DOANH TẠI CÔNG TY HONDA VIỆT NAM TỪ 2021 – 2025
3.1. Định hướng phát triển tại công ty Honda Việt Nam
Định hướng phát triển trong nước
- Tiếp tục dẫn đầu thị trường xe máy trong nước, đặc biệt coi trọng những thị trường trọng yếu như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng,…Bên cạnh đó, mở rộng nâng cao thị phần ở thị trường thứ yếu và thị trường ngách. - Đạt tiêu chuần khí thải: HVN phấn đấu tất cả sản phẩm đạt tiêu chuẩn
ERRO3 và tiếp tục hướng tới ERRO4.
Định hướng xuất khẩu
- Tăng cường xuất khẩu: Tìm kiếm thị trường mới và tiếp tục mở rộng thị trường xuất khẩu là hướng chiến lược mà HVN luôn theo đuổi
- Gia tăng thị trường cũ: Đẩy mạnh xuất khẩu các linh kiện và sản phẩm nguyên chiếc tới các thị trường Châu Phi, Mỹ La tinh, và các nước trong khu vực như: Lào, Campuchia, Philippin.
3.2. Mục tiêu của công ty Honda Việt Nam
- Hỗ trợ và phát triên những giải pháp, phương tiện giao thông tốt nhất, đóng góp cho xã hội Việt Nam.
- Trong Honda ngoài khái niệm 5S áp dụng cho môi trường làm việc, còn có khái niệm 5S cho HĐKD và là tiêu chí xuyên suốt cho HĐKD của Honda:
• Sales: Hoạt động bán hàng
• Service: Hoạt động dịch vụ sau bán
• Spare Part: Phụ tùng đầy đủ, thân thiện
• Safety: Lái xe an toàn
• Social: Hoạt động xã hội
- Tăng doanh thu bán hàng và tăng lượng tiêu thụ sản phẩm trong năm tới. - Tiếp tục giữ vị trí thứ nhất về chỉ số sự hài lòng khách hàng SSI.
3.3. Giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại công ty Honda ViệtNam Nam
3.3.1. Giải pháp hoàn thiện công tác điều tra nghiên cứu và dự báo thị trường
a. Căn cứ đề xuất giải pháp
Việc nghiên cứu và dự báo thị trường là một việc cần thiết và quan trọng đối với mỗi DN. Việc dự báo thị trường giúp cho DN có hướng đi chính xác, an toàn và đưa ra thị trường những sản phẩm phù hợp và thu hút người tiêu dùng nhất.
b. Nội dung giải pháp
Phối hợp với Công ty nghiên cứu và phát triên Đông Nam Á trong việc tìm hiêu và nhận biết chính xác về nhu cầu của thị trường đối với các sản phẩm tương lai, các sản phẩm mới này phải phù hợp với hình dáng, sở thích của người Việt. Mặt khác rút ngắn thời gian chuẩn bị ra sản phẩm mới đê đáp ứng được nhu cầu thị trường.
Cho phép các nhà cung cấp được tự ý thay đổi các vật tư mới có tiêu chuẩn kỹ thuật tương đương nhưng đặt dưới sự giám sát nghiêm ngặt của HVN. Việc này sẽ giúp các nhà cung cấp rút ngắn được thời gian chuẩn bị linh kiện HVN nhưng vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm.
c. Kết quả dự kiến đạt được
Các dữ liệu nghiên cứu được giúp công ty tiết kiệm thời gian sản xuất.
Nắm bắt được nhu cầu của người tiêu dùng và dành được nhiều lợi thế về cho công ty của mình.
HVN phát triên vững mạnh nhờ vào hoạt động nghiên cứu và dự báo thị trường chính xác.
3.3.1. Giải pháp chiến lược về sản phẩm
a. Căn cứ đề xuất giải pháp
Ngày nay nhu cầu sử dụng xe máy của người tiêu dùng không đơn giản là phương tiện đê đi lại mà nó còn là cái đê người tiêu dùng thê hiện vị thế và gu thời trang của bản thân vì thế việc cải thiện và tăng mẫu mã sản phẩm là thật sự cần thiết.
b. Nội dung giải pháp
- Khai thác các dòng xe máy được ưa chuộng trên thị trường. - Tăng mẫu mã chủng loại của mỗi nhãn hiệu.
- Chi phí không lớn vì không phải trang bị từ đầu mà có thê dựa trên các trang thiết bị hiện có.
c. Kết quả dự kiến đạt được
- Doanh thu tăng vượt bậc so với hiện tại. - Số lượng sản phẩm bán ra được tăng cao.
- Được nhiều người tiêu dùng tin dùng và lựa chọn HVN thay vì các sản phẩm của hãng khác.
3.3.2. Giải pháp chiến lược về xúc tiến hỗn hợp
a. Căn cứ đề xuất giải pháp
Công cụ xúc tiến hỗn hợp có vai trò quan trọng nhưng một số công cụ chưa được sử dụng một cách triệt đê đã phần nào làm hạn chế kết quả của hoạt động kinh doanh. Đê hoạt động kinh doanh hoạt động tốt hơn công ty cần thay đổi và cải thiện một số công cụ của xúc tiến hỗn hợp.
b. Nội dung giải pháp
- Các hoạt động marketing tại HEAD cần phải được cải thiện như:
• Cách trưng bày xe trong cửa hàng phải hấp dẫn đê thu hút KH.
• Các trang thiết bị nội, ngoại thất: bục trưng bày, nền nhà, tường, hệ thống ánh sáng, khu vực khách chờ, ti vi, điều hòa… phải luôn đảm bảo sạch sẽ, đầy đủ theo đúng tiêu chuẩn của HVN.
• Thái độ phục vụ của nhân viên tại các HEAD cần chu đáo, nhiệt tình hỗ trợ KH hơn.
- Hàng năm HVN tổ chức kiêm tra và đánh giá hoạt động của mỗi HEAD theo cả 4 tiêu chí: bán hàng, dịch vụ, phụ tùng và lái xe an toàn.
- Xây dựng các chương trình quảng cáo đồng bộ tại các HEAD và đầu tư nâng cao chất lượng quảng cáo cho thu hút KH.
- Tạo được cầu nối giữa công ty và KH, xây dựng được lòng tin, uy tín trong mắt KH.
- Doanh số tăng lên đáng kê.
- Lượng KH hài lòng và lựa chọn đến với các cửa hàng của HVN tăng lên.
3.3.3. Giải pháp chiến lược về phân phối
a. Cơ sở đề xuất giải pháp
Việc phát triên, mở rộng và phân bố kênh phân phối phù hợp là thực sự cần thiết, giúp cho KH dễ dàng tiếp cận hơn các sản phẩm của công ty. Đồng thời việc quản lý chặc chẽ các kênh phân phối cũng góp phần giúp công ty giữ vững vị thế của mình.
b. Nội dung giải pháp
Phân bổ hàng hóa hợp lý, phù hợp với từng khu vực thị trường.
Đối với các HEAD bán buôn có hiện tượng bán sai giá sẽ có những biện pháp cảnh cáo mạnh như: cắt giảm lượng phân bổ những loại xe HEAD bán buôn cho các khu vực khác, thậm chí dừng giao hàng hoặc chấm dứt hợp đồng đối với những HEAD tái phạm nhiều lần.
Nghiên cứu kỹ về nhu cầu cũng như hành vi mua sắm của người tiêu dùng đê từ đó có những chính sách phân phối cho phù hợp.
c. Kết quả dự kiến đạt được
- Việc phân phối sản phẩm được đồng đều tại các HEAD. - Không còn tình trạng lệch giá.
- Người tiêu dùng tiếp cận với sản phẩm của công ty nhiều hơn và số lượng sản phẩm bán ra tăng lên 15% so với cùng kì năm trước.
KẾT LUẬN
Trong những năm gần đây, ngành công nghiệp xe máy của Việt Nam đã có những bước phát triên mạnh mẽ. Các doanh nghiệp kinh doanh xe máy sẽ có những thành công khi có những bước đi đúng đắn trong chiến lược của mình, trong số đó Honda Việt Nam được đánh giá là công ty thành công ở thị trường Việt Nam.
Đề tài “Giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại công ty Honda Việt Nam từ 2021 – 2025” đã hệ thống kiến thức cơ bản về kinh doanh và chiến lược
kinh doanh. Đề tài đã sơ lược về HVN, đồng thời phân tích môi trường vi mô và vĩ mô của doanh nghiệp. Em đã đưa ra những đánh giá, nhận xét về chiến lược mà HVN đã và đang áp dụng tại Việt Nam. Từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh của công ty Honda tại Việt Nam.
Với kiến thức hạn chế của mình, mặc dù đã cố gắng trình bày tổng hợp các vấn đề lý luận cơ bản vào hoạt động kinh doanh của Công ty Honda Việt Nam, nhưng không tránh được những hạn chế, sai sót. Đồng thời còn những vấn đề chưa được đề cập hoặc đề cập chưa sâu. Em rất mong nhận được sự đóng góp, chỉ bảo của thầy đê có thê hoàn thiện bài làm cũng như kiến thức của mình.