:
Bảng 3.1. Giới tính của cản bộ và người lao động tại TTDL Nhà nước Hà Nội, giai đoạn 2018-2020
Đ V T : Người
Giói tính
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Sô lượng Tỷ lê (%) Sô lượng Tỷ lê (%) Sô lượng Tỷ lê (%) Nam 29 63,0 27 62,8 27 62,8 Nữ 17 37,0 16 37,2 16 37,2 Tông cộng 46 100,0 43 100,0 43 100,0 (Nguôn: Phòng HC-OT)
Qua bảng số liệu trên cho thấy giới tính của cán bộ và người lao động trong Trung tâm chủ yếu là nam giới chiếm tỷ lệ cao hơn nữa giới, trong năm
2018 trong tông sô 46 cán bộ và người lao động, có tới 29 người là nam giới, chiếm tỷ lệ 63,0%, nữ giới là 17 người, chiếm tỷ lệ 37,0%. Đen năm 2019 và năm 2020, tỷ lệ nam nữ của đội ngũ cán bộ và người lao động không thay đôi, nam giới có 27 người, chiếm tỷ lệ 62,8%, nữ giới là 16 người, chiếm tỷ lệ 37,2% trong cả 2 năm 2019 va 2020. 120 0°o 37,0% 100,0% ■--- 80.0% 50,0% ♦--- ---—— —♦ 63,0° 0 r 40,0% c 200% 00° 0 Năm 2018 Nám 2 0 19 Năm 2020 - ♦ - N a m ~H-*Nữ
Hình 3.3. Tỷ lệ giớ i tỉnh cán bộ và N LĐ tại TTDL N hà N ước Hà Nội, giai đoạn 2018-2020
(Nguồn: Phòng HC-QT)
- Theo độ tuổi
Độ tuổi của người lao động tại các cơ quan, đơn vị nói chung cũng như độ tuổi của đội ngũ nguồn nhân lực tại Trung tâm Dữ liệu Nhà nước Hà Nội nói riêng luôn có sự ảnh hưởng nhất định đến hiệu quả và tính chất công việc của đơn vị. Đối với những lao động có tuổi đời lớn, thường thiếu sự nhanh nhạy, nhưng bù lại họ có khá nhiều kinh nghiệm trong công việc. Ngược lại, đổi với những lao động trẻ tuổi họ hăng hái, nhiệt tình, có trình độ nhưng trong công việc lại thiếu kinh nghiệm. Do vậy, việc cân đôi nguôn nhân lực theo độ tuổi của mỗi tổ chức là khá quan trọng, dưới đây là bảng thống kê độ tuôi NLĐ cua Trung tâm Dừ liệu Nhà nước Hà Nội qua các năm:
62.8%
37. 37.20 í.
ĐVT: Người
Bring 3.2. Độ tuồi cán bộ và người lao động tại TTDL Nhà nước Hà Nội, giai đoạn 2018-2020
Đô tuôi•
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Sô lượng Tỷ lê (%) Sô lượng Tỷ lê (%) Sô lượng Tỷ lê (%) Dưới 30 tuôi 12 26,1 7 16,3 4 9,3 Từ 30-40 tuôi 27 58,7 28 65,1 30 69,8 Từ 41-50 tuôi 7 15,2 8 18,6 9 20,9 Trên 50 tuôi 0 0,0 0 0,0 0 0,0 Tông cộng 46 100,0 43 100,0 43 100,0 (Nguôn: Phòng HC-QT)
Qua bảng số liệu về độ tuổi đội ngũ cán bộ và người lao động tại Trung tâm Dừ liệu Nhà nước Hà Nội cho thấy độ tuổi của cán bộ và NLĐ tại Trung tâm khá trẻ, cụ thề tập trung đông nhất ở độ tuổi từ 30-40 tuổi, trong năm 2018 độ tuổi này có tới 27 người, chiếm tỷ lệ 58,7%, năm 2019 có 28 người, chiếm tỷ lệ 65,1% và đạt 30 người trong năm 2020, chiếm tỷ lệ 69,8%. Đối với nhóm tuổi từtừ 41-50 tuổi, trong năm 2018 có 7 người, chiếm tỷ lệ 15,2%, năm 2019 có 8 người, năm 2020 có 9 người với tỷ lệ lần lượt trong 2 năm là 18,6% và 20,9%. Còn ở độ tuổi dưới 30 tuổi có tỷ lệ lần lượt trong 3 năm từ năm 2018-2020 là 26,1%, 16,3% và 9,3%- Qua đó cho thấy bộ máy nhân sự của Trung tâm trẻ, năng động, điều này góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động của Trung tâm có hiệu quả hơn.
N ă m 201 8 N ă m 2 0 1 9 N ám 2 0 2 0
a Dưới 30 tuổi ■ Tir 30-40 tuổi Trên 5(1 tuổi
Hình 3.4. Tỷ lệ độ tuồi cán bộ và NLĐ tại TTDL N hà N ước Hà Nội, giai đoạn 2018-2020
(Nguồn: Phòng HC-QT) - Theo thâm niên công tác
Thâm niên công tác thề hiện sự gắn bó lâu dài của người lao động đôi với Trung tâm Dừ liệu Nhà nước Hà Nội, thâm niên càng nhiều cho thấy NLĐ gắn bó với Trung tâm Dữ liệu Nhà nước Hà Nội càng lâu và ngược lại, đê thấy rõ hơn về thâm niên công tác của NLĐ đối với Trung tâm Dữ liệu Nhà nước Hà Nội qua các năm, ta có bảng số liệu dưới đây:
Báng 3.3. Thâm niên công tác cán bộ và người lao động tại TTDL Nhà nước Hà Nội, giai đoạn 2018-2020
ĐVT: Người
rTii /V • /V ỉ ham niên
công tác
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Sô lượng Tỷ lê (%) Sô lượng Tỷ lê (%) Sô lượng Tỷ lê (%)' Dưới 5 năm 10 21,7 3 7,0 3 7,0 Từ 5-10 năm 31 67,4 35 81,4 35 81,4 T ừ 10-15 nãm 5 10,9 5 11,6 3 7,0 Trên 15 năm 0,0 0,0 2 4,7 Tông cộng 46 100,0 43 100,0 43 100,0 (Nguôn: Phònẹ HC-OT)
Qua bảng số liệu về thâm niên công tác của đội ngũ cán bộ và người lao động tại Trung tâm Dừ liệu Nhà nước Hà Nội cho thấy số lượng cán bộ và người lao động của Trung tâm chủ yếu tập trung đông nhất ở mức thâm niên từ 5-10 năm, cụ thể năm 2018 có 31 người, chiếm tỷ lệ 67,4%, năm 2019 và năm 2020 mỗi năm có 35 người, chiếm tỷ lệ 81,4%. Đối với mức thâm niên dưới 5 năm, trong năm 2018 có 10 người, chiếm tỷ lệ 21,7%, năm 2019 va năm 2020 mồi năm có 3 người, chiếm tỷ lệ 7,0%. Ở mức thâm niên từ 10-15 năm, trong năm 2018 có 5 người, chiếm tv lệ 10,9%, năm 2019 có 5 người, chiếm tỷ lệ 11,65 và giảm còn lại 3 người, chiếm tỷ lệ 7,0%. Riêng mức thâm niên trên 15 năm chỉ có 2 người trong năm 2020, chiếm tỷ lệ 4,7%, trong 2 năm 2018 và năm 2019 không có người nào có mức thâm niên này.
N ấ m 2 0 1 8 N ă m 2 0 19 N ă m 2 0 2 0
Ị Ị
* D ư ơ i 5 n ă m ■ T ư 5 - 1 0 n ă m T ư 1 0 - 1 5 n ă m
Hình 3.5. Tỷ lệ thăm niên công tác cán bộ và N LĐ tại TTDL Nhà Nước Hà Nội, giai đoạn 2018-2020
(Nguồn: Phòng HC-QT) 3.1.4.3. về trình độ chuyên môn
Trình độ chuyên môn là yếu tố để đánh giá chất lượng đội ngũ nguồn nhân lực của tô chức nói chung cũng như Trung tâm Dũ' liệu Nhà nước Hà Nội nói riêng, để thấy rõ hon về trình độ chuyên của đội ngũ nguồn nhân lực của Trung tâm qua các năm, ta có bảng số liệu thống kế dưới đây:
ĐVT: Người
Bâng 3.4. Trình độ chuyên môn cán bộ và người lao động tại TTDL Nhà nước Hà NỘI, giai đoạn 2018-2020
Trình đô• chuyên môn
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Sô lượng Tỷ lê (%) Sô ỉưọng Tỷ lê (%) Sô lượng Tỷ lê (%) Trên ĐH 11 23,9 11 25,6 12 27,9 Đai hoc 32 69,6 29 67,4 28 65,1 CĐ-TC 3 6,5 3 7,0 3 7,0 Tông cộng 46 100,0 43 100,0 43 100,0 (Nguôn: Phòng HC-QT)
Qua bảng sổ liệu về trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ và người lao động tại Trung tâm Dữ liệu Nhà nước Hà Nội qua các năm cho thấy số lượng cán bộ và người lao động chủ yếu tập trung đông nhất ở trình độ Đại học, cụ thể năm 2018 trình độ Đại học có 32 người, chiếm tỷ lệ 69,6%, năm 2019 và năm 2020 mồi năm có lần lượt 29 người và 28 người, có tỷ lệ lần lượt là 67,4% và 65,1%. Ở trình độ trên đại học mặc dù số lượng không nhiều nhưng năm 2020 tăng 1 người so với năm 2018 và 2019, điều này cho thấy người lao động có tinh thần học tập nâng cao trình độ chuyên môn khá cao, tỷ lệ trình độ trên đại học lần lượt từ năm 2018-2020 là 23,9%, 25,65 và 27,9%. Còn lại trình độ CĐ-TC có tỷ lệ khá thấp, tỷ lệ cán bộ và NLĐ có trình độ CĐ-TC lần lượt từ năm 2018 đến năm 2020 là 6,5%, 7,0% và 7,05.
20° 0 00% 6.5° 0 7,0% 7.0° 0 80° 0 69,6% 67.4% gli 65.10 0 60° 0 40° 0 23,913° 0 25.5810 0 27,907° 20° 0 00° 0 —- Năm 2018 Nã 1Ì1 2019 Năm 2020 “♦ “ Trên ĐH -* -Đ ạ ih ọ c CĐ-TC
Hình 3.6. Tỷ lệ trình độ chuyên môn cán bộ và NLĐ tại TTDL Nhà N ước
Hà Nội, giai đoạn 2018-2020
(Nguồn: Phòng HC-QT) 3.1.4.4. về kỹ năng và đạo đức nghề nghiệp