CHƯƠNG I I: GIẢI PHÁP KIỂM SOÁT CÁC DỊCH VỤ ỨNG DỤNG P2P TRÊN THẾ GIỚ
2.1 Dịch vụ ứng dụng P2P các nhà mạng trên thế giới 1 Chiến lược đối phó với dịch vụ ứng dụng P2P
2.1.1 Chiến lược đối phó với dịch vụ ứng dụng P2P
Có năm chiến lược chính mà nhà mạng trên thế giới đang sử dụng chống lại sự đe dọa các dịch vụ ứng dụng P2P hay dịch vụ OTT – dịch vụ truyền thông dựa trên nền IP. Những chiến lược này không phải là hoàn hảo, có thể kết hợp một hoặc nhiều chiến lược để đạt được hiệu quả tối ưu để bảo vệ những rủi ro kinh doanh chống lại sự suy giảm doanh thu theo thời gian.
Hầu hết các chiến lược của nhà khai thác là bảo vệ, trọng tâm của nhà khai thác là bảo vệ doanh thu của họ hơn là cố gắng tạo ra nguồn doanh thu mới. Hơn nữa, hầu hết các nhà khai thác có được lợi ích gián tiếp từ truyền thông OTT bởi vì những dịch vụ này cần một kết nối dữ liệu làm tăng doanh thu data cho nhà khai thác.
Điểm quan trọng của chiến lược là tương tác. Nhà khai thác mạng nhận thức rằng, bởi vì dịch vụ truyền thông OTT đang làm giảm doanh thu của họ, họ cần phải có chiến lược để chống lại xu hướng này.
Chiến lược 1: Không làm gì – phủ nhận OTT
Một số nhà khai thác đã có lịch sử chọn một cách tiếp cận bắt tay với bất kỳ dịch vụ mà có thể tăng việc sử dụng dữ liệu, bao gồm cả thông tin liên lạc dịch vụ OTT. Các nhà khai thác thực sự tin rằng tính chất không thường xuyên của các dịch vụ truyền thông như thoại IP và tin nhắn hoạt động như một động lực mạnh mẽ cho khách hàng thông qua một kế hoạch dữ liệu định kỳ. Đặc biệt là trong không gian trả trước, dịch vụ như BlackBerry Messenger (BBM) đã được bùng nổ trong một nỗ lực để tạo ra một thay đổi vĩnh viễn trong hành vi của người sử dụng bởi các hành vi sử dụng trả tiền cho các kế hoạch dữ liệu một cách không thường xuyên.
Nhiều nhà khai thác đã quyết định chống lại truyền thông OTT bằng việc tìm cách ngăn chặn các thuê bao từ việc sử dụng truyền thông IP. Việc này được thực hiện bằng cách kết hợp kinh tế không khuyến khích với các giải pháp kỹ thuật ngăn chặn việc sử dụng một số dịch vụ IP. Nhiều nhà khai thác đang giới thiệu tầng giá được kết hợp với tầng dịch vụ và ứng dụng điều khiển (có giới hạn và "điều tiết"). Cụ thể, các nhà khai thác được ngăn chặn hoặc làm gián đoạn các dịch vụ VoIP cho cấp thấp hoặc khách hàng trả trước trong khi cho phép khách hàng chi tiêu cao để sử dụng dịch vụ VoIP. Trong nhiều trường hợp, khách hàng có thể mua một kế hoạch tiện ích mà chỉ nhằm mục đích khắc phục giảm chất lượng VoIP - giới thiệu một cách hiệu quả rào cản kinh tế VoIP được thi hành bằng cách ngăn chặn hoặc kỹ thuật gây rối.
Chiến lược 3 – Trung hòa sự ảnh hưởng của OTT
Một trong những cách tiếp cận mà các nhà khai thác đang dùng là để định vị các dịch vụ OTT bằng cách làm cho họ không hiệu quả từ quan điểm của khách hàng. Nhiều khách hàng sử dụng thoại IP là tin nhắn dịch vụ bởi vì họ muốn tiết kiệm tiền. Đáp lại, các nhà khai thác đang giới thiệu rất lớn gói thoại và tin nhắn để khách hàng không cần phải sử dụng dịch vụ OTT để để tiết kiệm tiền, giảm các tùy chọn của thuộc tính giá đó vẫn còn tồn tại cơ bản trong nhiều thị trường. Những gói lớn hơn được gắn với "kế hoạch giá tích hợp", nơi những gói dữ liệu rất lớn, nhắn tin và thoại được cung cấp để bảo vệ khách hàng tổng thể dành từ việc sử dụng OTT - chiến lược này thậm chí có thể làm tăng chi tiêu của khách hàng.
Chiến lược 4 – Hợp tác với nhà cung cấp OTT
Có những trường hợp các nhà khai thác quyết định hợp tác với người chơi OTT với mục đích mang lại lợi ích từ họ. Trong khi các nhà khai thác sợ rằng các dịch vụ cốt lõi của họ có thể được đẩy ra bên lề OTT người chơi, họ cũng biết rằng các dịch vụ này có thể là rất phổ biến giữa các khách hàng. Thông thường, quan hệ đối tác được tìm bởi những nhà khai thác muốn thu hút khách hàng mới trong khi chỉ có một sự đầu tư hạn chế trong chi phí mua lại thuê bao (so với trợ giá lớn) cũng như giữ chân khách hàng hiện có. Nhìn chung, các nhà khai thác có chọn để hợp tác
với những người chơi OTT có xu hướng được hưởng lợi từ cả hai dịch vụ OTT và cũng từ thương hiệu OTT. Trong tương lai, các nhà khai thác sẽ được tìm cách để tăng cả các loại dịch vụ cung cấp và số lượng của các sự kiện có khả năng lập hoá đơn mà OTT người dùng tạo ra.
Chiến lược 5 – Cạnh tranh cùng dịch vụ OTT
Một số nhà khai thác đang cung cấp dịch vụ tương tụ dịch vụ cung cấp bởi người chơi OTT truyền thống. Cạnh tranh dịch vụ OTT có lẽ là kém phát triển nhất - nhưng chắc chắn không phải là chiến lược gần đây nhất. Trong thập kỷ qua, đã có nhiều ví dụ về các nhà khai thác triển khai, chẳng hạn, khách hàng nhắn tin IM, nhưng những nỗ lực không bao giờ ở tình trạng đặc biệt tốt và thường được bị bỏ rơi sau kết quả nghèo nàn. Tuy nhiên, hiện nay có một làn sóng thứ hai của nỗ lực cạnh tranh với các dịch vụ OTT, không những chỉ cố gắng tái tạo dịch vụ OTT mà cố gắng áp dụng mô hình kinh doanh OTT. Các nhà khai thác đang cung cấp dịch vụ như kiểu OTT nhận ra rằng, nếu họ không muốn được ngồi ngoài bởi các nhà cung cấp dịch vụ OTT, họ cần phải hành động như một nhà cung cấp dịch vụ OTT và thiết lập lại dịch vụ và thương hiệu của họ trên màn hình chủ của điện thoại thông minh.
Cả năm chiến lược trên đều đã được áp dụng các mạng trên thế giới, chưa có một số liệu nào thống kê được thành công cụ thể của các chiến lược. Tuy nhiên về mặt kỹ thuật thì có khác nhau.
Đối với chiến lược 1, chiến lược 3 nhà khai thác không cần phải cần các tính năng về điều khiển các dịch vụ OTT. Đối với chiến lược 2 và chiến lược 4 thì mạng lõi của nhà khai thác phải có các tính năng hỗ trợ để giám sát và điều khiển được các dịch vụ OTT. Cụ thể nhà khai thác mạng phải có các hệ thống mạng lõi về data gồm hệ thống điều khiển chính sách, hệ thống kiểm tra gói tin DPI.
Đối với chiến lược 5 thì nhà khai thác phải đầu tư thêm hệ thống mới để cung cấp dịch vụ cạnh tranh cùng OTT. Hiện một số nhà khai thác sử dụng hệ thống RCS (Rich Communication Suite) để cung cấp dịch vụ như OTT cho khách hàng.
Khách hàng dùng dịch vụ của nhà mạng sẽ đảm bảo hơn về an toàn dữ liệu và chất lượng dịch vụ.
Về điều kiện pháp lý, hiện cũng chưa có một chính sách chung cho dịch vụ OTT trên thế giới. Các quốc gia vẫn đang tranh cãi để đưa ra một mô hình pháp lý chung cho dịch vụ OTT.