1.3 .Đạo đức kinhdoanh và tráchnhiệm xãhội
1.3.1. Vai trò của đạođức kinhdoanh trong quảntrị doanhnghiệp
- Đạo đức trong kinh doanh góp phần điều chỉnh hành vi của các chủ thể kinh doanh
Đạo đức kinh doanh bổ sung và kết hợp với pháp luật điều chỉnh các hành vi
Page | 25
kinh doanh theo
khuôn khổ pháp luật và quỹ đạo của các chuẩn mực đạo đức xã hội.
- Đạo đức kinh doanh góp phần vào chất lượng của doanh nghiệp Phần thưởng cho một cơng ty có quan tâm đến đạo đức là được các nhân viên, kháchhàng và công luận công nhận là có đạo đức. Phần thưởng cho trách nhiệm đạo đức và trách nhiệm xãhội trong các quyết định kinh doanh bao gồm hiệu quả trong các hoạt động hàng ngày tăng
cao, sự tận tâm của các nhân viên, chất lượng sản phẩm được cảithiện, đưa quyết định đúng đắn hơn, sự trung thành của khách hàng, và lợi ích về kinh tế lớn hơn.
- Đạo đức kinh doanh góp phần vào sự cam kết và tận tâm của nhân viên Sự tận tâm của nhân viên xuất phát từ việc các nhân viên tin rằng tương lai của họ gắn liền với tương lai của doanh nghiệp và chính vì thế họ sẵn sàng hy sinh cá nhân vì tổ chức của mình. Doanh nghiệp càng quan tâm đến nhân viên bao nhiêu thì các nhânviên càng tận tâm với doanh nghiệp bấy nhiêu.
- Đạo đức kinh doanh góp phần làm hài lịng khách hàng
Các hành vi vơ đạo đức có thể làm giảm lịng trung thành của khách hàng và khách hàng sẽ chuyển sang mua hàng của các thương hiệu khác, ngược lại hành vi đạo đức có thể lơi cuốn khách hàng đến với sản phẩm của cơng ty. Các khách hàng thích mua sản phẩm của các công ty có danh tiếng tốt, quan tâm đến khách hàng và xã hội
- Đạo đức kinh doanh góp phần tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp. Theo một nghiên cứu tiến hành với 500 tập đoàn lớnnhất ở Mỹ thì những doanh nghiệp cam kết thực hiệncác hành vi đạo đức và chú trọng đến việc tuân thủ cácquy định đạo đức nghề nghiệp thường đạt được thành công lớn về mặt tài chính.
- Đạo đức kinh doanh góp phần vào sự vững mạnh của nền kinh tế quốc gia Điểm khác biệtgiữa sự vững mạnh và ổn định về kinh tế của các nước này cho ta một minh chứng là đạo đức đóng một vai trị chủ chốt trong cơng cuộc phát triểnkinh tế. Tiến hành kinhdoanh theo một cách có đạo đức và có trách nhiệm tạo ra niềm tin và dẫn tới các mốiquan hệ giúp tăng cường năng suất và đổi mới.
Page | 26