CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty CP dịch vụ Hàng không Sân bay Nội Bài
3.1.2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty CPDV Hàng
sân bay Nội Bài
Giai đoạn từ năm 2015-2017 là những năm đầy khó khăn đối với NASCO do có sự thay đổi về mặt bằng kinh doanh khi Nhà ga T2 đƣa vào hoạt động và Nhà ga T1 liên tục phải sửa chữa. Bên cạnh đó,đối thủ cạnh tranh ngày một tăng và mạnh
mẽ hơn. Những yếu tố bất lợi đó cùng với sức ép trong nội bộ nền kinh tế đã tác động mạnh mẽ đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp dịch vụ nói chung và NASCO nói riêng. Mặc dù vậy, cùng với sự nỗ lực không ngừng của toàn thể công nhân viên NASCO, doanh thu tuy rằng không tăng nhƣng lại có sự tăng trƣởng về lợi nhuận, lƣợng khách hàng ổn định. Việc khai thác khách hàng mới bƣớc đầu cũng đem lại hiệu quả kinh doanh cho công ty.
Bảng 3.1. Bảng tổng hợp kết quả sản xuất kinh doanh của NASCO (2015-2017)
Đơn vị tính: VNĐ
STT CHỈ TIÊU NĂM 2015 NĂM 2016 NĂM 2017
1 Doanh thu bán hàng và dịch vụ 569.710.604.586 416.131.591.374 400.276.143.043
2 Các khoản giảm trừ doanh thu 1.248.677.960 993.491.988 724.480.428
3 Doanh thu thuần về bán hàng
và dịch vụ 568.461.926.626 415.138.099.386 399.551.662.615
4 Giá vốn hàng bán 361.982.691.394 224.433.020.409 194.660.161.408
5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và
dịch vụ 206.479.235.232 190.705.078.977 204.891.501.207
6 Doanh thu hoạt động tài chính 27.356.016.864 21.688.315.731 19.732.137.780 7 Chi phí tài chính
- Trong đó: Chi phí lãi vay
4.084.696.760 1.304.309.404 4.095.065.110 1.995.698.596 8.425.872.558 4.064.640.906 8 Chi phí bán hàng 175.123.714.550 146.876.650.238 155.776.806.111 9 Chi phí quản lý doanh nghiệp 31.299.997.995 35.679.692.784 38.456.036.278
10 Lợi nhuận thuần từ hoạt động
kinh doanh 23.326.842.791 25.741.986.576 21.964.924.040
11 Thu nhập khác 6.267.857.796 13.271.566.309 441.167.840 12 Chi phí khác 137.212.981 482.448.029 156.592.386
13 Lợi nhuận khác 6.130.644.815 12.789.118.280 284.575.454
14 Tổng lợi nhuận kế toán trƣớc
thuế 29.457.487.606 38.531.104.856 22.249.499.494
15 Chi phí thuế thu nhập DN hiện
hành 1.895.092.251 4.263.665.436 1.018.742.950 16 Chi phí thuế thu nhập DN hoãn lại 42.728.548 174.788.840 -
17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập
DN 27.519.666.807 34.092.650.580 21.230.756.544
Mặc dù lợi nhuận trƣớc thuế của NASCO là 38.531.104.856 tăng 23.54% so với năm 2015 nhƣng tổng doanh thu về bán hàng và dịch vụ của NASCO năm 2016 giảm 26% so với năm 2015. Mặc dù tỉ lệ khách sử dụng dịch vụ máy bay ngày một tăng nhƣng với sức ép cạnh tranh từ các đối thủ mới cũng nhƣ sự thay đổi về mặt bằng kinh doanh theo chiều hƣớng xấu thì hoạt động kinh doanh vấp phải những khó khăn là điều dễ hiểu. Đối với lí do từ bên ngoài thì khó mà thay đổi nên NASCO cũng đã có những đổi mới mạnh mẽ trong phƣơng thức kinh doanh, đặc biệt là chú trọng hơn về các phƣơng thức giữ khách hàng cũ và tạo ấn tƣợng tốt đến khách hàng mới.
Đến năm 2017, là một năm đầy khó khăn với NASCO khi mà bắt đầu từ tháng 7/2017 nhà ga T1 đƣa vào sửa chữa toàn diện dẫn đến các mặt bằng kinh doanh bên nhà ga T1 của Công ty đều phải tạm ngừng kinh doanh. Tuy vậy, doanh thu trong hoạt động kinh doanh cả năm 2017 vẫn vƣợt 2015 và gần bằng 2016. Điều đó đồng nghĩa với việc năng suất kinh doanh của doanh nghiệp tăng cao.
Bên cạnh đó có thể thấy đƣợc tỉ trọng tạo ra doanh thu cho NASCO thì lĩnh vực dịch vụ nhà hàng là dẫn đầu chiếm đến 52% tổng doanh thu bán hàng của toàn công ty. Do vậy, ta có thể nhận thấy đƣợc tầm quan trọng của hoạt động kinh doanh dịch vụ nhà hàng đối với Công ty.
Bảng 3.2. Bảng tổng hợp kết quả sản xuất kinh doanh từng bộ phận của NASCO năm 2017 Đơn vị tính: VNĐ STT Chỉ tiêu Tổng cộng TT thƣơng mại TT Vận tải ô tô TT dịch Vụ Khối cơ quan Tổng doanh thu bán hàng và DV 429,156,647,724 134,541,883,630 67,068,228,978 225,431,055,365 2,115,479,751 1 Doanh thu bán hàng và DV 399,551,662,615 134,539,156,358 58,045,765,307 204,851,261,199 2,115,479,751 2 Doanh thu nội bộ 29,604,985,109 2,727,272 9,022,463,671 20,579,794,166 -