Hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty còn manh mún chưa mở rộng đáp ứng với quy mô cần nghiên cứu và chưa tương xứng với quy mô của công ty
- Công tác nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh chưa được chú trọng nên một số mẫu sau khi tung ra thị trường có mức tiêu thụ chậm - Chính sách chưa ổn định và đưa đến các đại lý chưa kịp thời, gây khó khăn cho các đại lý khi bán hàng nhất là vào đầu tháng
- Chưa sâu sát trong công tác quản lý mức dư nợ của các đại lý - Công tác tiếp thị tuy đã có nhiều cố gắng song chưa sát với thực tế Nhân viên tiếp thị chưa thực sự hiểu hết tầm quan trọng của công tác tiếp thị, làm chưa tròn trách nhiệm được thể hiện qua yếu tố sau:
+ Bản thân nhân viên tiếp thị chưa được trang bị đầy đủ các kiến thức về công việc
+ Công tác chỉ đạo và giám sát còn chưa được sâu sát, cụ thể đối với từng vùng và từng nhân viên đôi lúc vẫn còn buông lỏng
Nguyên nhân: do là công ty trẻ nên kinh nghiệm quản lý cũng như kinh
doanh chưa được tích nhiều Chính sách kinh doanh được đưa ra chủ yếu thông qua báo cáo thị trường để xác định cầu của thị trường, các phản ứng của đối thủ cạnh tranh Đôi khi những báo cáo thị trường này dựa vào những đánh
giá chủ quan của nhân viên khu vực, do đó có thể dẫn đến những thông tin sai lệch về thị trường
Không phản ánh chính xác được nhu cầu, thị hiếu của khách hàng
Nguyên nhân: việc nghiên cứu thị trường của công ty không trực tiếp
tiếp xúc với khách hàng do đó không hiểu rõ khách hàng thực sự cần gì ở sản phẩm của công ty
Việc phân tích các báo cáo thị trường còn yếu kém
Nguyên nhân: sau khi các báo cáo thị trường được tập hợp và chuyển
về phòng kinh doanh và do trưởng phòng kinh doanh phân tích và đánh giá mà không có sự tham gia của các thành viên khác và với số lượng nhiều như vậy thì việc sai xót là không thể tránh khỏi