Bảng 2.4: Ma trận SWOT áp dụng cho Công ty CONINCO
Môi trƣờng bên ngoài DN Môi trƣờng
nội bộ DN
Opportunities- Cơ hội
1. Khoa học công nghệ phát triển đã tác động tới ngành xây dựng.
2. Chính sách của Chính phủ trong việc đô thị hóa, hiện đại hóa đất nước. 3. Mật độ phân bố dân cư ở nông thôn và thành thị chưa cân xứng.
4. Các trụ sở cơ quan nhà nước, các công ty khai thác sử dụng lâu ngày đã xuống cấp.
5. Nhu cầu của nhân dân về một cuộc sống văn minh, lành mạnh.
Threats - Nguy cơ
1. Đối thủ cạnh tranh mạnh. Sức ép của các khách hàng và nhà cung cấp.
2. Yêu cầu về chất lượng công trình. Sức ép về giá tư vấn của các Chủ đầu tư và của thị trường. 3. Xuất hiện các liên doanh, tập đoàn xây dựng lớn.
4. Các văn bản quy định, hướng dẫn thực hiện của Chính phủ chưa đồng bộ, còn nhiều biến động. 5. Các biến động về thị trường tài chính. Strengths - Điểm mạnh 1. Có nguồn vốn 22 tỷ đáp ứng tốt cho các hoạt động tư vấn xây dựng. Máy móc thiết bị chuyên dụng hiện đại. Nguồn nhân lực chất lượng cao.
Các chiến lƣợc S/O
1. Tận dụng thế mạnh về thương hiệu, năng lực kinh nghiệm của công ty để đấu thầu các dự án lớn của Nhà nước.
2. Tận dụng thế mạnh của
Các chiến lƣợc S/T
1. Tận dụng thế mạnh của đội ngũ tư vấn trình độ cao để vượt qua sức ép của các đối thủ cạnh tranh và của các chủ đầu tư.
2. Có thương hiệu CONINCO mạnh trong thị trường tư vấn.
3. Năng lực, kinh nghiệm tốt là thế mạnh trong việc đấu thầu tư vấn các công trình lớn trong nước và quốc tế.
4. Có liên kết với các Tổng công ty lớn khác.
5. Chất lượng sản phẩm tư vấn cao. Có mô hình quản lý chất lượng theo ISO 9001:2008.
6. Đăng ký kinh doanh nhiều ngành nghề.
đội ngũ tư vấn để phát triển các nhóm tư vấn quản lý dự án, thiết kế chuyên nghiệp xâm nhập và khai thác phát triển trên các thị trường mới. Đáp ứng nhu cầu sống ngày càng cao của nhân dân.
3. Khai thác tối đa hiệu suất làm việc của máy móc thiết bị và của Phòng Lab thí nghiệm.
4. Thực hiện đa dạng hóa sản phẩm tư vấn với chất lượng cao.
2. Tận dụng thương hiệu mạnh, năng lực kinh nghiệm để vượt qua các rào cản từ các quy định của nhà nước trong công tác đấu thầu các công trình lớn.
3. Khai thác sử dụng nguồn vốn hợp lý tránh tác động xấu mang lại từ thị trường tài chính. Tăng cường các biện pháp thu hồi nợ trong kinh doanh.
4. Khai thác các gói sản phẩm tư vấn mới nhằm đối phó với áp lực cạnh tranh của các đối thủ.
Weaknesses - Điểm yếu
1. Sự hoạt động chưa hiệu quả trong công tác khai thác, tìm kiếm thị trường. 2. Mô hình quản lý ISO vận hành một cách máy móc sẽ làm chậm tiến độ thực hiện công tác tư vấn.
3. Sản phẩm tư vấn xây dựng phụ thuộc vào trình độ và tâm huyết của các kỹ sư
Các chiến lƣợc W/O
1. Áp dụng khoa học công nghệ tiên tiến trong lĩnh vực quản lý nhằm nâng cao hiệu quả tư vấn và kiểm soát chất lượng. 2. Các chính sách của Chính phủ là định hướng tốt trong công tác khai thác, tìm kiếm thị trường. 3. Tham gia các dự án lớn,
Các chiến lƣợc W/T
1. Khắc phục cơ chế quản lý trong nội bộ doanh nghiệp để đối phó với sức ép về giá và tiến độ thực hiện của các chủ đầu tư. 2. Khắc phục cơ chế quản lý để giảm áp lực từ phía các đối thủ cạnh tranh, khách hàng và nhà
tư vấn.
4. Work group chưa được triển khai mạnh.
5. Công tác đào tạo lãnh đạo các cấp chưa mạnh.
đồng bộ là môi trường đào tạo tốt cho các kỹ sư tư vấn. Giúp nâng cao năng lực lãnh đạo, tổ chức thực hiện và tinh thần làm việc nhóm của các cá nhân.
cung cấp.
3. Nâng cao tinh thần văn hóa doanh nghiệp để tạo môi trường làm việc thân thiện. Tạo uy tín tốt với khách hàng và sự tôn trọng của các đối thủ cạnh tranh.
Bảng 2.3 cho thấy có nhiều cách để hình thành nên chiến lược cạnh tranh, phát triển của Công ty. Việc áp dụng các chiến lược trên cần linh hoạt, phù hợp với từng gói sản phẩm tư vấn của doanh nghiệp.
KẾT LUẬN CHƢƠNG II
Công ty CONINCO là Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng có năng lực, kinh nghiệm mạnh của Việt Nam. Trải qua 35 năm xây dựng và phát triển, tùy thuộc đặc điểm kinh tế xã hội của đất nước trong từng thời kỳ, Công ty CONINCO đã có những chiến lược phát triển tương ứng. Cụ thể như trong giai đoạn đầu ban đầu (1979~1994), chiến lược phát triển chủ yếu là tập trung nghiên cứu, tư vấn xây dựng theo định hướng chiến lược của ngành, của đất nước; trong giai đoạn sau (1994 đến nay) để đáp ứng được tốc độ biến đổi nhanh chóng của thị trường cũng như yêu cầu ngày càng cao của khách hàng, Công ty CONINCO đã hướng chiến lược phát triển của mình theo hướng đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ kết hợp với tập trung hóa có trọng tâm trong điểm theo thế mạnh, nội lực của Công ty, luôn lấy chất lượng, tiến độ, sự tin tưởng của khách hàng… làm nền tảng phát triển bền vững. Bên cạnh nhóm chiến lược phát triển, Công ty CONINCO cũng sử dụng một số các chiến lược cạnh tranh, các chiến lược chức năng… để triển khai thực hiện việc sản xuất, kinh doanh đạt được mục tiêu phát triển của Công ty.
Với một Công ty Tư vấn Xây dựng, để có được chiến lược phát triển tốt cần thực hiện tốt công tác hoạch định chiến lược như xác định mục tiêu, sứ mệnh, tầm nhìn; phân tích môi trường bên ngoài (vĩ mô), môi trường bên trong tổ chức (vi mô); đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, nguy cơ của doanh nghiệp để từ đó xây dựng nên nhóm chiến lược có thể áp dụng cho doanh nghiệp (sử dụng phân tích SWOT hoặc các công cụ khác). Trên cơ sở đó, tùy thuộc vào nguồn lực, định hướng ngắn hạn hay dài hạn của công ty để lựa chọn ra các chiến lược trọng tâm, cần thiết được ưu tiên thực hiện.
CHƢƠNG III
ĐỀ XUẤT CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CHO CÔNG TY CONINCO VÀ CÁC GIẢI PHÁP THỰC THI CHIẾN LƢỢC
3.1. Xác định sứ mệnh, mục tiêu chiến lƣợc của Công ty CONINCO
3.1.1. Sứ mệnh, tầm nhìn của Công ty CONINCO
Công ty CONINCO đã thiết lập nền tảng tư tưởng hoạt động thống nhất, vững mạnh trong toàn công ty như phân tích hình tượng giá trị thương hiệu trong Logo; xác định rõ triết lý, mục tiêu, sứ mệnh, tầm nhìn của công ty; thể hiện rõ được tư tưởng văn hóa, triết lý hoạt động và hành động của công ty.
(Chi tiết xem tại mục 2.1. Tổng quan về Công ty CONINCO)
3.1.2. Mục tiêu chiến lược của Công ty CONINCO
Căn cứ năng lực, thực tế hoạt động kinh doanh của Công ty CONINCO dự kiến mục tiêu chiến lược phát triển công ty là:
Phát triển bền vững Công ty, kiện toàn bộ máy tổ chức nhân sự hoạt động có hiệu quả theo mô hình công ty cổ phần đại chúng.
Phấn đấu tổng doanh thu các năm tiếp theo tăng 20% so với các năm trước (Tổng doanh thu năm vừa qua đạt 171,8 tỷ đồng; lợi nhuận trước thuế đạt 11,32 tỷ đồng; tỷ suất lợi nhuận trước thuế 51,46%).
Cơ cấu các đơn vị, phòng ban trong công ty theo hướng chuyên sâu nhằm đẩy mạnh quản lý toàn diện. Năm 2015 phấn đấu thành lập thêm 2 trung tâm mới trực thuộc CONINCO để đáp ứng yêu cầu thị trường mới.
Duy trì và phát triển thương hiệu CONINCO và mở rộng cơ cấu dịch vụ tư vấn và đầu tư. Song song với việc tìm đối tác mới, cần duy trì và phát triển thị trường với các đối tác truyền thống của công ty. Thực hiện tốt chính sách phát triển thông qua hình thức nhượng quyền thương hiệu.
Hoàn thiện các dịch vụ theo hướng chuyên môn hóa cao, chú trọng hiệu quả công việc, đảm bảo chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng tối đa các yêu cầu của khách hàng bằng năng lực và trách nhiệm của toàn công ty; tạo lòng tin lâu dài cho khách
hàng và tương lai vững chắc cho sự phát triển của công ty với phương châm “Chắc chắn cho tương lai”; thiết lập và duy trì Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2008 nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Thực hiện tốt nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước các năm tiếp theo.
Thực hiện kế hoạch tuyển dụng, đào tạo tăng cường năng lực cán bộ, chú trọng đào tạo ngoại ngữ để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Giải quyết tốt việc làm và bố trí lao động, phấn đấu thu nhập của Cán bộ công nhân viên bình quân 7.000.000 đ/tháng và tăng dần trong các năm tiếp theo.
3.2. Lựa chọn chiến lƣợc phát triển cho CONINCO
Qua việc xác định mục tiêu, phân tích môi trường bên ngoài và bên trong doanh nghiệp đã xác định được điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, nguy cơ của Công ty CONINCO trong Bảng 2.3 ở chương II; với kết quả phân tích SWOT tổng kết các chiến lược công ty có thể thực hiện, ta có thể đề xuất cho Công ty CONINCO một số chiến lược phát triển trong 5 năm tới như sau:
- Đa dạng hóa các gói sản phẩm tư vấn xây dựng với chất lượng đạt chuẩn ISO đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Chủ động đưa các sản phẩm tư vấn tới những thị trường mới tạo nên giá trị cho cộng đồng xã hội.
- Thực hiện liên minh chiến lược với một số Công ty mạnh như VNCC, VCC trong việc tham gia các gói thầu quốc tế nhằm mở rộng thị trường ra các nước trong khu vực ASEAN.
- Tập trung tăng trưởng trong một số lĩnh vực thế mạnh của công ty như tư vấn giám sát, tư vấn kiểm định chất lượng, tư vấn quản lý dự án, tư vấn thiết kế.
Từ các chiến lược này, có thể thấy CONINCO nên tập trung theo đuổi chiến lược đa dạng hóa.
3.3. Các hàm ý về giải pháp thực hiện chiến lƣợc
Với thực trạng của Công ty CONINCO đã được phân tích, đánh giá ở chương II, có thể đưa ra một số hàm ý về giải pháp thực hiện chiến lược phát triển như sau:
- Thay đổi cơ cấu tổ chức cho phù hợp với chiến lược đa dạng hóa; cụ thể như cấu trúc lại các phòng ban theo từng nhóm chuyên môn sâu để khai thác tối đa năng lực nhóm, làm cơ sở đấu thầu, tham gia thực hiện các gói thầu có yêu cầu chuyên môn sâu phức tạp, trình độ cao. Bên cạnh đó cần có một quy chế phối hợp, điều độ sản xuất giữa các nhóm chuyên môn sâu để triển khai thực hiện các gói thầu có tính chất tổng hợp, toàn diện. Cần chú ý rằng đa dạng hóa quá mức có thể ảnh hưởng đến thu nhập của các cổ đông do phải đầu tư quá nhiều kinh phí cho việc thực hiện đa dạng hóa và lơi lỏng việc quản lý do việc khó có thể kiểm soát được tất cả chất lượng của các gói sản phẩm tư vấn. Chính vì vậy, Công ty CONINCO cần có bộ máy kiểm soát kiểm tra chất lượng và tiến trình thực hiện.
- Nêu cao vai trò lãnh đạo trong quá trình dẫn dắt đơn vị thực hiện chiến lược. Để thực hiện tốt chiến lược đa dạng hóa này, các nhà lãnh đạo nên là trẻ tuổi, năng động để dễ thích nghi hơn với sự biến động liên tục trong quá trình thực hiện dự án.
- Làm việc nhóm (Team work) đòi hỏi các thành viên trong nhóm làm việc độc lập nhưng phải có khả năng phối hợp, tương trợ lẫn nhau. Chính vì vây việc đào tạo các kỹ năng lãnh đạo, quản lý dự án cho các thành viên là cần thiết. Một số chương trình đào tạo phù hợp như phần mềm hỗ trợ quản lý dự án như Microsoft Project; Hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM; Phương pháp để tổ chức một nơi làm việc theo mô hình 5S (Sàng lọc - Sắp xếp - Sạch sẽ - Săn sóc - Sẵn sàng).
- Phân bổ nguồn lực chiến lược một cách hợp lý:
+ Nguồn lực tài chính: Nguyễn Văn Đáng (2005) cho rằng ba điều kiện ràng buộc của dự án là kết quả, ngân sách và thời hạn. Một kế hoạch ngân sách cũng cần đáp ứng được các ràng buộc nêu trên; điều đó có nghĩa là việc xác định ngân sách cho chiến lược đa dạng hóa phù hợp với kế hoạch thực hiện chiến lược là tiền đề quan trọng để thực hiện chiến lược. Việc lập kế hoạch ngân sách nên làm trung hạn 3 năm, đảm bảo tính linh hoạt và phù hợp (Ví dụ: Phương pháp lập kế hoạch chi tiêu trung hạn theo MTEF). Theo bản kế hoạch này, ngân sách thực hiện theo hàng năm có thể được điều chỉnh cho phù hợp với quá trình thực hiện chiến lược (những
chi tiêu cần thiết được ưu tiên làm trước; những chi tiêu không hiệu quả có thể được cắt bỏ cho phù hợp với tiến trình thực hiện chiến lược).
+ Nguồn nhân lực: Bố trí nhân lực theo Team work phù hợp với đặc điểm của các gói sản phẩm tư vấn đảm bảo cho quá trình vận hành của Team work trơn tru, đồng bộ. Tạo dựng một đội ngũ quản trị sản xuất tác nghiệp tài năng. Cụ thể, người điều hành Công ty CONINCO nên tạo lập một danh sách các chuyên gia, cán bộ, nhân viên có chuyên môn thực hiện các mục tiêu của chiến lược. Một số nhóm chuyên môn được phân ra như sau: Nhóm tư vấn kiến trúc; nhóm tư vấn kết cấu; Nhóm tư vấn kinh tế, quy hoạch…Để thực hiện tốt việc này cần phải có những nhà lãnh đạo nhóm kinh nghiệm, linh hoạt, có năng lực điều phối một tập thể phức hợp, biết phân công, theo dõi kiểm tra công việc; có kỹ năng trao đổi thông tin và thủ tục thực hiện.
+ Nguồn vật tư, máy móc, thiết bị nên được đầu tư đa dạng, sử dụng có hiệu quả công suất, chất lượng của máy móc thiết bị. Một số máy móc đắt tiền, mang tính đặc thù có thể được đi thuê hoặc sử dụng hình thức liên danh, liên minh chiến lược để thực hiện nhằm đảm bảo tiêu chí chất lượng, hiệu quả, tiết kiệm…
- Xây dựng năng lực cốt lõi của công ty CONINCO như: Tạo dựng bộ máy lãnh đạo có tầm nhìn, kỹ năng quản trị chuyên nghiệp; các kỹ sư tư vấn có tài, đức; môi trường làm việc thân thiện, có văn hóa; Chất lượng, hiệu quả của sản phẩm tư vấn tạo nên sự chắc chắn và tương lai của tổ chức.
- Xây dựng hệ thống trợ lực chiến lược và khuyến khích nhân viên: Áp dụng quy trình ISO 9001:2008; Hệ thống quản lý chất lượng TQM…Chế độ đãi ngộ tốt, tạo động lực phấn đấu cho nhân viên thông qua việc ghi công, khen thưởng và đề bạt lãnh đạo, quản lý.
- Xây dựng hệ thống kiểm tra, kiểm soát quản lý thực hiện dự án, quản lý kỹ thuật nhằm hạn chế các rủi ro có thể xảy ra, đặc biệt lưu ý đến vấn đề rủi ro đạo đức trong hoạt động tư vấn xây dựng. Nên áp dụng, triển khai quản trị công ty theo hướng dẫn của OECD; trong đó nhấn mạnh vai trò của việc đảm bảo cơ sở cho một khuôn khổ quản trị công ty hiệu quả; quy định rõ quyền của cổ đông và các chức
năng sở hữu cơ bản; vai trò của các bên liên quan; trách nhiệm của Hội đồng quản trị; yêu cầu công bố thông tin và tính minh bạch.
- Xây dựng hệ thống thông tin 2 chiều đảm bảo cho lực lượng thực thi chiến lược am hiểu được chính xác nội dung chiến lược của công ty, đồng thời có thể phản ánh kịp thời những bất cập để điều chỉnh chiến lược phát triển cho phù hợp với tình hình thực tế.
- Xây dựng thành công văn hóa công ty, thiết lập các tiêu chuẩn và các giá trị