Công tác quản trị thông tin của doanh nghiệp

Một phần của tài liệu Thực trạng công tác hành chính văn phòng tại công ty cổ phần sữa việt nam (Trang 77 - 78)

Vinamilk quản trị thông tin theo mô hình quản lý thông tin phân tán. Mô hình này chính là một hệ thống quản lý thông tin chuyên nghiệp mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Cụ thể là việc quản lý và trao đổi thông tin có sự nhất quán và chính xác cao do mỗi đơn vị thuộc cấp dưới sẽ đóng vai trò như các trung tâm con và các phòng ban được hoạt động một cách độc lập mà không bị nhiễu thông tin từ các đơn vị khác. Hơn thế nữa, nhờ vào mô hình này mà các nhà quản lý có thể đưa ra những quyết định đúng đắn từ đó định hướng phát triển cho nguồn nhân lực cũng như cho tổ chức. Ngoài ra, việc ứng dụng mô hình này sẽ hỗ trợ cho công ty tiết kiệm được một khoản chi phí do không cần phải thuê ngoài chuyên gia quản lý mà chính ban điều hành sẽ là người trực tiếp đưa ra quyết định và truyền đạt tới các chi nhánh của công ty.

Mặc dù mang lại nhiều lợi ích song mô hình quản lý thông tin phân tán cũng đem đến một vài rủi ro cho Vinamilk. Bởi vì là quản lý theo cách phân tán cho nên sẽ mất nhiều thời gian và nhân lực để xử lý một thông tin. Bên cạnh đó, số lượng thông tin phải trải qua nhiều giai đoạn gửi đến, gửi đi khác nhau nên việc xử lý thông tin sẽ gặp nhiều phức tạp gây ra tình trạng xung đột, quá tải, nhiễu loạn và ùn ứ thông tin. Cuối cùng, mô hình này cũng gây ra không ít những áp lực cho nhà lãnh đạo khi phải đưa ra quyết định đảm bảo tính chính xác cao, hạn chế rủi ro và đảm bảo về mặt thời gian.

Nắm bắt được điều này mà chính nhà quản lý tại Vinamilk đã khắc phục nó bằng cách kết hợp song song giữa quản lý thông tin theo mô hình phân tán và mô hình 3 tuyến phòng vệ. Bên cạnh đó, Vinamilk còn tận dụng triệt để mạng lưới truyền thông nội bộ, mạng lưới truyền thông bên ngoài cho đến các công cụ hỗ trợ quản lý như hệ thống ERP và CRM. Có lẽ chính sự tỉ mỉ và khôn ngoan này là lý do khiến cho Vinamilk luôn phát triển và gặt hái nhiều thành tựu bật nhất đến ngày nay.

Một phần của tài liệu Thực trạng công tác hành chính văn phòng tại công ty cổ phần sữa việt nam (Trang 77 - 78)