Qua biểu đồ trên, cho thấy trong lòng khách hàng thì những hoạt động xã hội này không chỉ có ý nghĩa đối với xã hội mà nó còn có ý nghĩa đối với bản thân
3.2.2.2 Giải pháp về các hoạt động xúc tiến bán hàng
Đối với hình thức quảng cáo: thông qua điều tra phỏng vấn khách hàng thì hình thức có hiệu quả tốt nhất của công ty làm cho nhiều người biết đến công ty cũng như các sản phẩm của công ty đó là hình thức quảng cáo trên các phương tiện vận tải và quảng cáo trên truyền hình. Hai hình thức này có tỷ lệ khách hàng chọn là hình thức tốt nhất để quảng cáo khá bằng nhau và chiếm một tỷ lệ lớn, áp đảo so với các hình thức khác mà công ty đã áp dụng. Vì vậy, công ty nên chú trọng nhiều hơn nữa đến hai hình thức quảng cáo này để có thể truyền tải những thông tin của sản phẩm cũng như công ty đến với khách hàng.
Đối với hình thức khuyến mãi: công ty nên chú trọng nhiều hơn các hình thức khuyến mãi đã áp dụng, đa số khách hàng đều hài lòng với các chương trình khuyến mãi này cũng như những tặng phẩm đó nhưng công ty nên có nhiều đợt khuyến mãi hơn nữa cũng như có thể gia tăng về số lượng tặng phẩm cũng như chất lượng các giải thưởng để có thể thu hút và kích thích khách hàng sử dụng sản phẩm cảu công ty.
Đối với hình thức marketinh trực tiếp thì công ty cần phải tăng số lượng nhân viên tiếp thị để có thể giúp khách hàng dẽ dàng tiếp xúc hơn, mang lại hiệu quả cao hơn cho công ty và mục đích cuối cùng là góp phần nâng cao doanh số bán hàng cho công ty.
Đối với các hoạt động cộng đồng xã hội thì mặc dù côg ty đang làm rất tốt nhưng công ty nên nỗ lực nhiều hơn nữa, quan tâm đến cộng đồng xã hội nhiều hơn, từ đó có thể tạo cho khách hàng một ấn tượng đẹp về công ty, xây dựng lòng tin của khách hàng, tạo sự trung thành của khách hàng đối với sản phẩm cảu công ty. Hơn nữa khi tham gia những hoạt động này nó còn mang ý nghĩa nhân văn cuộc sống, nó thể hiện sự quan tâm của công ty đến xã hội, thể hiện tình cảm giữa người với người. Vì thế công ty nên cố gắng tham gia một cách nhiệt tình vào những hoạt động xã hội cộng đồng này