Đối với hoạt động ngân hàng nói chung và hoạt động thẩm định tài chính dự án đầu tư nói riêng, con người luôn có vai trò quyết định. Con người ở đây là đội ngũ cán bộ thẩm định dự án, là chủ thể của mọi hoạt động, từ việc hoạch định chính sách đến việc thẩm định dự án, xét duyệt cho vay. Do vậy, để nâng cao chất lượng thẩm định tài chính dự án cần xây dựng đội ngũ cán bộ thẩm định có đủ về số lượng, chất lượng để đáp ứng được những đòi hỏi ngày càng khó khăn của công việc. Mỗi cán bộ thẩm định cần đạt được những tiêu chuẩn nhất định về trình độ chuyên môn, kinh nghiệm, năng lực làm việc và phẩm chất đạo đức, cụ thể: các cán bộ thẩm định phải có trình độ đại học trở lên,
có kiến thức cơ bản về kinh tế thị trường, hoạt động ngân hàng, kiến thức về lĩnh vực tài chính, phải là người có kinh nghiệm thực tiễn trong hoạt động thẩm định, tham gia theo dõi, quản lý tài chính một số dự án cụ thể trước khi được làm công tác thẩm định; phải có phẩm chất đạo đức nghề nghiệp tốt, trung thực, có tinh thần trách nhiệm, kỷ luật nghề nghiệp cao. Để đạt được mục tiêu đó, Chi nhánh cần tập trung vào các công việc sau:
•Thực hiện nghiêm túc, chặt chẽ ngay từ khâu tuyển dụng, phải là người tốt nghiệp đại học hệ chính quy theo chuyên ngành kinh tế – tài chính – ngân hàng như: Đại học Kinh tế quốc dân, Học viện Ngân hàng, Học viện tài chính, Đại học Ngoại thương,… có kiến thức về pháp luật và xã hội. Đây là nguồn cung có chất lượng cao và số lượng khá lớn,
•Rèn luyện, nâng cao đạo đức nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm cho cán bộ thẩm định.
•Thường xuyên tổ chức các khoá đào tạo ngắn hạn, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ thẩm định về các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, các chiến lược phát triển kinh tế xã hội của đất nước, địa phương, chiến lược phát triển ngành , các quy định của Nhà nước về xây dựng cũng như những kiến thức pháp luật trong lĩnh vực liên quan.
•Thường xuyên đào tạo và đào tạo lại, hỗ trợ, khuyến khích cán bộ thẩm định học tập, trau dồi đạo đức, kinh nghiệm.
•Tạo môi trường làm việc hòa đồng và thân thiện trong toàn hệ thống ngân hàng, từ Chi nhánh đến Hội sở. Trong quá trình làm việc, cần tạo không khí nghiêm túc nhưng không là khô khan, cứng nhắc, duy trì không khí thoải mái, thân thiết giữa các nhân viên trong cùng một phòng và với các bộ phận khác nhau trong ngân hàng.