D CH VỊ Ụ TÊN SN PH M CH Ụ
CHƯƠNG 3 CÁC GI I PHÁP THU HÚT KHÁCH SD NG D CH LU Ư TRÚ T I MANDILA BEACH HOTELẠ
3.1.3. Mc tiêu và phụ ương hướng phát tr in ca MandilaBeach Hotel: ủ
V i đ nh hớ ị ướng phát tri n chung c a ngành khách s n trong nh ng năm t iể ủ ạ ữ ớ (giai đo n 2021-2025), v i s n l c chung c a toàn ngành du l ch đó th c s là cạ ớ ự ỗ ự ủ ị ự ự ơ
h i t o ra hộ ạ ướng phát tri n và kinh doanh cho các doanh nghi p kinh doanh kháchể ệ s n nói chung và khách s n Mandila nói riêng. M c tiêu chung c a khách s n Mandilaạ ạ ụ ủ ạ giai đo n 2021-2025ạ
+ Không ng ng nâng cao công su t s d ng phòng c a khách s n, m c tiêu đ từ ấ ử ụ ủ ạ ụ ặ ra là m c tăng bình quân năm là 10%, ph n đ u trong năm 2021-2022 công su t sứ ấ ấ ấ ử d ng phòng đ t 80-85%, năm 2025 công su t s d ng phòng đ t trên 85%.ụ ạ ấ ử ụ ạ
+ Bên c nh đó không ng ng nâng cao công su t cho thuê văn phòng v i côngạ ừ ấ ớ su t ph n đ u đ t 90%. Ph n đ u trong năm 2021 doanh thu c a khách s n đ tấ ấ ấ ạ ấ ấ ủ ạ ạ m c 24 t đ ng đ n 28 t đ ng.ứ ỷ ồ ế ỷ ồ
Đ th c hi n để ự ệ ược nh ng m c tiêu trên, ngay t bây gi ban giám đ c kháchữ ụ ừ ờ ố s n Mandila đã đ ra nh ng gi i pháp nh m nâng cao hi u qu kinh doanh c aạ ề ữ ả ằ ệ ả ủ khách s n. Năm nay, khách s n đã đ a ra nh ng m c tiêu chính sách nh sauạ ạ ư ữ ụ ư
+ C ng tác v i các đ i s quán đ t ch c các l h i m th c, ăn u ng và cácộ ớ ạ ứ ể ổ ứ ễ ộ ẩ ự ố ho t đ ng khác.ạ ộ
+ T o s n ph m m i đa d ng, phong phú, giá c h p lý nâng cao ch t lạ ả ẩ ớ ạ ả ợ ấ ượng s n ph m và s ph c v chu đáo các nhà hàng, b ph n ti c.ả ẩ ự ụ ụ ở ộ ậ ệ
+ Tăng cường ti p th qu ng bá nhi u h n trong và ngôài nế ị ả ề ơ ước thông qua các h i ch tri n lãm.ộ ợ ể
Các chi n lế ượ ụ ểc c th là.
+ Tăng giá bình quân phòng lên kho ng 1,5USD so v i năm 2004.ả ớ + Ti p t c duy trì m i quan h v i các đ i s quán, chính ph .ế ụ ố ệ ớ ạ ứ ủ
+ Đ i v i khách hàng Hàn Qu c, khách s n ph i quan tâm nhi u h n đ n kháchố ớ ố ạ ả ề ơ ế hàng hi n có và chú tr ng đ n khách hàng ti m năng.ệ ọ ế ề
3.2. Đ xu t gi i pháp nh m thu hút khách s d ng d ch v l u trú t iề ấ ả ằ ử ụ ị ụ ư ạ Mandila Beach Hotel: