(nguồn: Phòng nhân sự Công ty Liên doanh TNHH Nippon Express Việt Nam - chi nhánh Miền Bắc)
- Giám đốc: Là ngƣời Nhật và có quyền lực cao nhất, là ngƣời đại diện pháp nhân của công ty, đƣợc phép sử dụng con dấu riêng. Giám đốc công ty là ngƣời sẽ quyết định chiến lƣợc, chiến thuật kinh doanh cho công ty, là ngƣời có quyền điều hành và phân cấp hoạt động của công ty. Giám đốc công ty có thể xem xét mọi vấn đề liên quan đến chi nhánh Miền Bắc. Giám đốc có quyền uỷ quyền cho cấp dƣới thay mình điều hành các hoạt động của công ty trong thời gian giám đốc đi vắng.
- Bộ phận hàng không: Đứng đầu là một quản lý ngƣời Nhật, tiếp sau đó là đến một quản lý ngƣời Việt và các trƣởng nhóm ngƣời Việt ở các văn phòng vệ tinh thuộc quyền quản lý của bộ phận hàng không.
- Bộ phận hàng biển: Đứng đầu là quản lý ngƣời Nhật, có vai trò bao quát tổng thể các vấn đề liên quan đến hàng biển xuất-nhập. Hỗ trợ cho giám đốc bộ phận hàng biển là trợ lý giám đốc ngƣời Việt, có nhiệm vụ báo cáo và thông tin cho giám đốc và tiếp đến là các trƣởng nhóm của các văn phòng vệ tinh.
- Bộ phận kế toán: Đứng đầu là kế toán trƣởng ngƣời việt, có nhiệm vụ cung cấp thông tin kinh tế, quản lý toàn bộ công tác tài chính - kế toán, quản lý vốn, thu hồi vốn, tập hợp các khoản chi phí kinh doanh, theo dõi sự tăng
Phòng Hành Chính Phòng Kế Toán Phòng Hàng Cá Nhân Giám Đốc Chi nhánh Miền Bắc Phòng Hàng
không Xuất-Nhập Phòng Kinh Doanh (Sale)
Phòng
giảm tài sản và thanh quyết toán các hợp đồng kinh tế, đồng thời thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ về thuế với nhà nƣớc.
- Bộ phận hành chính tổng hợp: Đứng đầu là quản lý ngƣời Việt, tham mƣu cho giám đốc công ty về công tác quản lý văn phòng, hội nghị, văn thƣ luu trữ, quản lý và điều động trang thiết bị văn phòng, công tác thông tin, tuyển dụng.
- Bộ phận hàng hành lý cá nhân: Phục vụ nhu cầu vận chuyển hàng hoá là hành lý và tƣ trang của nhân viên các công ty Nhật làm việc tại Việt Nam, đứng đầu là quản lý ngƣời Nhật tiếp sau đó là bộ phận nghiệp vụ.
- Bộ phận kinh doanh: Có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng quan hệ với khách hàng, tìm kiếm thị trƣờng mới cho công ty.
- Nhận xét: Nhìn vào sự phân bố của cơ cấu tổ chức ta dễ dàng nhận ra việc bố trí một quản lý ngƣời Nhật tại mỗi bộ phận nghiệp vụ nhằm giải quyết trực tiếp những vấn đề liên quan bởi vì phần lớn khách hàng của công ty là các đối tác công ty Nhật, ngƣời Nhật có truyền thống hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau ở bất cứ quốc gia nào trên thế giới nên đa số các công ty Nhật sẽ chỉ tin tƣởng và sử dụng dịch vụ của nhau. Do nhu cầu công việc có tính chất liên kết mạng lƣới quốc tế, vận chuyển hàng đa quốc gia nên giám đốc ngƣời Nhật đóng vai trò rất quan trọng trong quan hệ và giao tiếp với các văn phòng của Nippon Express trên toàn thế giới. Hệ thống quản lý này có một số ƣu điểm và yếu điểm sau:
- Ƣu điểm
**Công ty sẽ có sự thống nhất trên toàn thế giới nói chung và trong từng bộ phận nói riêng vì các giám đốc bộ phận ngƣời Nhật sẽ luôn thực hiện đúng chính sách và đƣờng lối từ công ty mẹ bên Nhật.
**Nippon Express sẽ có lợi thế khi giao dich, đàm phán với các công ty đối tác Nhật.
**Hệ thống phân bố cơ cấu nhân sự nhƣ trên đôi khi thiếu linh hoạt vì khi có vấn đề xảy ra thì luôn phải chờ ý kiến từ bên công ty mẹ ở Nhật, sẽ mất thời gian để xin ý kiến và bị phụ thuộc về chính sách cũng nhƣ chế độ.
**Ngƣời Nhật vốn có truyền thống lao động chăm chỉ và cống hiến nên làm việc cho các công ty Nhật luôn vất vả cả về thời gian lẫn sức lực.
Bảng 2.1. Trình độ cán bộ nhân viên trong công ty từ năm 2012-2014
(Nguồn: Phòng nhân sự)
Chỉ Tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Tổng số lao động **Lao động trực tiếp **Lao động gián tiếp
140 94 46 164 107 57 183 118 65 Trình độ **Đại học **Cao đẳng
**Trung cấp-chƣa đào tạo 94 15 31 107 19 38 115 26 42 Giới tính **Nam **Nữ 101 39 119 45 132 51
Hình 2.2. Tỷ lệ lao động trực tiếp và lao động gián tiếp qua các năm 2012-2014
Nguồn: Phòng nhân sự Công ty Liên doanh TNHH Nippon Express Việt Nam - chi nhánh Miền Bắc
Đi sâu vào phân tích ta thấy:
- Xét theo vai trò lao động: Dựa vào Hình 2.2.. ta dễ dàng nhận thấy số lao động trực tiếp trong công ty chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số lao động, số lao động trực tiếp có sự gia tăng qua các năm cụ thể là năm 2013 tăng 13 ngƣời so với năm 2012, năm 2014 tăng 11 ngƣời so với năm 2012. Là doanh nghiệp trong lĩnh vực cung ứng dịch vụ, lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng cao hơn số lao động gián tiếp của công ty, tập trung các bộ phận chức năng nhƣ hành chính, kế toán. Tuy chiếm tỷ trọng nhỏ nhƣng cũng gia tăng qua các năm điều đó chứng tỏ công ty có sự tăng trƣởng tƣơng đối đồng đều và ổn định qua các năm.