1 TT1 BIDV Nam Đồng Nai có tập trung hóa cao về quyền lực và ra quyết định
2 TT2 BIDV Nam Đồng Nai có mức độ phân quyền và ra quyết định cao
Nguồn: Baraam và Nijssen (2008)
3.1.4.4. Tầm quan trọng của phòng tài chính:
Tầm quan trọng của phòng tài chính được đo bởi 2 biến quan sát TC1 và TC2. Hai biến quan sát này dựa trên nghiên cứu của Braam Nijssen 2008.
Bảng 9: Tầm quan trọng của phòng tài chính STT Biến quan sát Nội dung STT Biến quan sát Nội dung
1 TC1 Phòng tài chính có nhiều quyền lực so với các phòng ban khác 2 TC2 Kế toán nội bộ có vị trí vượt trội và được đề cao tại BIDV
Nguồn: Baraam và Nijssen (2008)
3.1.4.5. Sự chuẩn hóa:
Sự chuẩn hóa được đo lường bởi 4 biến quan sát ký hiệu CH1; CH2; CH3; CH4. Các biến quan sát này dựa trên nghiên cứu của Braam Nijssen 2008.
Bảng 10: Tầm quan trọng của Sự chuẩn hóa STT Biến quan sát Nội dung STT Biến quan sát Nội dung
1 CH1 Nhấn mạnh đến việc áp dụng một phong cách quản trị đồng nhất, bao quát
2 CH2 Nhấn mạnh đến tầm quan trọng trong việc tuân thủ các quy trình đã đưa ra
3 CH3 Kiểm soát chặt chẽ các quy trình bằng hệ thống kiểm soát chi tiết
4 CH4 Các nhân viên làm việc theo đúng bản mô tả công việc
Nguồn: Baraam và Nijssen (2008)
Truyền thông nội bộ được đo lường bởi 3 biến quan sát ký hiệu là TT1, TT2, TT3. Các biến quan sát này dựa trên nghiên cứu của Braam Nijssen 2008.
Bảng 11: Truyền thông nội bộ STT Biến quan sát Nội dung