Là hình th c chuy n ti n mà khách hàng có th n p ti n m t ho c trích t tài kho n ti n g i thanh toán c a mình m t i Sacombank yêu c u Sacombank chuy n ti n m t n t n nhà hay t i m t a m do khách hàng ch nh chuy n ti n thanh toán cho ng i thân ho c i tác… c a khách hàng trong th i gian nhanh
4.2.3.2. Phân tích tình hình phát tri n d ch v chuy n ti n qua 3 n m2005, 2006, 2007 2005, 2006, 2007
Ngân hàng Sài Gòn Th ng Tín ã và ang ph n u tr thành m t ngân hàng bán l hàng u Vi t Nam và xu h ng s c nh tranh ngang t m v i các ngân hàng trên th gi i. Ngày nay d ch v chuy n ti n c xem là d ch v hàng
u mang l i l i nhu n cao cho ngân hàng nào bi t khai thác.
Theo tr ng b ph n th tr ng thanh toán qua ngân hàng c a SWIFT, khu v c này bao g m 800 tri u khách hàng v i giá tr kho n 250 t ô la v i d án t l t ng tr ng m i n m là 8%.
Ngân hàng ICICI c a n , n i nh n chuy n ti n l n nh t th gi i cho bi t, trong n m 2006 kh i ti n chuy n qua ngân hàng ã x lý là 5,27 t ô la,
a. Phân tích tình hình phát tri n d ch v chuy n ti n theo s l ngkhách hàng s d ng d ch v qua 3 n m 2005, 2006, 2007 khách hàng s d ng d ch v qua 3 n m 2005, 2006, 2007 B ng 6. S l ng khách hàng s d ng d ch v chuy n ti n qua 3 n m vt: ng i 2006/2005 2007/2006 Kho n m c 2005 2006 2007 ng % ng % D ch v chuy n ti n 1.200 1.800 3.100 400 33,3 1300 72,22 - Chuy n ti n trong n c 480 630 1.395 150 31,2 765 121,4 - Nh n chuy n ti n n 120 270 155 150 125 -115 -42,5 - Chuy n ti n nhanh t n nhà 180 180 310 0 0 130 72,22 - Chuy n ti n t Vi t Nam ra n c ngoài 180 180 155 0 0 -25 -13,88 - Chuy n ti n t n c ngoài v Vi t Nam 240 540 1.085 300 125 545 100,9 (ngu n: phòng k toán)
Vi t Nam có trên 80 tri u dân sinh s ng là c h i tr thành khách hàng c a ngân hàng r t l n. Qua b ng s li u trên thì l ng khách hàng hi n có t i ngân hàng còn kém xa so v i th tr ng th c t . n m 2005 có 1200 khách hàng, n m 2006 s này t ng lên 400 khách hàng, chi m g n 31,2% và xu h ng phát tri n m nh h n trong n m 2007 có 3100 khách hàng, t ng 1300 khách hàng, chi m 72,22% so v i n m 2006. Nh v y nhìn chung khách hàng chuy n ti n qua ngân hàng Sài Gòn Th ng Tín – Chi Nhánh C n Th là cao, bình quân t ng
n 33%.
Nguyên nhân là do ngân hàng có m ng l i r ng l n v i h n 215 a m giao d ch, ph kh p các t nh thành (44/64 t nh), t o u ki n cho d ch v này
phát tri n m nh. Chính m ng l i r ng nên vi c chuy n ti n nhanh chóng, chi phí r , an toàn, th i gian khách hàng nh n ti n c rút ng n, t ó t ng tính ti n ích cho khách hàng s d ng.
V i tính ti n ích ó nên s khách hàng t i ngân hàng Sài Gòn Th ng Tín cao. N m 2007 d ch v chuy n ti n trong n c và chuy n ti n t n c ngoài v Vi t Nam t ng nhanh, trong khi ó d ch v nh n chuy n ti n n và chuy n ti n t Vi t Nam ra n c ngoài gi m xu ng. Nguyên nhân là do t p quán c a ng i Vi t Nam v n còn thói quen g i ti n ng xe, b u i n, g i ng i thân ho c b n bè. ây c ng chính là nh c m c a th tr ng Vi t Nam trong quá trình phát tri n d ch v chuy n ti n.
Qua b ng s li u trên ta th y r ng Sacombank – Chi Nhánh C n Th thu hút khách hàng khá thành công.
Ho t ng c xem là hi u qu thì c n ph i xét n doanh thu ph i cao và chi phí ph i th p, kéo theo l i nhu n ph i cao.
b. Phân tích tình hình phát tri n d ch v chuy n ti n thông qua doanhthu, chi phí và l i nhu n qua 3 n m 2005, 2006, 2007 thu, chi phí và l i nhu n qua 3 n m 2005, 2006, 2007
Doanh thu c a d ch v chuy n ti n bao g m doanh thu c a các d ch v : chuy n ti n trong n c; nh n chuy n ti n n; chuy n ti n nhanh t n nhà; chuy n ti n t Vi t Nam; chuy n ti n t n c ngoài v Vi t Nam.
M i n m m i d ch v u phát tri n khác nhau, mang v doanh thu khác nhau cho Sacombank – Chi Nhánh C n Th . C th nh sau:
T ó, thông qua các bi u s th y c doanh thu c a m i d ch v này chi m t tr ng bao nhiêu trên t ng doanh thu c a d ch v chuy n ti n.
Bi u 8. N m 2005 Bi u 9. N m 2006
Bi u 10. N m 2007
D ch v chuy n ti n trong n c D ch v nh n chuy n ti n n D ch v chuy n ti n nhanh t n nhà
D ch v chuy n ti n t n c ngoài v Vi t Nam D ch v chuy n ti n t Vi t Nam ra n c ngoài
Qua bi u trên cho th y doanh thu d ch v chuy n ti n trong n c luôn chi m t tr ng cao trên t ng doanh thu c a d ch v chuy n ti n, nh ng t c phát tri n không u qua 3 n m. N m 2005 chi m 25%, n m 2006 gi m xu ng ch chi m 20%, n n m 2007 thì t l này t ng lên 30%.
ây là d ch v ang có xu h ng phát tri n t i ngân hàng Sài Gòn Th ng Tín – Chi Nhánh C n Th . 35% 12% 24% 29% 39% 22% 28% 11% 32% 27% 32% 9%
ó là doanh thu c a m i d ch v chi m trên t ng doanh thu c a d ch v chuy n ti n qua 3 n m, còn chi phí và l i nhu n c a d ch v này nh th nào?, có mang l i ngu n thu cho ngân hàng hay không?, ta ti n hành phân tích doanh thu, chi phí và l i nhu n c a nó qua 3 n m 2005, 2006, 2007
B ng 7. Doanh thu, chi phí và l i nhu n c a d ch v chuy n ti n qua 3 n m 2005, 2006, 2007 vt: tri u ng 2006/2005 2007/2006 Kho n m c 2005 2006 2007 S ti n % ng % 1. Doanh thu 28791 44414 55.288 15.623 33,30 10874 24,50 2. Chi phí 1.130 1737 3.030 607 53,72 1.293 74,44 3. L i nhu n 27.661 42.677 52.258 15.016 54,29 9.581 22,45 (ngu n: phòng k toán)
T b ng trên ta bi t r ng chi phí dành cho d ch v chuy n ti n là r t th p, hàng n m ch m t 63 tri u ng n 70 tri u ng, trong khi doanh thu là 1.200 triêu n m 2005, 1.800 tri u ng n m 2006, 3.100 tri u n m 2007. Do ó, l i nhu n mang l i là r t l n. S d nh th là vì ngân hàng có m ng l i r ng l n, công ngh hi n i, ngu n v n l n nên ngân hàng có th áp ng chuy n ti n cho khách hàng trong th i gian ng n nh t, ch m nh t là 2 ngày tùy vào a m giao nh n nên gi m chi phí cho nh ng khách hàng chuy n ti n cùng h th ng. M t khác ngân hàng Sacombank ang m r ng h p tác v i nh ng ngân hàng khác nh ngân hàng Quân i và ngân hàng nhà Hà N i, giúp t ng ti n ích và gi m chi phí cho nh ng khách hàng không có m tài kho n t i ngân hàng.
Hi n t i Sài Gòn Th ng Tín ang phát tri n d ch v chuy n ti n, góp
4.2.4. D ch v ngân hàng i n t4.2.4.1. Khái ni m 4.2.4.1. Khái ni m