TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Hoàn Kiếm
3.1.1 Định hướng chung
Trong giai đoạn 2016 đến năm 2020 NHCT đã đưa ra định hướng phát triển trọng tâm trong giai đoạn này là: triển khai quyết liệt và có kết quả các giải pháp trong Phương án cơ cấu lại gắn với xử lý nợ xấu; đổi mới mạnh mẽ mô hình tăng trưởng từ dựa vào quy mô là chính sang cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển hiệu quả hoạt động trên cơ sở nền tảng ngân hàng hiện đại và đa dịch vụ, duy trì tốc độ tăng trưởng hợp lý, tăng cường chuyển dịch cơ cấu khách hàng, cơ cấu doanh thu theo hướng tăng doanh thu ngoài lãi. Từ những định hướng chung trên Chi nhánh Hoàn Kiếm đã đưa ra phương hướng hoạt động cho thời gian tới như sau:
- Duy trì tốc độ tăng trưởng hợp lý, phát triển bền vững; tập trung nguồn lực phát triển hoạt động kinh doanh theo chiều sâu. Chi nhánh ưu tiên phát triển bền vững, phát triển có kiểm soát, đẩy mạnh thu hồi nợ xấu, nợ xử lý rủi ro, nâng cao chất lượng tài sản có.
- Tăng cường nâng cao công tác huy động vốn, đảm bảo kiểm soát nguồn vốn. Tập trung khai thác nguồn vốn từ phân khúc bán lẻ để đảm bảo tính bền vững. Bên cạnh đó, cũng cần chú ý nguồn tiền gửi của doanh nghiệp và các đối tượng khác để khai thác tối đa và có hiệu quả nguồn vốn nhàn rỗi trên thị trường. - Cải thiện mạnh mẽ sản phẩm dịch vụ, nâng cao chất lượng, áp dụng
dịch vụ hiện đại vào hoạt động kinh doanh, tăng thu ngoài lãi, thu phí dịch vụ, cải thiện cơ cấu thu nhập. Tập trung cải thiện và nâng cao các sản phẩm dịch vụ hiện có; đầu tư nghiên cứu các sản phẩm dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu đa dạng và cạnh tranh của thị trường.
- Kiểm soát tốt chi phí hoạt động, tiếp tục thực hiện đồng bộ các giải pháp tăng năng lực tài chính, tăng vốn tự có.
3.1.2 Định hướng phát triển cho vay Doanh nghiệp nhỏ và vừa Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Hoàn Kiếm
Công tác phát triển cho vay vẫn là nhiệm vụ trọng tâm trong hoạt động của mỗi ngân hàng nói chung và Chi nhánh Hoàn Kiếm nói riêng. Do vậy chi nhánh cũng đã đặt ra các định hướng cụ thể về hoạt động phát triển cho vay khách hàng DNNVV như sau:
V Đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ, phát triển thêm các loại hình cho vay phù hợp với nhiều đối tượng, ngành nghề khác nhau.
V Đa dạng hoá danh sách khách hàng, tiếp tục củng cố và phát triển theo chiều sâu đối với khách hàng hiện hữu, áp dụng đồng bộ nhiều giải pháp tăng cường đẩy mạnh khai thác khách hàng mới.
V Chủ động tìm kiếm các dự án và thực hiện đầu tư có hiệu quả kinh tế cao, thu hồi vốn nhanh. Ưu tiên phát triển theo chiều sâu, tuyệt đối loại bỏ dự án có tiềm ẩn rủi ro cao.
V Công tác thẩm định tín dụng luôn được chú trọng do vậy Chi nhánh cũng định hướng xây dựng chiến lược phát triển riêng cho công tác này như tăng cường kiểm tra, giám sát các quy trình nghiệp vụ cho vay. Mỗi cán bộ thẩm định nhận thức đầy đủ về vai trò, vị trí và nội dung công tác thẩm định tài chính phương án, dự án cho vay.
Hiệu quả tài chính của khách hàng đảm bảo thu hồi được gốc và lãi là cơ sở quyết định và là căn cứ để ngân hàng ra quyết định cho vay. Nhưng kết quả này phải dựa trên kết quả thẩm định có chất lượng và đáng tin cậy. Chi nhánh luôn phải xác định công tác thẩm định là nghiệp vụ quan trọng và chú trọng 2 điểm sau: V Quy trình, nội dung thẩm định luôn phải có sự kế thừa, đúc rút bài học
và phải không ngừng cải tiến thông qua việc áp dụng công nghệ, trang thiết bị hiện đại, nhằm đưa ra đánh giá chính xác, đầy đủ và khách quan và hiệu quả.
S Tổ chức thẩm định cần thực hiện một cách hợp lý và khoa học để tạo ra được sự phối hợp nhịp nhàng và đồng bộ giữa các phòng phòng ban về chức năng và nhiệm vụ, đồng thời phù hợp với tình hình thực tiễn tại Chi nhánh.