cao CLDV buồng tại khách sạn Sông Hồng Thủ đô.
3.2.5.1. Đề xuất với nhà nước và Tổng cục du lịch.
*Tăng cường công tác đào tạo, đào tạo lại:
Hiện nay có rất ít trường đào tạo chuyên ngành du lịch dẫn đến việc thiếu h ụt lao động. Phần lớn các lao động hiện nay chưa từng tham gia các lớp đào tạo chính quy. Những người đã qua đào tạo, phần lớn lại không đáp ứng được nhu cầu về ngoại ngữ. Vì vậy cần tăng cường công tác đào tạo và đào tạo lại để có đội ngũ lao đ ộng phù h ợp, đáp ứng được nhu cầu công việc.
Đối với nhân viên đang làm trong ngành, cần có chính sách đào tạo lại nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách. Thường xuyên tổ chức các cuộc thi, các buổi hội thảo trao đổi kinh nghiệm.
Để động viên khuyến khích người lao động trong ngành du lịch, Tổng cục du lịch nên nghiên cứu đề xuất Nhà nước ban hành cơ chế, chính sách khuyến khích những người có năng lực và trình độ có chuyên môn cao trong các bộ phận lao động đặc thù để họ yên tâm công tác. Và cần có những chính sách, những quy định cụ thể để những doanh nghiệp hoạt động trong ngành có hướng làm theo.
*Tổ chức đào tạo kỹ năng nghiệp vụ cho nhân viên bộ phận buồng theo tiêu chuẩn VTOS
Tổng cục du lịch cần tổ chức đào tạo kỹ năng nghiệp vụ cho nhân viên bộ phận buồng theo tiêu chuẩn VTOS giúp cho các doanh nghiệp du lịch xây dựng các tiêu chu ẩn dịch vụ và qua đó góp phần nâng cao chất lượng tiêu chuẩn dịch vụ.
3.2.5.2. Đề xuất với Ủy ban nhân dân tỉnh Vĩnh Phúc
Phát huy hơn nữa vai trò là cơ quan quản lý Nhà nước về du lịch. Tạo điều kiện thuận lợi cho mọi thành phần kinh tế tham gia hoạt động du lịch một cách bình đẳng. Phối hợp chặt chẽ với các ngành có liên quan nhằm tăng cường kiểm tra kiểm soát hoạt động của doanh nghiệp du lịch, giữ vững và nâng cao chất lượng dịch vụ song không làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Hỗ trợ các doanh nghiệp trong đào tạo và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, thường xuyên tổ chức các cuộc hội thảo, mở các khóa học đào tạo nghiệp vụ chuyên môn.
Đẩy mạnh công tác quản lý giám sát chất lượng dịch vụ, giá cả dịch vụ buồng nhằm tạo mối trường kinh doanh bình đẳng, lành mạnh giữa các doanh nghiệp du lịch. Tránh hiện tượng giảm giá làm giảm chất lượng dịch vụ làm giảm đến uy tín của ngành và giảm nguồn thu.
Đầu tư khai thác những lợi thế sẵn có, những tiềm năng du lịch: Tam Đảo, Thiền Viện Trúc lâm Tây thiên…
Tổ chức các triểm lãm, hội chợ du lịch để quảng bá giới thiệu về khách s ạn. Nh ằm nâng cao khả năng tiếp cận thông tin về du lịch tới người dân.
Tỉnh Vĩnh Phúc và thành phố Vĩnh Yên cũng cần tổ chức những sự kiện lớn đ ể thu hút khách du lịch cũng như các nhà đầu tư.
3.2.5.3. Đề xuất với các Sở - Ban – Ngành có liên quan
Ngành du lịch là ngành sử dụng phần lớn cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật của các ngành khác, khi các ngành khác phát triển thì ngành du lịch cũng hưởng lợi. Với những đóng góp to lớn của ngành du lịch vào nền kinh tế Quốc dân và là ngành đi tiên phong thúc đẩy các ngành khác cùng phát triển. Do vậy mà các ngành khác, các ban ngành khác, phải cùng với ngành du lịch xây dựng cơ sở hạ tầng tạo sự phát triển cho s ự phát triển du lịch.
Du lịch là một ngành kinh tế tổng hợp, liên quan đến nhiều ngành kinh tế khác nên muốn du lịch phát triển tốt cần có sự hợp tác của các ngành. Đề nghị với Bộ Giáo d ục và Đào tạo nên đổi mới nội dung, phương pháp đào tạo nguồn nhân lực, chương trình d ạy thay đổi hơn, thực tế hơn về du lịch cho sinh viên các trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp về du lịch.