6. Kết cấu luận văn
2.1. Tổng quan về Công ty Viễn thông Quốc tế
2.1.1. Giới thiệu chung về Công ty
Công ty Viễn thông quốc tế (VNPT-I) được thành lập từ năm 1990, trước đây cơng ty trực thuộc Tập đồn Bưu chính Viễn thơng Việt Nam (VNPT), sau tái cơ cấu năm 2018 trở thành công ty con trực thuộc Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông (Vinaphone). VNPT-I được giao nhiệm vụ kinh doanh các sản phẩm của tập đoàn VNPT tại thị trường quốc tế.
VNPT-I cung cấp dịch vụ thông tin vệ tinh qua VINASAT-1 và VINASAT-2
- hai vệ tinh viễn thông đầu tiên của Việt Nam. Các vệ tinh VINASAT-1 và VINASAT-2 tại vị trí quỹ đạo 1320 Đơng và 131,80 Đơng có vùng phủ sóng rộng lớn trong khu vực Châu Á, Châu Úc và Hawaii. Đây là sản phẩm hợp tác chiến lược giữa Tập đoàn VNPT và công ty Lockheed Martin của Mỹ. Dịch vụ vệ tinh VINASAT có thể đáp ứng các nhu cầu dịch vụ viễn thông trong lĩnh vực Thoại, Truyền số liệu (Data), Kênh thuê riêng, Truyền hình với ưu điểm là nhanh chóng, tin cậy và đặc biệt hữu hiệu đối với những nơi có địa hình hiểm trở, vùng sâu vùng xa hay biên giới hải đảo.
Dịch vụ Thoại & Chuyển vùng Quốc tế là lĩnh vực dịch vụ truyền thống và lâu năm của công ty VNPT-I. Với bề dầy kinh nghiệm hơn 25 năm, VNPT-I đã xây dựng một mạng lưới dịch vụ khắp toàn cầu kết nối với hàng trăm đối tác quốc tế lớn như Vodafone, AT&T, NTT, KDDI, Orange, China Mobile… đảm bảo liên lạc luôn được thông suốt cho hàng chục triệu thuê bao di động và cố định trong nước.
Dịch vụ Data là dịch vụ thế mạnh của VNPT-I trên thị trường Việt Nam. VNPT-I đại diện cho Tập đoàn VNPT cung cấp dung lượng và kênh truyền dẫn quốc tế cho khách hàng có nhu cầu kết nối giữa Việt Nam và quốc tế. Các dịch vụ Data được cung cấp qua các tuyến cáp biển lớn có uy tín như CHINA-US, SMW3, AAG,
APG, APCN cùng các tuyến cáp đất dung lượng hàng chục Gigabit kết nối qua biên giới với Trung quốc, Lào, Campuchia.
Ngoài ra, trong năm 2018, cùng với việc triển khai chiến lược VNPT 4.0, VNPT-I còn được giao trọng trách xúc tiến các sản phẩm Cơng nghệ thơng tin của Tập đồn VNPT tại thị trường quốc tế.
2.1.2. Cơ cấu tổ chức Công ty
Công ty Viễn thông Quốc tế được xây dựng theo mơ hình bao gồm Giám đốc, các Phó Giám đốc và các phịng ban chức năng hoạt động dưới sự lãnh đạo của Giám đốc , các Phó Giám đốc.
Giám đốc và các Phó Giám đốc là những người trực tiếp điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật, Tổng Cơng ty và Tập đồn về kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty.
Phịng kế hoạch kế tốn có nhiệm vụ Ghi chép, tính tốn, phản ánh số hiện có, tình hình ln chuyển và sử dụng tài sản, vật tư, tiền vốn; quá trình và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và sử dụng vốn của Cơng ty, kiểm tra tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch thu chi tài chính việc thu, nộp, thanh tốn, kiểm tra việc giữ gìn và sử dụng tài sản, vật tư, tiền vốn; Cung cấp các số liệu, tài liệu cho việc điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh, kiểm tra và phân tích hoạt động kinh tế tài chính, phục vụ cơng tác lập và theo dõi kế hoạch.
Phòng Khách hàng doanh nghiệp quốc tế, kinh doanh quốc tế, khách hàng vệ tinh có nhiệm vụ kinh doanh các dịch vụ Thoại và chuyển vùng quốc tế, dịch vụ Data, dịch vụ vệ tinh tại thị trường nước ngồi.
Phịng Phát triển thị trường có chức năng nhiệm vụ nghiên cứu thị trường quốc tế, tham mưu, đề xuất, thực hiện công tác tiếp thị, xúc tiến thương mại, tìm kiếm cơ hội đầu tư; tổ chức kinh doanh, cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin, giải pháp, phần mềm… với tập khách hàng là các tổ chức, doanh nghiệp quốc tế, khách hàng trực tiếp riêng lẻ, đầu cuối. Ngồi ra, phịng Phát triển thị trường cịn có bộ phần Văn phịng đại diện nước ngoài thực hiện chức năng, nhiệm vụ chung của phòng và các nhiệm
vụ riêng được giao bởi Lãnh đạo Cơng ty, Tổng Cơng ty Vinaphone và Tập đồn Bưu chính Viễn thơng Việt Nam.
GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐCPHÓ GIÁM ĐỐC KẾ HOẠCH – KẾ TOÁN TỔNG HỢP – NHÂN SỰ HỖ TRỢ KỸ THUẬT – TÍNH CƯỚC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP QUỐC TẾ
KINH DOANH QUỐC TẾ
KHÁCH HÀNG VỆ TINH
Phòng Hỗ trợ kỹ thuật và tính cước có nhiệm vụ tính cước phát sinh hàng tháng của khách hang, xử lý các sự cố về kỹ thuật dịch vụ, hỗ trợ xử lý các vấn đề về CNTT trong nội bộ Cơng ty.
Phịng Tổng hợp nhân sự chịu trách nhiệm giám sát các hoạt động về hành chính nhân sự trong Cơng ty như: các hoạt động tuyển dụng, đào tạo nội bộ, đánh giá hiệu quả cơng việc, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, đảm bảo tuân thủ các quy định của nhà nước về vấn đề lao động…