Năm 2014, Đã hoàn thành cập nhật và vận hành hệ thống ERP Oracle theo phiên bản mới Oracle giúp các quy trình trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Một phần của tài liệu Đề tài kế hoạch online marketing của vinamilk omni channel, online to offline, offline to online (Trang 30 - 31)

bản mới. Oracle giúp các quy trình trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp được tự động hóa, tăng năng suất làm việc và giảm các chi phí không cần thiết. Oracle có nhiều tính năng như hoạch định, quản lý dự án, báo cáo tài chính,...tập

30

trung vào 4 phân hệ chính: kế toán, mua hàng, bán hàng và sản xuất. nhất là với bán hàng là giúp đơn hàng nhanh chóng, chính xác hơn và tiếp cận thông tin khách hàng tốt hơn.

- Năm 2015, Hệ thống Saleonline mới đã được cài đặt và triển khai trên toàn quốc, thay thế toàn bộ hệ thống Soloman nền tảng. Để tăng cường bảo mật hệ thống, một số giải pháp CNTT đã được cài đặt và triển khai trong năm

- Năm 2016, Vinamilk mở kênh kinh doanh thương mại điện tử. Đây là lần đầu tiên, một doanh nghiệp trong ngành tiêu dùng nhanh (FMCG) phát triển thêm kênh kinh doanh thương mại điện tử nhằm phục vụ nhu cầu mua sắm của khách hàng. Theo đó, từ tháng 10/2016, Vinamilk chính thức ra mắt website bán hàng trực tuyến có tên gọi Vinamilk eShop – Giấc mơ sữa Việt tại địa chỉ https://giacmosuaviet.com.vn/. Đây là website thương mại điện tử chính thức và duy nhất được xây dựng và vận hành bởi Vinamilk với hệ thống website thương mại điện tử của Vinamilk eShop do công ty Haravan xây dựng.

Với website này, khách hàng sẽ mua trực tuyến được toàn bộ danh mục sản phẩm của Vinamilk đang cung cấp trên thị trường như: sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa đặc, sữa chua, phô mai, sữa nước… Các sản phẩm đều được bảo quản theo đúng quy trình của công ty. Bước đầu, Vinamilk eShop phục vụ khách hàng ở các quận nội thành TP.HCM. Theo đó, khách đặt hàng trước 10h sáng sẽ được giao hàng trong ngày hoặc tùy theo thời gian xác nhận đơn hàng, khách hàng sẽ nhận được sản phẩm trong vòng 24 giờ của ngày làm việc tiếp theo. Với hóa đơn tối thiểu 300.000 đồng, khách hàng được miễn phí giao hàng.

Xây dựng dữ liệu trực tuyến và sở hữu trí tuệ hệ thống quản lý., định hướng LEAN nội bộ hệ thống điều khiển kết hợp với công nghệ thông tin ứng dụng để tự động hóa / số hóa các hoạt động thủ công trong để nâng cao tính cạnh tranh thuận lợi.

Một phần của tài liệu Đề tài kế hoạch online marketing của vinamilk omni channel, online to offline, offline to online (Trang 30 - 31)