Chƣơng 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Thực trạng quản lý nhân lực trong Công ty Cổ phần Mai Linh miền Bắc
3.2.1 Khái quát chung về nhân lực ở công ty thời gian qua
Cơ cấu nhân lực:
Công ty chú trọng quản lý nhân lực có trình độ chuyên môn, tay nghề cao. Công ty có số lƣợng nhân viên lớn (năm 2016 là 2184 ngƣời). Nhân viên của công ty đa dạng về trình độ và đến từ nhiều tỉnh thành khác nhau.
Trong cơ cấu lao động của công ty, lao động phổ thông, lao động nghề chiếm tỉ lệ khá cao. Điều này cũng do đặc điểm ngành mà công ty đang hoạt động, đó là vận tải – taxi, nên số lƣợng lao động lớn nhất của công ty là các lái xe.
Hệ thống các chi nhánh của công ty kéo dài hầu hết các tỉnh thành miền bắc, Số lƣợng nhân viên của công ty một phần là cán bộ văn phòng, cán bộ kĩ thuật. Ngoài ra, số lƣợng lớn nhân viên của công ty chủ yếu là các lái xe. Chủ yếu là có trình độ trung học phổ thông, lao động nghề. Dƣới đây là cơ cấu lao động của công ty phân theo số lƣợng, giới tính, trình độ học vấn và theo phân công lao động năm 2016.
Về Số Lượng:
(Đơn vị: ngƣời ) STT Chỉ Tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
1 Hội Đồng Quản trị và ban kiểm soát 14 14 14
2 Ban Điều Hành 4 4 4
3 Cán bộ Công nhân viên (Bao gồm cả lái xe) 1689 1833 2166
Tổng Cộng : 1707 1851 2184
(Nguồn: Báo cáo lao động qua các năm của Công ty)
Sự biến động tăng (giảm) số lƣợng lao động ở các công ty qua các năm phụ thuộc vào các điều kiện thị trƣờng. Trong những giai đoạn kinh doanh khác nhau, số lƣợng lao động định biên cho từng phòng, ban là khác nhau, tuy nhiên, có thể thấy, cán bộ công nhân viên của Công ty có số lƣợng nhân viên rất lớn, bao gồm cả lái xe, nhân viên văn phòng và các cán bộ kỹ thuật, và con số này tăng qua các năm.
Vế giới tính:
Bảng 3.6: Cơ cấu lao động theo giơi tính của Công ty năm 2016
STT Giới Tính Số lƣợng Tỷ Lệ %
1 Nam 2006 91,66
2 Nữ 278 8,34
Tổng cộng: 2184 100%
(Nguồn: Báo cáo lao động qua các năm của Công ty)
Là một công ty cung cấp dịch vụ vận tải, lao động nam của công ty chiếm một tỷ trọng rất cao 91,66% so với tỉ lệ nhân viên nữ chiếm tỉ lệ rất thấp 8,34%. Trong những năm qua, lãnh đạo công ty luôn có các chính sách đãi ngộ đối với các đối tƣợng lao động là nữ nhƣ tăng số lƣợng lao động nữ làm ở các phòng, ban chức năng, bổ nhiệm một số lao động nữ là trƣởng, phó các phòng ban. Chính điều này làm cho bộ phận lao động nữ trong toàn Công ty không ngừng nỗ lực phấn đấu cống hiến tài năng và trí tuệ cho sự phát triển của công ty.
Về trình độ học vấn:
STT Trình độ học vấn Số lƣợng Tỷ lệ 1 Sau đại học 7 0,32 2 Đại Học 145 6,64 3 Cao đẳng 65 3.00 4 Trung cấp 195 8,93 5 THPT, Lao động nghề 1772 81,11 Tổng cộng: 2184 100
(Nguồn: Báo cáo lao động qua các năm của Công ty)
Dựa vào bảng cơ cấu lao động theo trình độ học vấn của Công ty năm 2016 ta nhận thấy số lƣợng lao động thổ phông, lao động nghề tại công ty chiếm tỉ lệ lớn nhất, chính là các lái xe, Còn lại các trình độ khác lầ các phòng, ban và các cán bộ kỹ thuật. Để đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao của khách hàng thị trƣờng, hiện nay Công ty đang thực hiện chính sách bồi dƣỡng đào tạo cho ngƣời lao động ở các bộ phận khác nhau của Công ty, từ các phòng ban chức năng đến các bộ phận xe của các Công ty trực thuộc.
Về chính sách tuyển dụng, đào tạo
Nhân lực có tầm quan trọng trong quá trình phát triển của công ty CP Mai Linh Miền Bắc đã chú trọng đến công tác tuyển dụng lao động vào đào tạo cán bộ công nhân viên, qúa trình tuyển dụng của công ty rất chặt chẽ, qua từng vòng, công ty sẽ tuyển đƣợc ứng viên ƣu tú nhất.
Đối với lao động gián tiếp (bộ phận văn phòng, trực tổng đài,…) Công ty tổ chức tuyển dụng các ứng viên trên mọi vùng ở trong nƣớc. Các ứng viên sẽ nộp hồ sơ và trải qua một vòng phỏng vấn. Đối với việc tuyển dụng những vị trí có tầm khá quan trọng trong công ty. Công ty còn tổ chức cầu trực tiếp trong tuyển dụng.
Đối với lao động trực tiếp (lái xe): Công ty tuyển dụng những ngƣời có bằng lái xe và kinh nghiệm trong nghề. Những thông tin tuyển dụng của công ty đƣợc đăng tải trên trang web của công ty. Điều đó đảm bảo công khai thông tin, tạo điều kiện cho tất cả mọi ngƣời
Công ty chú trọng đến chất lƣợng của yếu tố đầu vào, Ngoài ra, công ty còn đào tạo kỹ năng, tố chất làm việc trong doanh nghiệp.
Công ty CP Mai linh miền Bắc đã thành lập trƣờng đào tạo kĩ năng, nghiệp vụ góp phần xã hội hóa công tác đào tạo nghề, đó là trƣờng Trung học kĩ thuật nghiệp vụ Mai Linh (MLS)
Ngoài ra, trong quy chế đào tạo của công ty, công ty còn hỗ trợ cán bộ công nhân viên một phần tiền đóng học phí khi họ tham gia học thêm nâng cao trình độ, kiến thức, kĩ năng. Ví dụ nhân viên công ty đi học thêm bằng cử nhân Luật hệ vừa học vừa làm sẽ đƣợc hỗ trợ 50% học phí.