CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Thực trạng quy trình tạo động lực cho ngƣời lao động tại Công ty mẹ
3.2.1. Thực trạng xác định nhu cầu của người lao động
Nhu cầu là một hiện tượng tâm lý của con người, là đòi hỏi, mong muốn, nguyện vọng của con người về vật chất và tinh thần để tồn tại và phát triển. Tùy theo trình độ nhận thức, môi trường sống, những đặc điểm tâm sinh lý, mỗi người có những nhu cầu khác nhau. Hiểu được nhu cầu của người lao động là nhân tố quan trọng giúp cho công tác tạo động lực của Công ty gắn kết chặt chẽ hơn với mong muốn, tâm tư của người lao động. Thỏa mãn được các nhu cầu này, mức độ hài lòng về công việc của người lao động sẽ tăng lên, khuyến khích họ làm việc nhiệt tình, đem lại hiểu quả cao hơn.
Việc xác định nhu cầu của người lao động tại Công ty mẹ được Ban lãnh đạo triển khai hàng năm. Vào mỗi tháng 11, Công ty mẹ sẽ yêu cầu mỗi người lao động báo cáo về công việc đã thực hiện trong năm, đánh giá những mặt đạt được và hạn
chế, đưa ra phương hướng phát triển của bản thân và đề xuất mong muốn, nhu cầu của mình trong các năm tới.
Bản báo cáo công việc của người lao động được tập hợp về Ban Tổ chức nhân sự và được cán bộ chuyên trách tổng hợp, báo cáo kết quả lên lãnh đạo công ty. Tuy nhiên, công tác tổng hợp báo cáo tại Công ty mẹ không được thống kê cụ thể, chi tiết mà chỉ được bộ phận nhân sự tóm tắt chung chung rồi trình lên lãnh đạo, do vậy lãnh đạo công ty không nắm được những nhu cầu, mong muốn nào là cấp thiết của người lao động.
Qua khảo sát về thực trạng xác định nhu cầu, theo kết quả đánh giá của người lao động trong Công ty mẹ - Tập đoàn Hóa chất Việt Nam, với câu hỏi “Công ty có thường xuyên tìm hiểu nhu cầu của anh (chị) không?”, kết quả thu được như sau:
3,1% 34% 43,3% 18,6% 1% Rất thường xuyên Thường xuyên Thỉnh thoảng Ít
Chưa bao giờ
Hình 3.3 . Ý kiến về tần suất xác định nhu cầu người lao động của Công ty mẹ - Tập đoàn Hóa chất Việt Nam
Nguồn: Kết quả khảo sát của cao học viên
Nhìn vào kết quả khảo sát, có thể thấy Vinachem khá quan tâm đến việc xác định nhu cầu của người lao động tại công ty, cụ thể: 33% lao động cho rằng công ty thường xuyên xác định nhu cầu, 45% lao động cho rằng công ty thỉnh thoảng xác
định nhu cầu của họ. Mặc dù Ban lãnh đạo Công ty có quan tâm đến việc xác định nhu cầu lao động, nhưng lại chưa thực sự sát sao quan tâm đến kết quả thu thập được về nhu cầu của người lao động.