2.4 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG TỚI ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG
2.4.1 Những yếu tố làm tăng động lực lao động
Theo kết quả điều tra mẫu tại văn phòng Tổng cục Thuế cho thấy vì sao 36,5% số người được hỏi hài lòng với công việc họ đang đảm nhận. Sự hài lòng đó có được chủ yếu do yếu tố khách quan như tính chất công việc hay từ bản thân như lòng tự tôn, yêu nghề là chính chứ chưa phải là kết quả của việc thi hành các chính sách động viên, tạo động lực của cơ quan đối với người lao động.
Bảng 2.17 Yếu tố làm cho công chức hài lòng
Đơn vị: %
Yếu tố Tỉ lệ Yếu tố Tỉ lệ
Công việc hay, đa dạng 22,5 Công việc ổn định, an toàn 86,5 Quan hệ đồng nghiệp tốt 76,4 Được tự chủ trong công việc 21,7 Công việc phù hợp khả năng,
sở trường 43,7
Có thời gian làm thêm nghề
khác 35,5
Có cơ hội học tập nâng cao
trình độ 39,6
Có cơ hội thăng tiến
24,6 Điều kiện làm việc tốt 11,4 Về hưu được nhận lương hưu 32,1 Được đóng góp và có tác động
ảnh hưởng đến xã hội 47,2
Ý kiến khác
Công việc ổn định, an toàn
Đa số những người hài lòng với nghề công chức nhà nước cho rằng vì nghề này rất ổn định, an toàn (86% lựa chọn). Tính an toàn và ổn định của công việc của một công chức nhà nước thể hiện cả về mặt không gian và thời
gian. Nếu không tự nguyện chuyển đổi hoặc vi phạm kỉ luật tới mức bị cho thôi việc thì đây là là nghề nghiệp suốt đời, bất kể sự thăng trầm của thị trường lao động, đó là tính ổn định về thời gian. Bên cạnh đó, chỉ một số rất ít vị trí mà người công chức phải đi công tác thường xuyên, còn đại đa số làm việc cố định tại công sở, đây chính là tính ổn định về mặt không gian.
Quan hệ đồng nghiệp tốt
Một yếu tố quan trọng tác động tích cực đến tâm tư, tình cảm của công chức tại văn phòng Tổng cục Thuế là tinh thần đoàn kết, thân ái, hỗ trợ nhau giữa những người đồng nghiệp. Thời gian gặp gỡ, trao đổi với đồng nghiệp chiếm phần lớn quỹ thời gian của mỗi người, do đó quan hệ đồng nghiệp tốt khiến con người vui tươi, phấn chấn, từ đó mà hiệu quả công việc được nâng cao. Lí giải cho vấn đề này có một số nguyên nhân sau: đại bộ phận công chức ở Tổng cục Thuế có trình độ, hoàn cảnh sống, điều kiện kinh tế,... khá tương đồng nên dễ giao tiếp, dễ phối hợp trong công việc. Tính chất công việc chủ yếu là làm chính sách, chế độ làm cho tính cách con người cũng hiền hoà hơn trong môi trường kinh doanh. Ngoài ra, cơ bản các chính sách đãi ngộ với công chức đã đảm bảo sự công bằng tương đối.
Được đóng góp và có tác động ảnh hưởng đến xã hội
Có 47% số người hài lòng với công việc là công chức ở Tổng cục Thuế vì cho rằng công việc mình đảm nhận có đóng góp là tác động ảnh hưởng đến xã hội. Tỉ lệ này càng cao thì thể hiện tinh thần trách nhiệm và ý thức nghề nghiệp của cán bộ công chức tại Tổng cục Thế càng cao. Vì một quyết định quản lí, một chính sách thuế do người công chức tham mưu hoặc ban hành có ảnh hưởng tới sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, tác động tới thu ngân sách của nhà nước nên họ ý thức phải làm đúng, làm công tâm để có lợi cho người dân và đất nước. Về phía cơ quan Tổng cục Thuế cần tuyên truyền, giáo dục nâng cao tinh thần trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp cho cán bộ công chức để nhân rộng, phát huy hơn những suy nghĩ và nhận thức
tích cực này.