Về hành động

Một phần của tài liệu TIỀU LUẬN GIỮA KỲ MÔN HỌC VĂN HÓA TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ đề TÀI VĂN HÓA TRONG KINH DOANH CỦA THÁI LAN (Trang 25 - 26)

a) Khi chào hỏi

Cách chào truyền thống của người Thái được gọi là “wai”- tư thế khi chào phải chắp tay trước ngực, hai tay chắp lại nép sát vào lòng ngực theo hình dạng búp sen (biểu tượng thiêng liêng của Phật giáo), từ từ cúi chào với một thái độ khiêm nhường - thể hiện việc chào xuất phát từ tấm lòng, từ tâm của người chào. Cách chào khác nhau đối với địa vị xã hội của mỗi người, khi chào hỏi người có địa vị xã hội càng cao thì tay càng phải để cao và thời gian vái cũng lâu hơn.

Mặc dù người Thái thường chào nhau bằng "wai" và không bắt tay, nhưng trong kinh doanh quốc tế, họ cũng bắt tay với các đối tác là người nước ngoài. Các doanh nhân nước ngoài không cần phải chào bằng "wai", thậm chí khi nhận được "wai" từ đối tác người Thái, doanh nhân nước ngoài cũng không nhất thiết phải thực hiện “wai” đáp lễ, chỉ cần đáp lại bằng một nụ cười đơn giản và gật đầu. Tuy nhiên, nếu có thể chào lại họ theo đúng cách truyền thống của Thái Lan, điều này sẽ được người Thái coi trọng và đánh giá rất cao. Riêng vùng Tây Bắc Thái Lan, người ta có thói quen bắt tay khi đón và tiễn khách.

b) Khi trao nhận danh thiếp

Danh thiếp thường mang thông tin về tên, chức vụ, chi tiết công ty, địa chỉ, v.v, được coi là một tài sản quan trọng ở Thái Lan. Danh thiếp của người Thái thường có một mặt tiếng Thái và một mặt tiếng Anh.

Khi trao danh thiếp cho người Thái, danh thiếp nên được đưa ra bằng tay

phải, dùng tay trái để hỗ trợ đặt nó dưới khuỷu tay của cánh tay phải. Nếu đối tác nước ngoài có thẻ song ngữ, khi trao danh thiếp cho người Thái cần cầm mặt tiếng Thái hướng lên trên và trình bày với các ký tự quay mặt vào người kia. Khi nhận được danh thiếp, người Thái sẽ rất trân trọng ghi nhận và đọc một cách cẩn thận, đồng thời sẽ đưa ra những lời nhận xét một cách chân thành và lịch sự. Đây cũng là một cách đánh giá về thái độ của đối phương trong lần đầu gặp mặt.

Khi nhận được danh thiếp của người Thái, người nhận có thể dùng cả hai tay hoặc dùng tay phải tương tự như khi nhận; nên dành một chút thời gian để nhìn vào thẻ để thể hiện sự tôn trọng đối với tầm quan trọng của người tặng và cố gắng phát âm tên đầu tiên; lưu trữ danh thiếp ở một nơi thích hợp. Việc đưa ra nhận xét tích cực có thể về thiết kế hay sự thuận tiện của thông tin được ghi trên thẻ như địa chỉ văn phòng, số điện thoại ... cũng sẽ giúp đối tác nước ngoài tạo thiện cảm trong mắt của đối tác Thái Lan.

c) Khi nói chuyện

Trong hợp tác kinh doanh, đứng thẳng người và tập trung sự chú ý vào người đối diện là cách để thể hiện sự quan tâm và nhiệt tình, giúp đối tác nước ngoài trở nên thu hút và gây được ấn tượng với đối tác người Thái. Ngược lại, tác phong uể oải trì trệ có thể thể hiện sự thiếu nhiệt tình, quan tâm, điều này sẽ ảnh hưởng đến mọi quan hệ kinh doanh.

Một phần của tài liệu TIỀU LUẬN GIỮA KỲ MÔN HỌC VĂN HÓA TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ đề TÀI VĂN HÓA TRONG KINH DOANH CỦA THÁI LAN (Trang 25 - 26)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(39 trang)