6. Cấu trúc của luận văn
3.2.3. Mô hình điều chỉnh và các giả thuyết
Sau khi phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA ta có 6 nhóm nhân tố tác động tới thang đo Ý đinh mua gồm: “Kỹ thuật”, “Giá cả và điều kiện thanh toán”, “Dịch vụ hậu mãi”, “Khả năng kết nối và di động”, “Thiết kế”, “Thƣơng hiệu”. Theo kết quả phân tích số liệu ta đã gom Đặc tính kỹ thuật và Tính năng tăng cƣờng thành Kỹ thuật, ban đầu mô hình có 7 nhân tố tác động đến ý định mua hàng của ngƣời tiêu dùng tại địa bàn TP. HCM nhƣng sau phân tích và đánh giá thì chỉ còn 6 nhân tố ảnh hƣởng đến ý định mua hàng của ngƣời tiêu dùng. Vì vậy, mô hình cần đƣợc điều chỉnh lại cho phù hợp hơn với kết quả phân tích và thể hiện đúng bản chất của các nhân tố ảnh hƣởng đến ý định mua máy tính xách tay của khách hàng.
Ta có mô hình điều chỉnh nhƣ sau:
Đặc điểm kỹ thuật
Giá cả và điều kiện thanh toán Dịch vụ hậu mãi Khả năng kết nối và di động Thiết kế Thƣơng hiệu H1 H2 H3 Ý định mua máy H4 tính cá nhân H5 H6
Hình 3.1. Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh
Các giả thuyết của mô hình:
- Giả thuyết H1: Nhân tố “Kỹ thuật” có quan hệ thuận chiều với “Ý định mua” máy tính mới của ngƣời tiêu dùng tại thị trƣờng TP. HCM.
- Giả thuyết H2: Nhân tố “Giá cả và điều kiện thanh toán” có quan hệ thuận chiều với “Ý định mua” máy tính mới của ngƣời tiêu dùng tại thị trƣờng TP. HCM.
- Giả thuyết H3: Nhân tố “Dịch vụ hậu mãi” có quan hệ thuận chiều với “Ý định mua” máy tính mới của ngƣời tiêu dùng tại thị trƣờng TP. HCM.
- Giả thuyết H4: Nhân tố “Khả năng kết nối và di động” có quan hệ thuận chiều với “Ý định mua” máy tính mới của ngƣời tiêu dùng tại thị trƣờng TP. HCM.
- Giả thuyết H5: Nhân tố “Thiết kế” có quan hệ thuận chiều với “Ý định mua” máy tính mới của ngƣời tiêu dùng tại thị trƣờng TP. HCM.
“Ý định mua” máy tính mới của ngƣời tiêu dùng tại thị trƣờng TP. HCM. Tất cả 6 giả thuyết trên đều có quan hệ thuật chiều với ý định mua máy tính xách tay của ngƣời tiêu dùng.