1.2.2 .Quy trình xây dựng và phát triển một hệ thống VHDN
2.4. Nhận xét về VHDN của công ty TNHH Tư vấn đầu tư Tư vấn quản lý
2.4.1. Nhận xét ưu điểm và hạn chế trong việc xây dựng và phát huy VHDN
tại công ty
2.4.1.1. Những ưu điểm
Qua quá trình khảo sát thực tế thực trạng việc xây dựng và phát triển VHDN ở công ty có một số nhận xét sau về cấu trúc VHDN của công ty:
Công ty đang từng bước xây dựng được một cấu trúc VHDN gần như là đầy đủ nếu xét theo Các cấp độ văn hóa doanh nghiệp theo Edgar H.Schein.
Những quá trình và cấu trúc hữu hình của công ty đã xây dựng được một số yếu tố những yếu tố này có đặc điểm dễ nhận thấy, nhưng khó hiểu được hết ý nghĩa đích thực như là logo của công ty. Nhiều những biểu trưng đã hình thành nhưng nó vẫn mang vẻ hình thức đôi khi chỉ là kết quả do lãnh đạo đề ra chưa có sự đồng lòng của nhân viên. Như là quy định về đồng phục
của công ty tuy nhiên nhân viên vẫn không chấp hành, hay những biểu trưng hình thành tuy nhiên nó không mang lại hiệu quả, tạo ấn tượng cho khách hàng như logo, slogan của công ty. Những yếu tố này có một số hạn chế cần phải chỉnh sửa hay xây dựng thêm như webside, hay kế hoạch đồng phục cũng như kiến trúc nhà cửa. Đây là những yếu tố hữu hình có thể nhìn thấy và cảm nhận ngay được chính vì thế mà công ty cần phải tạo nên một hình ảnh đặc trưng, một cá tính riêng ngay từ hình ảnh đầu tiên.
Những giá trị đã được công bố của công ty đã được nhân viên của công ty chấp nhận, chúng đã trở thành niềm tin, thông lệ và quy tắc ứng xử chung trong công việc mà mọi thành viên đều thấm nhuần. Tuy nhiên những có những giá trị cần phải được cụ thể hóa và hoàn thiện như triết lý kinh doanh.
Tạo dựng những giá trị chung đã được lãnh đạo xây dựng ngay từ khi mới thành lập công ty. Đây chính là bước quan trọng nhất để xây dựng nền VHDN vững mạnh. Tuy nhiên để những giá trị chung ăn sâu vào tiềm thức của mỗi nhân viên của thì công ty vẫn chưa thực hiện được . Muốn thực hiện được điều này thì các lớp thứ nhất và thứ hai VHDN phải tương đối hoàn thiện khi mà các giá trị tuyên bố đã ăn sâu bén rễ vào tiềm thức nhân viên, nó sẽ trở thành những giá trị chung và là nền tảng cho VHDN.
Nói chung nhìn vào VHDN của công ty đã thể hiện được một số điểm riêng có thể nhận thấy được như là:
+ Chú trọng kết quả đó là Nhân viên làm nhiều việc và chịu trách nhiệm và kết quả cuối cùng của công việc.
+ Chú trọng con người: Công ty cho rằng con người là tài sản quan trọng nhất của công ty và tin rằng tri thức, kinh nghiệm và sự sáng tạo cuả nhân viên là nhân tố quyết định sự thành công của công ty. Con người được đặt làm trung tâm trong quá trình hoạch định và thực hiện chiến lược của công ty.
+ Tinh thần tập thể: Công ty chú trọng xây dựng phong cách quản lý theo nhóm, đội. Tính chất tương đồng trong công việc giúp các thành viên trong công ty dễ gần nhau hơn, các thành viên luôn cố gắng duy trì tinh thần đồng đội và hiệu quả làm việc của nhóm.
+ Đề cao sự nhiệt tình của người lao động: Công ty cho rằng, sự nhiệt tình của nhân viên chính là yếu tố quan trọng nhất của sự sáng tạo và nâng cao năng suất lao động.
2.4.1.2. Hạn chế
Nhìn vào thực trạng VHDN của công ty cũng có thể thấy được còn một số điểm hạn chế:
+ Công ty đã đầu tư cơ sở vật chất kĩ thuật cho quá trình xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp nhưng sự quan tâm chưa được thực sự đồng bộ. Các yếu tố quan trọng của văn hóa doanh nghiệp như khẩu hiệu, đồng phục, kiến trúc văn phòng chưa được đầu tư quan tâm đúng mức, những yếu tố quan trọng này cần được xem xét, đầu tư, quan tâm hơn để góp phần củng cố hình ảnh của công ty, tạo nên nét đẹp đặc trưng riêng cho công ty.
+ Trong công ty còn có một số thành viên làm việc cầm chừng, ngại phấn đấu gây ảnh hưởng tới không khí làm việc chung của công ty. Một số nhân viên còn chưa nắm bắt đúng tư tưởng, đường lối phát triển của công ty nên thực hiện chưa đúng nguyên tắc, quy định, lề lối, tác phong của công ty thiếu niềm tin vào tương lai của doanh nghiệp làm ảnh hưởng đến quá trình phát triển văn hoá doanh nghiệp. Nên cần phải thực sự đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục hơn nữa tạo tiền đề cho sự phát triển văn hóa doanh nghiệp.
+ Quá trình xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp của công ty hiện nay vẫn chưa thực sự đồng bộ và toàn diện. Những biểu trưng VHDN đã hình thành tương đối đầy đủ nhưng chưa có gì nổi bật. Công ty mới chỉ dừng
lại ở việc cung cấp thông tin, làm công việc quảng cáo giới thiệu mình với khách hàng nên chưa thể nói đó là một nền VHDN hoàn thiện. Ngoài ra, hiện nay vẫn chưa có một quy trình xây dựng và phát triển, kiểm soát văn hóa doanh nghiệp một cách đồng bộ cụ thể.
Chính vì thế để VHDN của công ty có thể từng bước hoàn thiện hơn công ty cần tìm ra một điểm gì đó là đặc trưng cho mình, cần thể hiện các biểu trưng một cách thống nhất. Cần điều chỉnh các biểu trưng đang có ở công ty và bổ sung những biểu trưng công ty chưa có để công ty có thể có một phong cách riêng. Đó mới chỉ là phần xây dựng cho cấu trúc VHDN của công ty hoàn chỉnh. Muốn những gì mà công ty vạch ra áp dụng được vào thực tiễn như thế nào? Có tạo nên một nền văn hoá mạnh hay không? Yếu tố quyết định không nằm ở cấu trúc VHDN mà nó nằm ở việc nhân viên của công ty có thấm nhuần những giá trị văn hoá tốt đẹp đó hay không và còn được quyết định ở việc người ta ứng dụng văn hoá đó vào thực tế kinh doanh như thế nào. Như vậy nếu đánh giá về vai trò của 3 tầng VHDN theo mô hình của E. Shein thì tầng thứ 3- Các quan niệm chung và ngầm định nền tảng- là tầng yếu nhất. Điều này cũng dễ hiểu vì đây là bộ phận hay giai đoạn xây dựng khó khăn nhất của VHDN ở các công ty, nhất là các công ty trẻ.
Tuy nhiên việc vận dụng VHDN vào thực tiễn của CMCG còn cần phải có sự quan tâm hơn nữa của lãnh đạo. Bởi VHDN được xây dựng nhưng việc thực hiện ở nhân viên vẫn còn tình trạng chưa triệt để, đôi lúc mang tính chất hình thức. Cần Có sự chung sức đồng lòng của toàn thể nhân viên thực hiện để cùng hướng đến mục tiêu chung của toàn công ty hay không điều đó mới thực sự tạo nên nét văn hóa riêng của công ty, phong cách riêng của công ty và thực sự thể hiện đúng vai trò của văn hóa trong doanh nghiệp. Chính vì thế cần có những giải pháp đúng đắn.