Mọi cụng ty đều phả tiến hành phỏt triển sản phẩm mới, khụng chỉ riờng với bất kỳ một cụng ty nào đú. Cần phải phỏt triển sản phẩm mới để thay thế, duy trỡ khối lượng bỏn trong tương lai. Hơn nữa, khỏch hàng muốn cú sản phẩm mới và cỏc đối thủ cạnh tranh cũng nổ lực hết sức để cung ứng chỳng.
Sản phẩm mới ở đõy cú thể là mới hoàn toàn, sản phẩm cải tiến, sản phẩm cải tiến và nhản hiệu mới mà cụng ty phỏt triển thụng qua đầu tư dõy chuyền cụng nghệ và nổ lực nghiờn cứu phỏt triển. Sản phẩm mới ngoài sự đỏnh giỏ của cụng ty cũn cú sự đỏnh giỏ từ phớa người tiờu dựng.
2.1. Danh mục sản phẩm của VINAVETCO.
Trong danh mục sản phẩm của cụng ty cú hai nhúm chủng loại là: Thuốc thỳ y và vật tư trong chăn nuụi. Toàn bộ danh mục sản phẩm của cụng ty bao gồm 150 mặt hàng, trong đú nhúm thuốc thỳ y chiếm 120 sản phẩm cỏc loại, tập trung nhiều vào 3 nhúm thuốc là: Khỏng sinh, Vitamin, KST, ST.
Việc phỏt triển một danh mục hàng hoỏ sao cho hợp lý thỡ cụng ty phải xem xột 4 vấn đề trong doanh mục hàng hoỏ là: Chiều rộng, chiều dài, chiều sõu và mật độ danh mục sản phẩm. Hiện nay cụng ty chỉ mới tập trung vào phỏt triển chiều rộng và chiều dài danh mục sản phẩm cụ thể là: Ngoài việc tập trung sản xuất những sản phẩm truyền thống chủ yếu, cụng ty đả cú kế hoạch thực hiện sản xuất thờm một số sản phẩm cấp thấp, yờu cầu kỷ thuật đơn giản và sản xuất thờm những sản phẩm đa cụng dụng, yờu cầu kỷ thuật cao. Ngoài ra cụng ty cũn chủ động cắt bỏ một số sản phẩm khụng phự hợp với thị trường, những sản phẩm cú lượng sản xuất và tiờu thụ giảm mạnh qua cỏc năm. Cỏc hoạt động đú đả đem lại cho cụng ty một danh mục hàng hoỏ hài hoà, đảm bảo sự hổ trợ lẫn nhau giữa cỏc mặt hàng kinh doanh, đảm bảo được sự cõn đối về mặt tài chớnh, đảm bảo được sự đa dạng hoỏ về sản phẩm, trỏnh rủi ro trong kinh doanh, đồng thời đảm bảo được sự thay đổi mềm dẻo trong cơ cấu danh mục sản phẩm.
2.2. Chủng loại sản phẩm.
Chủng loại sản phẩm của cụng ty VINAVETCO là những loại sản phẩm vừa và đắt tiền. Trước năm 1996 do cụng ty chưa chỳ trọng nhiều vào phỏt triển chủng loại sản phẩm nờn thị phần của cụng ty tăng quỏ chậm, cú thời điểm bị giảm sỳt. Từ năm 1996 trở lại nay cụng ty đả cú những chớnh sỏch phỏt triển chủng loại sản phẩm theo nhiều hướng làm cho khối lượng bỏn cũng như thị phần của cụng ty tăng đỏng kể. Cụ thể là:
- Cụng ty đả mở rộng chủng loại sản phẩm xuống thị trường phớa giới bằng cỏch sản xuất, kinh doanh thờm những mặt hàng cấp thấp, mặt hàng cú giỏ trị thấp, sản xuất đơn giản.
- Cụng ty mở rộng chủng loại sản phẩm theo hướng lờn trờn như: Sản suất những sản phẩm đa cụng dụng, yờu cầu kỷ thuật cao, những sản phẩm đắt tiền và cú giỏ trị cao.
Việc đa dạng hoỏ chủng loại sản phẩm đả làm cho cụng ty mở rộng được thị trường sản phẩm của mỡnh về cả hai hướng. Vỡ thế sản phẩm của cụng ty đả được xõm nhõp thờm vào một số tỉnh như: Tuyờn Quang, Quảng Ngải, Bỡnh Định, Tiền Giang…. Doanh số tiờu thụ ở một số tỉnh thành như: Nam Định, tanh Hoỏ, Bắc Giang, Phỳ Thọ, Quảng Trị, Cần Thơ…tăng lờn
rất nhiều. Sản phẩm của cụng ty trong những năm qua được khỏch hàng ưa chuộng hơn và ngày càng cú uy tớn trờn thị trường.
2.3. Chất lượng, đặc tớnh sử dụng của sản phẩm.
Vấn đề chất lượng và đặc tớnh hửu hiện của sản phẩm ngày nay đang là mối quan tõm của cả người tiờu dựng lẩn cụng ty. Khi quyết định mua một sản phẩm nào đú người tiờu dựng thường đặt vấn đề chất lượng và đặc tớnh hửu hiệu của sản phẩm lờn hàng đầu. Do đặc thự của lĩnh vực kinh doanh nờn đặc tớnh, cụng dụng của sản phẩm luụn được cụng ty coi trọng. Cụng dụng chớnh của thuốc thỳ y là phũng, chữa bệnh cho gia sỳc, gia cầm, giỳp vật nuụi tăng trưởng và phỏt triển nhanh. Đặc tớnh sản phẩm thuốc thỳ y là cú đặc tớnh kỹ thuật cao, cần bảo quản tốt, một số loài thuốc mang tớnh thời vụ. Cụng ty đó khụng ngừng cố gắng trong việc nõng cao hiệu quả sản xuất, đầu tư nghiờn cứu, cải tiến trang thiết bị mỏy múc, đặc biệt là khõu kiểm định.
Nhược điểm chớnh của sản phẩm là đũi hỏi bảo quản tốt, thời hạn sử dụng một số sản phẩm ngắn. Cụng ty đó khắc phục những nhược điểm này bằng cỏch nghiờn cứu tỡm ra những phương phỏp bảo quản đơn giản, cung cấp kịp thời, hướng dẫn trợ giỳp người tiờu dựng khi sử dụng.
2.4 Phỏt triển sản phẩm mới.
Người tiờu dựng luụn mong muốn cú những sản phẩm mới hoàn hảo hơn. Cụng ty khụng chỉ dựa vào những sản phẩm hiện cú mà cần phải nổ lực hết sức để cú những sản phẩm mới đỏp ứng nhu cầu người tiờu dựng.
Quỏ trỡnh phỏt triển sản phẩm mới của cụng ty như sau:
Sơ đồ 6: Qỳa trỡnh phỏt triển sản phẩm mới của cụng ty Sàng lọc ý tưởng - Loại bỏ dần những ý tưởng khụng phự hợp - Lựa chọn ý tưởng phự hợp Thiết kế và chế thử - Thiột kế khuụn mẩu sản phẩm - Chế thử sản phẩm mới Thử nghiệm trờn thị trường - Thử nghiế sản phẩm - Đỏnh giỏ kết quả việc thử nghiệm SX hàng loạt và tung ra TT - Chào bỏn ở cửa hàng cụng ty - Chào bỏn ở cửa hàng ngoài cụng ty Hỡnh thành ý tưởng - Kiến nghị của K H - Phản ảnh của nhõn viờn B H - Qua bộ phận Ncứu
(Nguồn: Trung tõm nghiờn cứu thỳ y)
Việc hỡnh thành ý tưởng và sàng lọc ý tưởng chủ yếu phũng kinh doanh, trung tõm nghiờn cứu đảm nhiệm. í tưởng được bộ phận bỏn hàng, bộ phận nghiờn cứu đề xuất với ban lónh đạo cụng ty và cụng việc sàng lọc ý tưởng cụng ty giao cho phũng kinh doanh phối hợp với trung tõm nghiờn cứu lựa chọn ra ý tưởng tối ưu.
Tiếp theo là thiết kế và thử nghiệm, do bộ phận nghiờn cứu của trung tõm nghiờn cứu thực hiện. Giai đoạn này ý tưởng mới biến thành cỏc sản phẩm hiện thực. Từ ý tưởng bộ phận thiết kế sẽ tạo ra một hay nhiều mẫu sản phẩm. Và họ hy vọng rằng cú một mẫu đạt yờu cầu.
Thử nghiệm trờn thị trường: Sau khi qua cỏc thử nghiệm về chức năng, sản phẩm mới được tung ra cho một số người tiờu dựng kiểm tra. Trờn cơ sở sự đỏnh giỏ kết quả thử nghiệm ban lónh đạo sẽ cú quyết định chớnh thức nờn sản xuất sản phẩm mới hay khụng?
Cụng việc cuối cựng là sản xuất hàng loạt và tung ra thị trường. Việc sản xuất sản phẩm được giao cho cỏc phõn xưởng sản xuất thực hiện, cũn tung sản phẩm ra thị trường do đội ngũ nhõn viờn bỏn hàng cụng ty làm việc. Trước khi tung sản phẩm ra thị trường, cụng ty đó cú kế hoạch chào bỏn sản phẩm vào thời điểm nào? Tại đại lý nào của cụng ty? Đại lý cửa hàng nào ngoài cụng ty?
Theo số liệu tổng kết đầu năm 2001 của cụng ty, kết quả sản xuất sản phẩm mới chào bỏn trờn thị trường của năm 2000 thể hiện ở bảng sau.
Biểu số 5:Sản lượng và giỏ trị danh mục hàng hoỏ thiết kế và cải tiến năm 2000
I 1 2 3 4 5 6 7 8 II 1 2 3 4 Sản phẩm cải tiến Penicillin 1TR Lincomycin Amoseptryl Kanamycin Vitamin B1 5cc Tetramulin Cosistop ESB3 Calcium Sản phẩm mới Septotry Vinamix Norploxalin Centanelox Lọ ống Lọ Lọ ống Gúi Gúi Lọ Lọ Lọ Gúi Lọ 420.000 928.000 1.250.000 584.000 120.000 130.000 90.000 228.000 73.000 97.000 920.000 210.000 237.000.000 600.320.000 125.000.000 42.000.000 56.000.000 91.000.000 81.000.000 63.000.000 415.000.000 700.000.000 83.000.000 36.500.000 Tổng cộng 2.530.820.000
(Nguồn: Phũng kinh doanh)
Thực tế bảng trờn cho ta thấy cỏc loại sản phẩm mới, sản phẩm cải tiến mà cụng ty tung ra thị trường trong năm 2000 là rất phong phỳ. Doanh thu từ cỏc sản phẩm đú là 2.530.820.000(đ). Đõy là một con số phản ỏnh vai trũ của sản phẩm cải tiến và sản phẩm mới. Việc phỏt triển sản phẩm mới đó mang lại nhiều lợi nhuận cho cụng ty. Do đú chiến lược phỏt triển sản phẩm mới đó và đang được ban lónh đạo cụng ty chỳ trọng đầu tư.
2.5. Bao bỡ, nhón hiệu.
Do đặc điểm của sản phẩm thuốc thỳ y cho nờn bao gúi là rất quan trọng. Bao gúi khụng chỉ cú chức năng đựng sản phẩm mà phải cú đầy đủ cỏc chức năng khỏc như: Bảo quản, tờn cụng ty, thành phần tỏc dụng của sản phẩm, hướng dẫn sử dụng…
Nhón hiệu cũng khụng kộm phần quan trọng so với bao gúi. Nhón hiệu cú thể cho biết về sản phẩm như: Tờn người sản xuất, nơi sản xuất, thời hạn, nội dung và cỏch an toàn khi sử dụng…
Nhận thức được tầm quan trọng của bao gúi và nhón hiệu của sản phẩm. Qua nhiều lần nghiờn cứu và cải tiến cụng ty đó đưa ra nhiều loại bao gúi đặc trưng cho nhiều loại sản phẩm đảm bảo được tớnh ưu việt và cỏc chức năng của nú. Trờn thị trường cú rất nhiều hóng sản xuất thuốc thỳ y vỡ vậy rất dễ nhầm lẫn , cụng ty cần tạo ra những nhón mỏc, bao bỡ đặc trưng và trỏnh những sự nhầm lẫn và làm nổi bật được sản phẩm của cụng ty mỡnh.
III. NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHể KHĂN TRONG HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI CỦA CễNG TY VINAVETCO.
1. Thuận lợi.
- Về kinh tế, trong những năm gần đõy nền kinh tế nước ta cú nhiều chuyển biến tớch cực, tạo ra nhiều cơ hội cho nhiều ngành nghề kinh doanh. Nền kinh tế Việt Nam hiện nay đang trờn đà phỏt triển, nhiều ngành nghề được khuyền khớch đầu tư, trong đú cú Nụng nghiệp. Cụng ty cổ phần vật tư thỳ y TWI sản xuất kinh doanh phục vụ cho ngành chăn nuụi trong Nụng nghiệp, nờn cú một số lợi thế riờng được ưu tiờn từ việc đầu tư cho Nụng nghiệp.
- Thuận lợi thứ hai là uy tớn của cụng ty trờn thị trường thuốc thỳ y và vật tư Nụng nghiệp, sản phẩm của cụng ty khụng những cú mặt trờn khắp thị trường Việt Nam mà cũn được xuất khẩu sang một số nước khỏc. Bản thõn cụng ty đó cú một truyền thụng sản xuất gần 30 năm, những người lao động hiểu biết nắm bắt được những khú khăn khi cụng ty hoạt động trong nền kinh tế thị trường, nờn đó làm việc cú trỏch nhiệm, nhiệt tỡnh, trao đổi kiến thức kinh nghiệm sản xuất kinh doanh cho nhau. Đối với ban giỏm đốc cụng ty cú tõm huyết với sự tồn tại và phỏt triển cụng ty, coi trọng chất lượng sản phẩm và hiệu quả cụng việc, cú trỏch nhiệm và tỡnh cảm đối với người lao động, kịp thời giải quyết những khú khăn vướng mắc của người lao động, lắng nghe ý kiến khỏch hàng, kịp thời xử ký những tỡnh huống và đưa ra những giải phỏp phự hợp với từng giai đoạn, từng thời điểm.
Khụng dừng lại ở đú cụng ty luụn đặt vấn đề chất lượng lờn hàng đầu trong chiến lược phỏt triển sản phẩm của mỡnh .
- Cụng ty cú mối quan hệ tốt với cỏc trung gian thương mại, cỏc cấp chớnh quyền ở cỏc địa phương. Cụng ty cú những chớnh sỏch khuyến khớch, hỗ trợ tạo điều kiện nõng cấp mở rộng cơ sở kinh doanh của họ.
- Là một doanh nghiệp Nhà nước nờn cụng ty cú nhiều thuận lợi, ưu tiờn từ phớa đầu tư của chớnh phủ.
- Ngoài sản xuất một số loại thuốc và vật tư chăn nuụi cụng ty cũn kinh doanh thờm một số loại thuốc và vật tư khỏc, thu mua sơ chế xuất nhập khẩu một số sản phẩm nụng nghiờp.
- Một thuận lợi khỏc nữa là cụng ty cú nguồn vốn lớn ưu tiờn phỏt triển sản phẩm mới rất nhiều. Tớnh đến cuối nă 2000 vốn kinh doanh của cụng ty là 11.807.241.394 (đ) trong đú vốn lưu động chiếm 64,09 % .
2. Khú khăn.
- Khú khăn về vấn đề cạnh tranh hiện nay. Tớnh đến nay trong nước đó cú tất cả 250 cơ sở từ 25 nước và Việt Nam với gần 3000 mặt hàng được sản xuất, nhập khẩu lưu hành trờn thị trường. Sản phẩm thuốc thỳ y sản xuất trong và ngoài nước cú mặt và tiờu thụ qua hàng nghỡn cửa hàng đại lý lớn nhỏ khắp mọi miền đất nước. Từ số liệu trờn cho ta thấy tỡnh hỡnh cạnh tranh ngày một khú khăn. Chớnh vỡ vậy trong chớnh sỏch xõy dựng và phỏt triển của cụng ty từ năm (1995 – 2000) đó đề cập rất nhiều đến vấn đề cạnh tranh. Cụng cụ hữu hiệu đối phú với cạnh tranh là sản phẩm và giỏ cả. Trong chớnh sỏch cạnh tranh về sản phẩm cụng ty chỳ trọng nhiều đến chất lượng sản phẩm, phỏt triển sản phẩm mới, cải tiến cụng nghệ sản xuất.
- Khú khăn thứ hai là nguồn nguyờn liệu dựng cho sản xuất. Hiện nay nguồn nguyờn liệu dựng đểt sản xuất cỏc loại thuốc khỏng sinh, thuốc bổ, thuốc đặc trị trong nước khụng cú, do đú sản xuất trong nước phải nhập gần như 100% nguyờn liờu từ Anh, Đức, Đài Loan, Mỹ… bằng ngoại tệ. Giỏ đụ la lại tăng kộo theo giỏ đầu vào cỏc nguyờn liệu tăng, trong khi đú giỏ bỏn khụng tăng mà cũn cú chiều hướng giảm do chiết khấu cho khỏch hàng. Đõy là mụt trong những vướng mắc mà cụng ty đang cố gắng thỏo gỡ bằng cỏch:
Giảm cỏc chi phớ khỏc, tăng năng suất lao động, nõng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
- Khú khăn thứ ba là cụng nghệ sản xuất thuốc thỳ y khụng chỉ của cụng ty mà cả ở Việt Nam cú rất ớt khõu tự động cũn lại là lao động thủ cụng. Bởi vỡ hầu như nguyờn liệu nhập về đó là thuốc dưới dạng sơ chế, chỉ cũn khõu kết hợp cỏc thành phần thuốc với nhau tạo ra thuốc đặc trị. Trong một vài năm gần đõy cụng ty đó dần dần trang bị thờm mỏy múc, trang thiết thay thế dần lao động thủ cụng.
- Khú khăn nữa là sự ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế, việc xuất khẩu thịt ở cỏc nước Đụng Âu chưa trở lại bỡnh thường, chăn nuụi giảm nhiều do giỏ thực phẩm quỏ thấp , tỡnh hỡnh địch bệnh mỗi năm một giảm.
Phần 3
CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ
Chương 3
CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI CHO VINAVETCO
I. CƠ SỞ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI CHO CễNG TY VINAVETCO
Việt Nam hiện nay là một nước đang phỏt triển, đời sống người dõn được nõng cao làm cho mức tiờu dựng về cỏc sản phẩm tăng tạo thuận lợi cho nhiều ngành nghề phỏt triển. Mức sống càng cao làm cho mức tiờu dựng tăng, trong đú nguồn thực phẩm phục vụ tiờu dựng từ chăn nuụi cũng tăng, đồng thời cần phải đảm bảo vệ sinh chất lượng và những đũi hỏi của khỏch hàng. VINAVETCO là một cụng ty sản xuất sản phẩm phục vụ cho chăn nuụi để đảm bảo nguồn thực phẩm cung cấp cho người tiờu dựng, do vậy thị trường này ngày càng được mở rộng.
Cơ chế quản lý của nhà nước cũng tạo điều kiện thuận lơi cho cỏc doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là cỏc doanh nghiệp Nhà nước.
Thị trường sản phẩm rất đa dạng mụi trường cạnh tranh ngày một khú khăn, bờn cạnh đú ngày càng cú nhiều cơ sở sản xuất kinh doanh sản phẩm thỳ y. Ngoài ra cũn cú một số lượng lớn sản phẩm nhập lậu vào Việt Nam.
Nhu cầu, đũi hỏi của khỏch hàng ngày càng cao về chất lượng lẩn giỏ cả.
Do vậy muốn đứng vững trờn thị trường cỏc cụng ty cần phải cú những chớnh sỏch đầu tư hợp lý trước mắt và lõu dài nhằm tạo ra những sản