* Giới hạn của sử dụng giá cả để cạnh tranh
Sử dụng giá cả để cạnh tranh không chỉ nhằm đạt lợi nhuận hoặc thị phần cho doanh nghiệp mà còn phải thoả mãn các điều kiện về pháp luật và đạo đức.
- Các ràng buộc về mặt pháp luật trong định giá cạnh tranh
Nhiều quốc gia trên thế giới quy định một cách rõ ràng về các hành vi bán phá giá bị coi là phạm pháp. Đối với các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và doanh nghiệp phần mềm nói riêng, định giá thấp trong sử dụng giá
Các yếu tố tác động đến cạnh tranh
Dữ liệu thứ cấp
về cạnh tranh Các thông tin tình báo cạnh tranh
Hệ thống thông tin
cạnh tranh
Các quyết định về cạnh tranh giá cả của
doanh nghiệp
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Truyền đạt thông tin nhằm ảnh hƣởng tới hành
cả cạnh tranh trực tiếp hay định giá phân biệt cho sản phẩm trƣớc hết phải thoả mãn các điều luật trong Luật Cạnh tranh. Theo luật này, các hành vi sau đây đều bị nghiêm cấm: (1) Thoả thuận ấn định giá hàng hoá một cách trực tiếp hoặc gián tiếp, (2) Bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ dƣới giá thành toàn bộ nhằm loại bỏ đối thủ cạnh tranh và (3) áp đặt giá mua, giá bán hàng hoá, dịch vụ bất hợp lý gây thiệt hại cho khách hàng.
Mức giá thấp không dựa trên chi phí hoặc dựa trên chi phí không đƣợc xác định chính xác, đầy đủ theo các quy định hiện hành của chế độ kế toán bị coi là vi phạm đạo luật cạnh tranh. Đồng thời, các doanh nghiệp phần mềm phải tuân thủ các quy định về quản lý nhà nƣớc về giá cả trong lĩnh vực sản xuất và cung ứng phần mềm.
- Ràng buộc về đạo đức hay tính hợp lý của giá cạnh tranh
Sử dụng giá để cạnh tranh cũng phải thoả mãn cả các yêu cầu về đạo đức hay tính hợp lý của các quyết định về giá cả đƣợc đƣa ra. Thứ nhất, giá cả đƣợc trả một cách tự nguyện. Theo yêu cầu này, ngƣời mua có quyền đàm phán về mức giá và tự nguyện chấp nhận mức giá cụ thể trong quá trình mua- bán. Thứ hai, định giá sản phẩm phải dựa trên thông tin ngang bằng và đầy đủ về sản phẩm ở ngƣời mua. Khách hàng phải đƣợc cung cấp thông tin về các khía cạnh liên quan đến sản phẩm phần mềm kế toán nhƣ tính năng, chất lƣợng sản phẩm, độ ổn định hoặc những hạn chế có thể xảy ra trong quá trình sử dụng. Thứ ba, doanh nghiệp phải định giá dựa trên chi phí sản xuất sản phẩm mà không thể lạm dụng yếu tố giá trị đƣợc nhận thức ở ngƣời tiêu dùng khi đƣa ra các quyết định về giá.
3.6. Tổ chức hệ thống kênh phân phối
Do đặc thù của ngành phần mềm kế toán, căn cứ vào tình hình thị trƣờng, Viện cần tiếp tục tập trung vào kênh phân phối đại lý. Tập trung vào thị trƣờng khách hàng tại những tỉnh, thành tiềm năng; tập trung vào khúc thị trƣờng đang là thế mạnh của Viện, bên cạnh đó đẩy mạnh và phát huy dòng sản phẩm kế toán cao cấp phục vụ cho các doanh nghiệp lớn, nhu cầu ứng dụng công nghệ cao và doanh nghiệp vừa và nhỏ có diện rộng đặc biệt là các tỉnh thành phố công nghiệp phát triển nhƣ Hà Nội, Hải Phòng, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, Hƣng Yên, Quảng Ninh.
Viện cần tập trung sắp xếp, bố trí cơ cấu hệ thống đại lý hợp lý, khoa học tạo nền tảng vững chắc cho hoạt động kinh doanh tiêu thụ sản phẩm của Viện trên thị trƣờng.
3.6.2. Hệ thống các cấp đại lý
Căn cứ vào quy chế đại lý, căn cứ vào khả năng kinh doanh của đại lý trong năm, Viện sẽ đƣa ra các cơ chế tài chính để thành lập đại lý cấp 1, đại lý cấp 2, đại lý cấp 3. Việc mở đại lý theo 3 cấp tạo điều kiện cho nhiều đơn vị có nguồn tài chính không thật dồi dào và đội ngũ nhân sự vừa phải muốn tham gia làm đại lý đều có thể tham gia. Khi đã tham gia đại lý đều phải tuân thủ theo quy chế chung đã ban hành. Điều này cũng góp phần tăng doanh thu cho Viện, nâng cao đƣợc khả năng cạnh tranh sản phẩm trên diện rộng.
Ngoài việc thiết lập hệ thống đại lý, Viện còn kết hợp xây dựng một lực lƣợng đội ngũ cộng tác viên đông đảo tại các tỉnh, thành. Lực lƣợng này cũng góp phần không nhỏ vào việc tuyên truyền, quảng bá hình ảnh, thƣơng hiệu sản phẩm của Viện.