3. Một số giải pháp cơ bản
3.3. Xây dựng mối quan hệ hợp lý giữa các bộ phận
Mỗi p hòng ban đều có chức năng nhiệm vụ được quy định cụ t hể. Tuy nhiên trong quá trình giải quyết cô ng việc đòi h ỏi p hải có s ự p hối kết hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận v ới nhau, có n hư v ậy công v iệc được giải quyết mới đạt hiệu quả cao.
Trước hết lãnh đạo công ty phải phải xác định rõ chức năng nhiệm vụ cụ thể của từng cá nhân bộ phận. Tránh tình trạng chồng ch éo n hiều
người cùng coi việc đó đúng ở vị trí chức năng của mình, hay n gược lạ i có những công việc không ai coi đó thuộc chức năng của mình.
Dựa trên cơ sở chức năng và nhiệm vụ của từng bộ p hận m à cô ng ty p hải xây dựng một mối quan hệ hợp lý giữa các bộ phận v ới n hau đ ể tạo điều kiện thuận lợi cho việc hoàn thành công việc. T rong q uá trình giải quyết công việc các bộ phận trước phải hoàn thành cô ng v iệc t heo quy định chức năng nhiệm vụ của mình, nếu yêu cầu công v iệc đ òi h ỏi p hải phối kết hợp với các bộ phận khác thì phải tiến h ành b àn b ạc t hảo luận với những bộ phận đó để giải quyết công v iệc t ránh v iệc đ ùn đẩy công việc. Mọi vấn đề phát sinh đều phải được đưa ra x em x ét v à trình lãnh đạo cấp trên để giải quyết.
Để xây dựng mối quan hệ giữa cá c b ộ p hận m ột cá ch h ợp lý ta p hải xem xét trên các yếu tố sau:
- Tổ chức lại sản xuất, sắp xếp lạ i la o đ ộng, s ắp x ếp lạ i b ộ m áy quản lý khoa học, tránh trùng lắp, chồng chéo, ít đầu mối. Bố t rí cá n b ộ chủ chốt có năng lực chuyên môn vững vàng tại các vị trí ch ủ chốt.
- Các bộ phận quan hệ theo chiều dọc t hì b ộ p hận cấp d ưới p hải thực hiện tuân thủ những yêu cầu của cấp t rên n hưng k hông p hải t uân thủ một cách thụ động mà có sự phản hồi đối với cấp trên. Nếu công việc được giải quyết dù tốt hay không tốt đều được phản hồi để lãnh đ ạo cấp trên có những đánh giá rút kinh nghiệm.
- Các bộ phận quan hệ theo chiều ngang phải có mố i q uan h ệ q ua lại với nhau tạo điều kiện giúp đỡ n hau t rong công v iệc đ ể h ướng tới mục tiêu chung của tổ chức