Hiện nay công ty TNHH Truyền thông Thịnh Vượng đã áp dụng được khá nhiều hoạt động truyền thông marketing online như: Quảng cáo Google, quảng cáo Facebook Ads, quảng cáo Youtube…Những hoạt động này công ty cần phải tiếp tục thực hiện, duy trì và phát triển hơn nữa bởi vì đây là tiền đề để có thể tiến tới việc tiếp cận thêm những phương tiện truyền thông marketing khác trong tương lai.
3.2. Đề xuất giải pháp cho hoạt động truyền thông marketing online cho sản phẩm bánh Ricky Karo bánh Ricky Karo
3.2.1 Đề xuất giải pháp cho hoạt động xác định đối tượng nhận tin
Công ty TNHH Truyền thông Thịnh Vượng nên thực hiện các hoạt động điều tra, khảo sát khách hàng ở quy mô lớn thông qua các hoạt động kinh doanh của mình. Điều này sẽ giúp điều tra được nhu cầu, thông tin khách hàng và giúp xác định rõ hơn đối tượng nhận tin.
Hoạt động khảo sát này công ty nên thực hiện thông qua gọi điện cho khách hàng hoặc lấy ý kiến phải hồi trực tiếp của khách hàng thông qua việc phân phối và cung cấp sản phẩm đến khách hàng. Những dữ liệu này sẽ được phòng kinh doanh thống kê, tổng hợp qua excel hoặc spss. Điều này sẽ là một thách thưc khá lớn, tuy nhiên về lâu dài sẽ là một trong những dữ kiện góp phần cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Ngoài ra, công ty cũng nên tham khảo ý kiến từ các phòng ban, nhân viên trong công ty để tiến hành xác định rõ hơn đối tượng nhận tin. Bởi vì, nhân viên là những người hiểu rõ nhất sản phẩm, hoạt động kinh doanh của công ty. Chính vì vậy đây là nguồn dữ liệu không nên bỏ qua.
3.2.2. Đề xuất giải pháp cho hoạt động xác định mục tiêu truyền thông marekting online marekting online
Hiện nay công ty đã xác định được mục tiêu của doanh nghiệp thông qua hai tiêu chí đó chính là: Mục tiêu doanh thu và mục tiêu truyền thông. Đối với mục tiêu doanh thu công ty đã xác định được thông qua những con số. Tuy nhiên đối với mục tiêu truyền thông, công ty chưa đặt ra được các chỉ tiêu, các con số cụ thể để phục vụ cho hoạt động đo lường, kiểm soát về sau.
Chính vì vậy, công ty cần phải nghiên cứu, đánh giá rõ hơn về mục tiêu truyền thông. Đưa những con số cụ thể trong việc truyền thông tới từng đối tượng cụ thể, truyền thông cho ai, truyền thông khu vực nào, truyền thông bao nhiêu người...
3.2.3. Đề xuất giải pháp cho hoạt động lựa chọn phương tiện truyền thôngmarketingonline marketingonline