10 Lợi nhuận trước
2.3 Đánh giá chung về việc kinh doanh trên sàn Thương mại điện tử của công ty
ty
ty bước đi lên và ngày càng lớn mạnh. Dù mới thành lập gian hàng và bắt đầu kinh doanh trên Shopee từ năm 2019, Emspo đã đạt được những kết quả khả quan, tích cực về sự tăng trưởng doanh thu. Khi mới thành lập, cịn khó khăn về chun mơn, nhân sự chưa hiểu rõ hết về các quy trình kinh doanh trên sàn TMĐT nên doanh thu chỉ 349 triệu đồng/năm. Nhưng đến năm 2020 khi đã dần thích nghi với phương thức kinh doanh cũng như hiểu hơn về tập khách hàng trên sàn, doanh số Emspo tăng trưởng đạt 776 triệu đồng. Nổi bật nhất đến năm 2021 do sự phát triển của TMĐT trong bối cảnh tồn xã hội giãn cách vì ảnh hưởng của dịch covid-19, đội ngũ nhân sự có kiến thức chun mơn hơn, thương hiệu được định vị trên sàn nhiều người biết đến hơn…mà doanh thu năm 2021 tăng 3.341 triệu đồng tương ứng tăng 430,46% so với năm 2020, tăng 3.768 triệu đồng tương ứng tăng 1.079,7% so với năm 2019.
Emspo đã không ngừng mở rộng thị trường, tiếp cận với nhiều tập khách hàng hơn gồm các khách hàng đã biết đến Emspo và tập khách hàng nội sàn từ Shopee, cụ thể năm 2021 đầy biến động số lượt xem trang đạt 3.360.304 lượt, tăng 580,44% so với năm 2020. Emspo tập trung mở rộng sản phẩm dành cho cả nam, nữ và trẻ em, đặc biệt tập trung nghiên cứu các dòng sản phẩm Hero, các sản phẩm Traffic bán trên sàn TMĐT. Bởi kinh doanh ở phân khúc thời trang bình dân thì việc bán hàng online đặc biệt qua shopee mới tốt được. Ở phân khúc này, người mua qua mạng dễ quyết định hơn, bởi xuống tiền triệu một sản phẩm mà mua qua online là khó. Cùng với đó tập khách hàng hiện có của Emspo chủ yếu là phụ nữ có độ tuổi từ 30 đến 55, nên việc mua hàng qua các trang TMĐT còn hạn chế, bởi họ chưa thật sự làm quen với phương thức mua hàng này, họ cịn có thái độ e dè khi mua hàng mà khơng được kiểm tra hàng trước khi nhận hàng, vì đa số các sàn TMĐT như Shopee, Lazada,