- Ứng dụng hệ thống thông tin quản lý chuỗi cung cấp tại chuỗi các cửa hàng của Heartland:
5. Nguyên nhân thất bại phát triển HTTT.
Trả lời:
- Gồm 05 nguyên nhân chính:
+ Vai trò của người sử dụng trong quá trình phát triển hệ thống thông tin chưa cao: Sự bất đồng quan điểm giữa người sử dụng và người thiết kế tạo ra sự ngăn cách giao tiếp dẫn tới mức độ rủi ro của hệ thống ngày càng cao. Có thể xảy ra trường hợp hệ thống không đáp ứng được yêu cầu của người sử dụng.
+ Mức độ hỗ trợ quản lý: nếu không có sự kiểm tra, giám sát của cấp quản lý rất dễ dẫn đến những sai sót, đặc biệt là việc hệ thống không phù hợp với mục tiêu chiến lược đề ra.
+ Mức độ rủi ro và phức tạp của việc thực hiện dự án: Cũng như nguyên nhân cho sự thành công của dự án phát triển hệ thống thông tin thì ba yếu tố cơ bản Quy mô dự án; Kết cấu của dự án; Kinh nghiệm về công nghệ cũng ảnh hưởng tới mức độ rủi ro của dự án. Các hệ thống có sự khác nhau cơ bản kích thước, quy mô, mức độ phức tạp, tổ chức, kỹ thuật, lĩnh vực liên quan…quy mô càng lớn, kết cấu càng phức tạp thì mức độ rủi ro càng cao, hơn nữa, nếu người xây dựng hệ thống có ít kinh nghiệm cũng như chuyên môn yếu kém thì cũng càng làm tăng mức độ rủi ro.
+ Chất lượng quản lý quá trình thực hiện: Việc quản lý quá trình thực hiện rất quan trọng, nếu quản lý tồi có thể dẫn tới hậu quả: Chi phí vượt quá mức dự tính; Thời gian vượt quá nhiều so với mức hi vọng; Hạn chế về vấn đề kỹ thuật xảy ra nhiều hơn mức dự đoán; Thất bại trong việc truyền đạt các lợi ích mong muốn.
6. Câu hỏi trắc nghiệm (30 câu). PHẦN V VÀ VI: