CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ
2.1.2. Thực trạng hạ tầng công nghệ thông tin
Về trang thiết bị phần cứng tại công ty: Công ty có 1 máy chủ đặt tại FPT Server. Mỗi nhân viên kinh doanh được trang bị một laptop, một điện thoại bàn. Laptop của nhân viên do công ty cung cấp hay của cá nhân đều phải được cài window 10 rồi đổi tên thiết bị theo quy chuẩn và cài phần mềm diệt virut. Sau đó, phòng IT sẽ kiểm tra quét qua laptop mới để xác nhận có thể truy cập vào hệ thống và có thể kết nối vào mạng internet thông qua các cổng mạng đã lắp đặt sẵn hoặc wifi của công ty. Sau quá trình thử việc mỗi nhân viên kinh doanh sẽ được cấp một điện thoại bàn với số liên lạc chính là hotline của công ty. Điện thoại bàn sẽ giúp nhân viên trong công việc liên hệ và tư vấn khách hàng. Mỗi phòng ban sẽ được trang bị một máy in Canon Laser Printer LBP 2900 phục vụ việc in ấn tài liệu cung cấp cho nhân viên. Tại trụ sở chính bao gồm 5 máy chấm công bằng vân tay. Trong đó, 3 máy được đặt tại tầng 6 gồm phòng nhân sự và các phòng kinh doanh, 2 máy còn lại được đặt tại tầng 5 gồm phòng IT và phòng phát triển sản phẩm. Để phục vụ internet cho nhân viên làm việc, văn phòng công ty trang bị hệ thống dây mạng và các router phát wifi.
Phần mềm ứng dụng tại công ty:
• Hệ điều hành:
Hiện nay hệ điều hành chính được cài đặt tại các laptop của nhân viên là hệ điều hành Window
10. Đây là hệ điều hành phổ biến, thông dụng và được nhiều công ty lựa chọn.
Phần mềm văn phòng:
Một trong những phần mềm quan trọng là Phần mềm văn phòng Microsoft Office dùng trong soạn thảo văn bản, hợp đồng, tính toán, lập kế hoạch, lập báo cáo….
Phần mềm gõ tiếng Việt Unikey
Các trình duyệt web: CocCoc, Chrome, Firefox
Ứng dụng nén và giải nén tập tin: UltraISO
Phần mềm giao tiếp:
Skype, Zalo giúp liên lạc giữa các bộ phận trong công ty
Phần mềm Teamview 12 có chức năng giúp cho nhóm hỗ trợ có thể giám sát hoạt động kiểm tra các máy đang hoạt động.
Facebook WorkPlace để nhân viên có thể giao tiếp, trao đổi công việc, sự kiện trong nội bộ công ty
Phần mềm Lightshot có chức năng chụp ảnh màn hình và chỉnh sửa trực tiếp như cắt dán hay chèn nội dụng phục vụ nhân viên trao đổi công việc một cách thuận tiện.
Phần mềm diệt virut: Công ty sử dụng phần mềm Avast free antivirus 2019
Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng DMS.
Hiện nay, mô hình mạng đang sử dụng tại công ty là mô hình hình sao, mô hình mạng này hoạt động ổn định, dễ dàng cấu hình mạng, giúp kiểm soát và khắc phục sự cố nhanh. Công ty dùng mạng LAN, wifi, Internet; khi truyền và gửi những thông tin quan trọng công ty dùng mạng LAN để truyền. Công ty đang dùng dịch vụ mạng của nhà mạng VNPT.
Cơ sở dữ liệu và quản trị cơ sở dữ liệu
Công ty đang sử dụng hệ quản trị CSDL là SQL Server 2008, với các tính năng đơn giản, dễ sử dụng giúp nâng cao khả năng quản lý và xử lý CSDL của công ty. Quá trình kiểm soát truy nhập có sử dụng biện pháp phân quyền cơ sở dữ liệu, bảo mật trên đường truyền trong quá trình khai thác, giữa máy trạm và máy chủ luôn diễn ra quá trình cập nhật dữ liệu.
HTTT chung
Công ty chưa có bộ phận phụ trách quản trị và bảo mật riêng nên vẫn còn nhiều khó khăn khi đảm bảo an toàn thông tin. Công ty có phân quyền khi truy cập vào HTTT nên giúp nâng cao bảo mật thông tin trong công ty hiệu quả hơn.