(Nguồn: Phòng nhân sự)
Sơ đồ 2.1. Cơ cấu bộ máy nhân sự của Công ty TNHH Du Lịch và Thương Mại Tân Hồng Hà
Mô tả cụ thể các chức năng phòng ban trong bộ máy nhân sự của công ty: Ban quản trị: Là cơ quan quản trị của công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để quyết định các vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của công ty. Ban quản trị thường xuyên giám sát hoạt động kinh doanh, hoạt động kiểm soát nội bộ và hoạt động quản lý rủi ro của công ty.
Ban điều hành:Phụ trách điều hành công việc kinh doanh hàng ngày của công ty, ban hành quy chế quản lý nội bộ. Đưa ra các phương hướng chiến lược, mục tiêu cho công ty, chịu trách nhiệm trước Ban quản trị và trước pháp luật về việc thực hiện quyền và nhiệm vụ được giao
Phòng Kinh doanh:Phòng kinh doanh chia thành 2 ban, 1 ban Kinh doanh và 1 ban Marketing:
- Ban Kinh doanh: quản lý toàn bộ các hoạt động kinh doanh, lập các kế hoạch, báo cáo kinh doanh, tìm hiểu và phân tích thị trường, tìm kiếm thị trường và triển khai hoạt động bán hàng tới khách hàng tiềm năng.
Ban quản trị Ban điều hành Phòng kế toán Phòng kinh doanh
Trung tâm quản lý xe và lái xe Phòng hành chính - nhân sự Ban kinh doanh Ban Marketing Phòng kỹ thuật - xưởng Phòng quản lý xe, lái xe
Formatted: Line spacing: Multiple 1.3 li
Formatted: Indent: First line: 0 mm, Line spacing:
Multiple 1.3 li
Formatted: Line spacing: Multiple 1.3 li Formatted: 123
- Ban Marketing:Xây dựng các chiến lược marketing cho công ty hàng tháng, hàng quý, hàng năm. Tiếp thị sản phẩm, quảng bá rộng rãi hình ảnh của công ty, hướng dẫn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Truyền tải thông tin của doanh nghiệp và kết quả sản xuất kinh doanh của công ty đến với các đối tác, khách hàng, cổ đông. Tạo dựng và quảng bá thương hiệu của công ty, qua đó truyền tải thông tin đến các nhà đầu tư, khách hàng và các doanh nghiệp. Kêu gọi tài trợ, tổ chức chương trình mang ý nghĩa xã hội.
Phòng Hành chính - nhân sự:Đảm bảo cho các bộ phận, cá nhân trong công ty thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ, đạt hiệu quả trong công việc; tránh chồng chéo, đổ lỗi; đảm bảo tuyển dụng và xây dựng, phát triển, đánh giá đội ngũ cán bộ công nhân viên theo yêu cầu, chiến lược của công ty.
Phòng Kế toán: Cung các dịch vụ tính toán và hỗ trợ tài chính cho công ty, ghi lại và xem tất cả tài khoản thu chi, kê khai tài sản, tiền lương, tài sản cố định và tất cả các giấy tờ tài chính khác của các phòng ban, từ đó cân nhắc tình hình tài chính của công ty và cân nhắc thu chi sao cho hiệu quả nhất.
Trung tâm quản lý xe và lái xe:Trung tâm quản lý xe và lái xe bao gồm phòng kỹ thuật – xưởng và phòng quản lý xe, lái xe:
- Phòng kỹ thuật – xưởng: Phòng kỹ thuật – xưởng có chức năng đề xuất, đưa ra kế hoạch đến lãnh đạo để triển khai chỉ đạo hướng dẫn kiểm tra giám sát kỹ thuật và xường của công ty; Quản lý và vận hành xưởng, mạng, đảm bảo kỹ thuật, bảo trì và xử lý các sự cố nếu có. Các nhiệm vụ như nhập khẩu trang thiết bị, dụng cụ sửa chữa xe,... cũng là nhiệm vụ của phòng kỹ thuật – xưởng. Phòng phải liên tục gửi báo cáo các nội dung liên quan về xưởng và kỹ thuật hàng tuần lên ban điều hành.
- Phòng quản lý xe, lái xe:Nhiệm vụ của phòng là quản lý, cập nhật, báo cáo tình hình xe, lái xe đến ban điều hành theo tuần, tháng, quý, năm. Phòng quản lý xe, lái xe phải chịu trách nhiệm giám sát số lượng xe, tình trạng xe, nếu có sự cố xảy ra đối với xe (về mặt kỹ thuật) thì phải báo cáo ngay tới phòng kỹ thuật – xưởng để theo dõi và sửa chữa; nếu có sự cố xảy ra đối với xe, lái xe (về mặt pháp lý) phải báo cáo khẩn cấp tới ban điều hành. Đối với đội ngũ lái xe, phòng phải chịu trách nhiệm đào tạo, hướng dẫn công việc cho lái xe mới; sắp xếp, giám sát lịch trình hoạt động của lái xe để tránh gây ra hiện tượng phân công thiếu sót.