2.1. Phương pháp nghiên cứu
2.1.1. Nghiên cứu lý luận
- Mục đích: Nhằm xây dựng đề cương nghiên cứu, cơ sở lý luận của đề tài, thiết kế và xây dựng bảng hỏi, bảng phỏng vấn; lựa chọn phương pháp nghiên cứu phù hợp làm cơ sở cho việc tiến hành khảo sát thực trạng các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách du lịch Hàn Quốc: điểm đến miền Trung Việt Nam.
- Phương pháp: Phân tích, tổng hợp, khái quát hóa, hệ thống hóa lý thuyết để xác lập những vấn đề lý luận của đề tài.
- Nội dung: Tổng quan các nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến của du khách ở trong và ngoài nước, lý luận chung về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến của du khách.
2.1.2. Nghiên cứu thực trạng
Để đi đến kết quả, quá trình nghiên cứu thực trạng được tiến hành theo 2 bước chính: Nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức.
2.1.2.1. Nghiên cứu sơ bộ
- Mục đích: Nhằm kiểm tra độ phù hợp và điều chỉnh mô hình lý thuyết, đồng
thời giúp khám phá, điều chỉnh và bổ sung các biến quan sát dùng để đo lường các khái niệm nghiên cứu, đảm bảo thang đo xây dựng phù hợp với lý thuyết.
- Phương pháp: Nghiên cứu sơ bộ được thực hiện thông qua phương pháp định tính.
- Tiến hành: Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua kỹ thuật phỏng vấn sâu (phỏng vấn sâu nhóm 10 khách du lịch Hàn Quốc).
Trước khi phỏng vấn các đối tượng được gợi ý thăm dò khả năng tham gia, sau đó họ nhận được giấy mời chính thức kèm theo thư ngỏ cho biết tinh thần cơ bản của cuộc phỏng vấn. Các đối tượng tham gia không cần phải chuẩn bị trước điều gì mà chỉ cần trả lời hay thảo luận đúng những gì họ đang suy nghĩ tại cuộc phỏng vấn. Toàn bộ quá trình phỏng vấn được ghi chép thành văn bản cũng như ghi âm lại thông tin bởi tác giả. Mỗi cuộc phỏng vấn kèo dài trong vòng 1 đến 1,5 giờ. Các câu hỏi phỏng vấn xoay quanh các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến miền Trung, Việt Nam của du khách; mức độ quan trọng của