NST
Thang đo mức độ năng động, ứng phó với sự thay đổi của thị trƣờng, sản phẩm tại Công ty thƣơng mại FPT Miền Trung
ĐIỂM BÌNH QUÂN
1 NST01 Mức độ thay đổi công nghệ trong ngành làm cho sản
phẩm của Công ty trở nên nhanh chóng lỗi thời . 3.4 2 NST02 Công ty thay đổi định kỳ các hoạt động Marketing để
phản ứng với hành động của đối thủ cạnh tranh. 3.67 3 NST03 Rất khó dự đoán sự thay đổi nhu cầu của khách hàng
trong thị trƣờng của công ty. 2.6
4 NST04 Sự thay đổi của đối thủ cạnh tranh gần nhƣ là không dự
đoán đƣợc trong thị trƣờng của Công ty. 2.8
ĐIỂM BÌNH QUÂN 3.12
Nguồn: Tác giả phân tích
Kết quả khảo sát cho thấy mức độ năng động, ứng phó với sự thay đổi của sản phẩm – thị trƣờng của Công ty thƣơng mại FPT Miền Trung còn chƣa cao (µ = 3.12). Trong đó các tiêu chí: Mức độ thay đổi công nghệ trong ngành làm cho sản
phẩm của Công ty trở nên nhanh chóng lỗi thời (µNST01 = 3.4), Công ty thường
xuyên thay đổi các hoạt động Marketing để phản ứng với hành động của đối thủ
cạnh tranh (µNST02 = 3.67); Rất khó dự đoán sự thay đổi nhu cầu của khách hàng
thấy mức độ cạnh tranh, tính năng động của thị trƣờng có những ảnh hƣởng nhất định thúc đẩy việc ứng dụng BSC vào thực thi chiến lƣợc.
3.2.8. Mức độ ảnh hƣởng của những khó khăn, trở ngại mà Công ty thƣơng mại FPT Miền Trung gặp phải khi triển khai mô hình BSC trong quản trị chiến lƣợc:
Mức độ ảnh hƣởng của những khó khăn, trở ngại mà công ty thƣơng mại FPT gặp phải khi triển khai mô hình BSC trong quản trị chiến lƣợc đƣợc đánh giá dựa trên 7 câu hỏi trong phần 8 của bảng khảo sát gồm: NKK01, NKK02, NKK03, NKK04, NKK05, NKK06, NKK07.
NKK01: Không có chiến lược rõ ràng, cụ thể.